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　　雙11期間，海爾推出全系列智能空調(diào)深受用戶喜愛。據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示，海爾智能空調(diào)銷量第一。具體來看，海爾智能空調(diào)銷量突破60000套，行業(yè)賣得最多;其中，小超人智能空調(diào)銷量突破20000套，位居空調(diào)品類單型號第一,再次夯實海爾智能空調(diào)的領(lǐng)軍地位。同時，據(jù)國家信息中心發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，9月份，海爾智能空調(diào)以六成占比居行業(yè)第一。

　　進入2017冷年，在海爾的帶動下，國內(nèi)智能空調(diào)增速明顯，銷售規(guī)模呈現(xiàn)明顯上行態(tài)勢。在中國整體智能空調(diào)的產(chǎn)品生命周期構(gòu)成上，海爾新品貢獻率高于行業(yè)整體水平。這也在天貓雙11期間得到進一步驗證，海爾推出了天樽、帝樽、勁鉑自清潔、Hellokitty、Homekit全系列智能空調(diào)，為網(wǎng)民打造了全智能盛宴，全智能布局成就其在線上取得智能空調(diào)銷量第一的成績。

　　用戶需求驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新

　　海爾智能空調(diào)銷量第一源于對用戶需求的精準(zhǔn)把握。以智能自清潔空調(diào)為例，為解決空調(diào)內(nèi)部清洗難題，海爾空調(diào)獨創(chuàng)自清潔專利技術(shù)，讓空調(diào)保持換熱器清潔如新。上市一年多，售出的200萬套自清潔空調(diào)已為用戶節(jié)省3.2億元清洗費用，通過市場檢驗。基于空調(diào)機械風(fēng)出風(fēng)冷，用戶易得空調(diào)病的痛點，海爾在新冷年推出舒適風(fēng)新品，讓空調(diào)能吹無序、隨機的自然風(fēng)，用戶體驗更舒適。

　　海爾全流程智能體驗也是用戶認可的另一重要原因。海爾智能空調(diào)圍繞用戶體驗從智能研發(fā)、制造、銷售、物流、服務(wù)等維度打造全智能生態(tài)體系。用戶不僅可以通過海爾空調(diào)全系列智能產(chǎn)品享受到“更健康”的空氣體驗，還能利用智能互聯(lián)工廠根據(jù)自己的個性化需求“自由造”，并全流程、可視化地參與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)。同時用戶可借助自診斷、自反饋、自處理的“三自服務(wù)”、即時約平臺和電子服務(wù)管家體驗到海爾空調(diào)“零距離”智能服務(wù)。

　　開放平臺構(gòu)筑生態(tài)圈

　　在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的集團戰(zhàn)略下，海爾不僅發(fā)明中國的智慧空氣生態(tài)圈，進行智慧生態(tài)轉(zhuǎn)型，還基于生態(tài)圈誕生400億+大數(shù)據(jù)，服務(wù)于用戶的智能健康節(jié)能的空氣體驗。后電商時代的本質(zhì)是保持供需的平衡，這就要滿足用戶需求，發(fā)展社群經(jīng)濟。

　　海爾智能空調(diào)正在進行積極有益的探索。如依托大數(shù)據(jù)平臺，海爾智能空調(diào)與國家電網(wǎng)江蘇電力試點互聯(lián)網(wǎng)+智能用電，搭建首個智能用電的社群。而在10月份廣州試點智慧節(jié)能模式，海爾空調(diào)會依據(jù)用戶空調(diào)使用情況和天氣狀況在云端對空調(diào)進行智能調(diào)節(jié)，在保證用戶舒適的情況下進行智慧節(jié)電。首批上線的智能空調(diào)用戶家庭日均節(jié)電136度，這意味著用海爾智能空調(diào)能節(jié)電、少花錢。海爾真正通過大數(shù)據(jù)滿足了用戶的舒適節(jié)能需求。

　　海爾空調(diào)布局全智能，在智能工廠、定制生產(chǎn)、創(chuàng)客開發(fā)等關(guān)乎智能空調(diào)未來發(fā)展的基礎(chǔ)工作上加大了投入力度，正是這種策略上的前瞻性，生產(chǎn)上的柔性定制化，研發(fā)上的共創(chuàng)參與性，保障了海爾在國內(nèi)智能空調(diào)研發(fā)生產(chǎn)和市場化的領(lǐng)軍地位。