發(fā)布時間:2016/12/13 16:38:38 來源:家居在線 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
從華南到華北,從東北到西南,荃芬全國代理商2016年頻傳捷報,各位代理商在各自的區(qū)域內(nèi)精耕市場,行業(yè)淡季激流勇進,行業(yè)旺季一路高歌。荃芬年終大秀,先看華北代理商。
精準把握客戶心理,零折扣出好成績
打折,所有商家都會遇到的客戶訴求,除了逢年過節(jié)打折扣,礙于人情,礙于客戶的軟磨硬泡,打折大約是非常常見的。但,鮮少有人能從呼倫貝爾市金燦環(huán)保科技有限公司楊總手中拿到折扣。
“買得起6000塊錢一平米的房子,就不會在意多花幾千塊錢來做除甲醛。”對消費者心理把握異常精準的楊總解釋自己的理念,“我給荃芬的目標客戶定位是高消費人群,他們其實不關(guān)心價格,他們關(guān)心的是產(chǎn)品質(zhì)量,我把產(chǎn)品的價格構(gòu)成一步一步分解給他們看。一款產(chǎn)品的最終售價里面,肯定是包含了產(chǎn)品成本、人工費用、運輸費用等諸多項目的,人工費和運輸費所有同行都差不多,是沒有辦法節(jié)省的,這樣一來就清楚了,這就意味著那些售價特別低的產(chǎn)品成本非常低,低成本產(chǎn)品效果能好到哪里去呢?這樣給客戶一解釋他們就明白了。”
“還有一個點,”楊總接著解釋,“消費者都有炫耀心理,舉個例子,20塊錢一平米的產(chǎn)品和60塊錢一平米的產(chǎn)品差的可不是價錢,那差的是效果,消費者用完我們的產(chǎn)品,都不用我們提醒,自然而然的就會發(fā)朋友圈,我今天用了一個效果很好的除醛產(chǎn)品,朋友圈的影響力是很大的。”
那針對中層消費者怎么辦呢?楊總也有自己的一套:“這部分人群在消費過程中受價格因素的影響很大,我和這些消費者交流的時候,主要是進行甲醛知識的科普,說服他們進行檢測和治理。”
正是依靠著對消費者心理的精準把握,輔以強大的線下推廣,楊總在海拉爾實現(xiàn)了業(yè)績持續(xù)增長。
洪荒之力做推廣,打開渠道好成事
如果大型戶外廣告的覆蓋面還不夠廣,那就再加上無所不入的宣傳單頁;如果單頁的表現(xiàn)形式還不夠生動,那就再加上流動的車體廣告;如果車體廣告還無法讓消費者全面的了解品牌,那就再加上在當?shù)赜绊懥薮蟮淖悦襟w;如果和裝修公司的合作效果不理想,那就繞過裝修公司從設(shè)計師著手。
臨汾張總是出了名的心思活泛,做起生意來也是花樣頻出,加盟荃芬八個月,張總在系統(tǒng)了解消費者觀念的基礎(chǔ)上,結(jié)合當?shù)叵M環(huán)境,總結(jié)出一套適合當?shù)氐耐茝V模式,在核心商圈用大屏廣告增加影響力,充分利用車體廣告提高曝光度,又在適當?shù)臅r機恰到好處的利用當?shù)刈悦襟w維系潛在消費者,張總的接單率已經(jīng)基本穩(wěn)定,時不時還能取得大突破。
真誠打動客戶,效果保證業(yè)績
市場上競爭者太多?那就用效果去征服消費者。消費者太挑剔?那就用真誠去打動消費者。客戶來源太單一,那就用綜合推廣去吸引消費者。
太原郝總加盟荃芬操作市場一年有余,業(yè)績持續(xù)攀升,郝總在說起自己這一路的經(jīng)歷時,不免感慨良多:"一開始肯定不好做,我們用了很多方法,網(wǎng)上推廣,線下渠道,路都是自己找出來的,熬過最初一段時間,后面就順利了。"路不會永遠順利,郝總也坦言,當?shù)厥袌錾贤休^多,很多消費者不免四下比較,從價格挑剔到效果,“我們有效果,和消費者耐心溝通,他們一般都能接受我們。”
郝總?cè)缃駱I(yè)績穩(wěn)定,總結(jié)其客戶來源,最主要的還是三部分,網(wǎng)上推廣、老客戶轉(zhuǎn)介紹、物業(yè)合作,談起明年的計劃,郝總又有了新想法:“明年想和一些公益性組織合作,爭取打開一個新的客戶渠道。”
互聯(lián)網(wǎng)時代有新招,口碑打開新市場
一個品牌要打開陌生市場需要多久?荃芬的答案是:兩個月。
一個品牌在陌生市場上,依靠口碑實現(xiàn)盈利需要多久?荃芬的答案是:兩個月。
產(chǎn)品固然不錯,但如果沒有好的經(jīng)營,又何談成績?保定李總正式運作市場兩個月,正逢除醛行業(yè)一年中的淡季,眾多同行苦不堪言,就在這時進入除醛行業(yè)的李總卻激流勇進,借助朋友圈一傳十十傳百的強大傳播性,打開了一條源源不斷的渠道,在短短兩個月中,朋友圈和老客戶介紹成為李總重要的客戶來源。目前,李總的月成單量堪比部分老代理商,而李總對此還遠不滿意:“我們已經(jīng)選了十多個高檔小區(qū),開春之后會加大對這些小區(qū)的宣傳,明年我們還會以除醛服務(wù)提供商的身份參加房地產(chǎn)行業(yè)的答謝會,希望能進一步提高荃芬的影響力。”
線上推廣拓展市場,線下活動維系客戶
10月16日公司開業(yè),十天之后接到第一單,兩個月之后接單十數(shù)家,作為一位轉(zhuǎn)業(yè)軍人,隰縣馮總把實干精神帶到了運作市場中。
開業(yè)之初,馮總一邊借助當?shù)赜杏绊懥Φ奈⑿牌脚_進行線上宣發(fā),一邊開展讓利活動,線上線下綜合推廣幫助馮總打響了進駐除醛行業(yè)的第一炮。而荃芬真實強大的效果也迅速在當?shù)胤e累起了口碑,在馮總看來,操作市場過程中固然離不開一定的推廣,但是要真正打動客戶還是需要產(chǎn)品效果和真誠,“和客戶打交道就需要真誠,切切實實的為客戶著想。”
開業(yè)至今兩個月,馮總每個月都會推出新活動,當小編追問12月的活動時,馮總坦言:“本來打算推出代金券,放在燈具店這些地方去引流,但是最近一直在忙著施工還沒顧得上……”
敬佩各位代理商的堅持,敬佩你們在開拓新市場過程中從不輕言放棄;感謝各位代理商的信任,感謝你們在行業(yè)眾多同行中選擇了荃芬;期待各位代理商的明天,期待你們和荃芬一同成長為行業(yè)里的佼佼者。