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　　張小梅有些得理不饒人。

　　她沖著樓上的房東陳先生大吼：“如果再不維修，那咱們法院見!”然后，狠狠地掛斷了電話。每天，當(dāng)抬頭看到那個發(fā)霉的墻角，她就不由怒火中燒。

　　陳先生也很無奈，房子剛裝好不久就滲水。他無法找原來的包工頭來修——即使找到了，也拿這些“游擊隊”沒辦法。

　　他只能認(rèn)命，自掏腰包。一套房子裝修，涉及面廣、工序繁復(fù)，業(yè)主很難有效監(jiān)督，小意外會時常發(fā)生。有一則網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，有馬桶沖出熱水、裝鏡子打孔成噴泉、工人不小心切掉手指等。

　　裝修房子原是件好事，誰也不希望不愉快發(fā)生。如何減輕這些防不勝防的煩惱?提前買份裝修保險，不失為一個好辦法。像很多“空中飛人”，買延誤險不僅可獲得補償，還能找到一種心理安慰。

　　ONE|壹：

　　據(jù)搶工長平臺的調(diào)查數(shù)據(jù)，業(yè)主在裝修中最關(guān)注的問題分別是：偷工減料以次充好、報價不透明、溝通不暢責(zé)權(quán)不清。尤其是責(zé)權(quán)不分的問題，最容易造成財產(chǎn)損失，以及影響鄰里關(guān)系。

　　一位業(yè)主講述了這么一件奇葩事。他 家裝 修的時候，把材料款給了施工方，結(jié)果施工隊忘記拿了，家里的門沒有鎖好，這筆錢就丟了，最后報警也遲遲未能追回，而施工隊也拒絕補償。“碰到這種事能怎么辦?”他很無奈。

　　在整個裝修鏈條里，工長和工人們甚至更怕出意外。

　　風(fēng)險無處不在。封閉的室內(nèi)環(huán)境、臨時拼裝的腳手架、鋒利的電鋸、高溫易燃的油漆、倚墻而放的玻璃……每年都有工地事故發(fā)生。

　　曾有媒體報道過“裝修工人死亡，誰來埋單”的新聞，給裝修工人的安全作業(yè)敲響了警鐘。裝修工人如果沒有保險，一旦發(fā)生意外誰來埋單?

　　“小到工人受點皮外傷，大到工人施工中喪命，還有花一兩百萬醫(yī)藥費的。”一位裝修公司負責(zé)人大倒苦水。一些公司出于人道主義，會給點費用，但這也只是出于同情心。

　　工長們最擔(dān)心的問題主要有兩個，一是施工的人身安全和施工中業(yè)主的財產(chǎn)問題。特別是在二手房裝修過程中，室內(nèi)一些東西很容易磨損，一些貴重的東西，如果出現(xiàn)丟失，責(zé)任容易產(chǎn)生扯皮。

　　TWO|貳：

　　裝修施工屬于高危行業(yè)。由于工人流動性大、工程量規(guī)模小，一般都沒有保險。

　　在傳統(tǒng)的 家裝 公司里，工人們常常自嘲是典型的“三無”人員——無保險、無編制、無保障。從嚴(yán)格意義上講，工人不屬于裝修公司的員工，他們是層層轉(zhuǎn)包者。

　　他們內(nèi)心深處，十分缺乏安全感，希望有一個裝修平臺能提供這份保障。

　　要解決這個行業(yè)痛點，須建立一套針對裝修雙方的保障體系，而不僅僅是單方。搶工長平臺成為第一個吃螃蟹者，它選擇的合作伙伴是中國人壽財險。

　　在2016年10月18日，它們一連簽下了三份協(xié)議：

　　1、《人身意外傷害保險合作協(xié)議》涵蓋了施工人員意外傷害身故、意外傷害醫(yī)療、意外傷害住院補貼三方面;

　　2、《家庭裝修“安裝工程一切險”保險合作協(xié)議》囊括了施工過程中的各項保障，不僅包括施工工地物質(zhì)損失，還包括在施工過程中造成的第三方人身和財產(chǎn)損失，保障業(yè)主裝修過程中的權(quán)益;

　　3、《家財險保險合作協(xié)議》規(guī)定業(yè)主通過平臺裝修，竣工后1年內(nèi)，因保險合同責(zé)任免除以外的自然災(zāi)害或意外事故造成的個人財物及第三方人身、財物損壞、損失，可向中國人壽財險申請賠償，保障業(yè)主裝修完成后的權(quán)益。

　　這是一套立體的裝修保險解決方案。“對工長和工人主要是人身傷害意外險，對消費者主要是財產(chǎn)保障，涵蓋安裝工程和家庭財產(chǎn)保險。樂居控股有限公司副總裁、樂居 家居 集團總經(jīng)理文東表示。

　　THREE|叁：

　　為什么又是它?當(dāng)搶工長平臺率先宣布了裝修保險計劃后，令業(yè)界嘩然。此前，搶工長平臺先后為業(yè)主提供了第三方監(jiān)理、集中采購輔料等一攬子服務(wù)，

　　該怎么搶占市場，文東有一套獨特的打法。

　　一直以來，馬路游擊隊占據(jù)了中國 家裝 業(yè)大部分市場份額，在進入移動互聯(lián)網(wǎng)以后，搶工長平臺應(yīng)運而生，它解決問題的步驟是這樣的，從信用保障開始，到支付方式、工程質(zhì)量和材料采，再升級到人身保險。

　　作為領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)裝修交易服務(wù)平臺，自2015年2月正式上線以來，搶工長一直致力于用工匠精神，為行業(yè)打造安心保障的互聯(lián)網(wǎng)裝修交易服務(wù)平臺，堅持為工長和業(yè)主提供保障。

　　它的模式最大突破在于，抓住了裝修鏈條中最關(guān)鍵的群體——工長，并為他們搭建了免費的互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺。而搶工長平臺的角色，越來越像一個服務(wù)平臺，不斷為工長和業(yè)主們深化服務(wù)。

　　“這次引入裝修保險，是搶工長平臺人文關(guān)懷的一種體現(xiàn)。”一位裝修界資深人士說。當(dāng)然，這也是工長們接單的新武器。目前，搶工長平臺上擁有超過5萬名工長，工人約40萬名。

　　中國人壽財險上海市浦東支公司總經(jīng)理懷文斌稱，這次與搶工長平臺全方位合作裝修保險，也是中國人壽財險的一次創(chuàng)新。

　　益圓木門董事長尹繼超表示：“搶工長與人壽達成合作,無論是對材料供應(yīng)商還是對消費者都是更高的保障，同時也堅定了益圓木門與搶工長平臺合作的信心。

　　中國建筑材料流通協(xié)會常務(wù)副會長秦占學(xué)認(rèn)為，搶工長平臺與中國人壽合作，是互聯(lián)網(wǎng)裝修與保險的一次跨界升華，將共同打造一個良性的裝修生態(tài)圈。