原標題:保修期外家電維修陷阱多
本報訊(記者楊濱)今年8月份,北京工商部門登記商品類投訴1840件,其中家用電子電器類投訴占比60.82%。市工商局12315服務平臺昨天發布消費提醒:保修期外家電維修陷阱多。
北京工商部門表示,很多消費者一般不會長期保留維修卡,生產廠商又經常更換授權維修企業,使得消費者在保修期外維修家電時不掌握維修企業的聯系方式,大多借助網絡渠道尋找維修商,這樣給個別“李鬼”企業冒用知名品牌坑害消費者造成可乘之機。因此,消費者維修時要選擇該品牌的售后服務網點或找信譽好、技術過關的、有正規門面的維修店;需更換零部件的,最好將更換下來的舊部件保留,防止不正規維修商把沒有故障的配件換掉。