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　　“如果有一套房子，我要在客廳擺上紅色的沙發(fā)，讓橘色的燈光打在溫馨的壁紙上，我和戀人看白色的貓咪安靜沉睡。”每個(gè)在大城市中打拼的白領(lǐng)，心中似乎都存著這樣一種“理想狀態(tài)”，然而事實(shí)是，他們往往還處于租住房子或者負(fù)擔(dān)高額房貸養(yǎng)著一套老舊房屋的狀態(tài)，身心疲累。“很多人其實(shí)并沒有意識到，其實(shí)花上一個(gè)月工資的幾分之一，做一次簡單的局部換新，一切會(huì)變得非常不一樣。這不僅僅是裝潢的改變，這是一種生活狀態(tài)的改變。”多彩換新CEO吳堂祥先生表示。

　　“經(jīng)常有人問我，你們難道不是 家裝 公司嗎?你們與其他人做的到底有什么不同?我的答案是，最大的不同，在于我們是生活服務(wù)型電商，做的是‘生活級交付’。我們被業(yè)內(nèi)稱為‘生活供需機(jī)構(gòu)’，這對我們是極大的贊譽(yù)。”多彩換新方面表示，“從創(chuàng)立初衷到各種產(chǎn)品、服務(wù)的設(shè)置，我們著眼的一直都不是表象問題。我們的期待是，以我們的熱情和專業(yè)，在不久的未來搭建一個(gè)生態(tài)閉環(huán)，最終改變生活。”

　　可以這樣總結(jié)，多彩換新的幾個(gè)亮點(diǎn)如下：

　　1、切入全屋換新。正規(guī)。

　　“現(xiàn)在住到想住的房子，有幾種可能性。一種就是直接購買精裝房，一種是購買毛坯房，然后另找裝修隊(duì)做裝修。但是更大的市場需求還少有人做，那就是為家做局部的改善，比如住了十幾年的房子有了各種壞漏，孩子大了房子不能滿足使用了，住了幾年的房子風(fēng)格不再喜歡了，還有科技升級帶來的需求，比如插座需要更換成智能的了……這塊我們定義為‘ 家裝 后市場’，這是多彩換新在非常早時(shí)候提出的概念。多彩換新做的正是基于這些需求的‘全屋換新’，包含任何局部的、事無巨細(xì)的翻新，大至橫梁地板，小到窗簾冰箱。”吳堂祥表示，“全屋換新的意義，在于滿足物質(zhì)剛需和心理剛需。‘舊了 壞了’是物質(zhì)剛需，‘煩了 膩了’是心理剛需，都能夠滿足，才能稱之為合格的生活服務(wù)型電商。這是目的、心態(tài)、氣質(zhì)的不同。”

　　事實(shí)上，在多彩換新之前，改造舊房等等是屬于“裝修游擊隊(duì)”的范疇，雜亂無規(guī)不說，更難以匹配消費(fèi)者的心理需求。多彩換新目前在6大城市設(shè)有多家連鎖門店，線上自營商城、天貓頻道合作與線下門店配合，且擁有自有的工人培訓(xùn)學(xué)校與自有“工人池”(這點(diǎn)布局非常令人震驚)。這一稀缺的“正規(guī)軍”自涉入以來，口碑良好。

　　2、講情懷，不失務(wù)實(shí)。

　　正如前面所講， 家裝 后市場存在剛需，多彩換新解決剛需，又不停留于解決剛需。“多彩換新倡導(dǎo)的是生活態(tài)度，專注的是生活品質(zhì)。當(dāng)覺得生活一成不變的時(shí)候，并不是要逃離這種膩煩、陳舊、殘破亦或是沉悶，而是可以借助換新來改變這種毫無新意的狀態(tài)，給自己一個(gè)全新的空間，這才是我們希望客戶達(dá)到的目標(biāo)，也是我們?yōu)榭蛻糇鲆磺惺碌某霭l(fā)點(diǎn)。”多彩換新方面表示，“同時(shí)，出發(fā)點(diǎn)不是空話，只要定出這個(gè)制高點(diǎn)，一切事自然就知道該怎么做了。比如，多彩飾家的團(tuán)隊(duì)一定知道客戶希望通過換新達(dá)成的狀態(tài)，也一定知道用怎樣的產(chǎn)品、怎樣的服務(wù)，怎么性價(jià)比更高地為客戶達(dá)成這個(gè)目的。”

　　3、產(chǎn)品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。

　　“我們定位自己是一家‘生活服務(wù)電商’，核心的一定是產(chǎn)品和服務(wù)。”吳堂祥表示。在這兩方面，多彩換新強(qiáng)調(diào)的是“多快優(yōu)省精專強(qiáng)”7個(gè)字：“多”方優(yōu)級優(yōu)質(zhì)建材的渠道;“快”速解決客戶的服務(wù)需求;“優(yōu)”質(zhì)的細(xì)節(jié)把控面面俱到;“省”去反復(fù)糾錯(cuò)修改的麻煩;“精”準(zhǔn)的客單信息跟蹤系統(tǒng);“專”業(yè)的品質(zhì)保障全程護(hù)航;“強(qiáng)”大的工人培訓(xùn)孵化基地。“這些都不是空話，每個(gè)字后面都飽含著我們摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)推敲的努力。既然做，就要做好。”多彩換新創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)表示。

　　“生活供需機(jī)構(gòu)這個(gè)稱呼是業(yè)內(nèi)對多彩換新的褒獎(jiǎng)，未來更是我們的方向。”吳堂祥表示。長期以來，多彩換新取得了一些小成績，也在切入點(diǎn)和市場把脈、業(yè)務(wù)功底、夢想與情懷，夢想、情懷與消費(fèi)者的契合幾方面占有先機(jī)。“未來市場對此類生活服務(wù)電商的需求看好，值得期待。”業(yè)內(nèi)專家表示。