燈飾行業(yè)是一個傳統(tǒng)行業(yè)，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，國家對樓市的調(diào)控，終端消費的漸趨理性，競爭的日趨激烈，加上近年來燈店規(guī)模的不斷擴大，租金越來越高，人員工資越來越高，生意似乎也變得越來越難做，燈飾行業(yè)二十來余年的核心發(fā)展經(jīng)歷讓很多經(jīng)銷商在傳統(tǒng)渠道已經(jīng)打下了深深的烙印，要撫平，實屬不易。
特別是近年來隨著電子商務的大舉進攻，傳統(tǒng)燈飾零售模式受到巨大沖擊，電商與實體店的生存環(huán)境是一個此消彼長的關系，傳統(tǒng)零售業(yè)將會迎來越來越難過的“寒冬”。截止目前，中國的網(wǎng)購人群快超過3億，2012年網(wǎng)購規(guī)模突破了萬億，未來幾年，電商增速仍然會高過零售市場增速。
中國燈飾照明零售終端首家OTO模式運營商——維贊燈飾 家居 即不斷引爆終端開店潮，歷經(jīng)嚴格篩選，現(xiàn)已在上海、四川、重慶、湖南、湖北、江西、浙江、貴州、云南、陜西等十余個省、直轄市，開設了數(shù)十家深受百萬顧客信賴的維贊燈飾 家居 線下體驗店。記者觀察到，維贊運營團隊一直以來比較低調(diào)，少有新聞見諸報端，但其做事“沉穩(wěn)務實，不斷創(chuàng)新”的作風鮮為外人所知。
據(jù)記者了解，維贊燈飾 家居 之所以受到燈飾終端熱捧，其經(jīng)營模式及運營團隊無疑是其快速發(fā)展的核心。維贊燈飾 家居 網(wǎng)是重慶維贊科技有限公司旗下24小時在線網(wǎng)上商城，也是照明燈飾零售終端首家O2O線上線下模式專業(yè)運營商，維贊依托豐富的照明燈飾資源，以高質(zhì)量、高性價比的照明燈飾產(chǎn)品為顧客提供 家居 照明燈飾產(chǎn)品。作為一家 家居 照明燈飾光環(huán)境整體方案提供商，維贊通過實體店和互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供 “購燈咨詢、線上甄選、線下體驗、上門設計、個性定制、快捷支付、配送安裝、維護保養(yǎng)”的8S服務以及照明燈飾行業(yè)整套電子商務解決方案。憑借線上線下的優(yōu)勢，顧客可以通過維贊線上方便易用的在線產(chǎn)品甄選、在線結算等便利服務很快達成交易，為顧客實現(xiàn)“透明買燈，居家無憂”的 家居 燈飾夢想。 據(jù)記者了解，維贊運營模式從供應鏈、服務、物流、線下體驗均與互聯(lián)網(wǎng)基因有著千絲萬縷的聯(lián)系。
優(yōu)質(zhì)的供應鏈
維贊挑選有品質(zhì)保障的供應商進貨，首先通過優(yōu)化供應鏈和在萬千燈海中謹慎定制及挑選燈飾商品來抬高門檻，再利用維贊內(nèi)部一些列考評機制、淘汰機制，來嚴格控制供應商的進入和退出，從采購環(huán)節(jié)就開始嚴防死守，杜絕假貨流入。
個性化的服務
照明燈飾是傳統(tǒng)行業(yè)，由于涉及到較高的制造工藝及使用安全性，消費者對燈飾的工藝、用電安全以及購買的性價比往往不是很了解。因此，維贊通過網(wǎng)上在線交流以及實體店現(xiàn)場交流的方式，為消費者提供貼心的購燈咨詢和選燈建議。此外，傳統(tǒng)網(wǎng)絡銷售不能能解決消費者信任問題，而維贊線下優(yōu)秀的體驗店模式無疑解決了消費者的后顧之憂，消費者既可以在維贊線下體驗店體驗后下單，也可以在維贊線上先挑選自己滿意的商品再到體驗店體驗、下單。
完善的物流體系
維贊整合了燈飾行業(yè)相關的資源，從產(chǎn)品定制、產(chǎn)品儲備、物流配送、快捷支付等環(huán)節(jié)，力求為消費者提供便捷的服務。此外，隨著規(guī)模的不斷擴大，維贊擬在華東、華西、華南、華北設立四個大區(qū)級物流中心庫房，利用現(xiàn)代化管理技術，多塊好省地為維贊線下實體店以及終端消費者提供物流服務。與此同時，維贊還與全國多家第三方城際物流企業(yè)和區(qū)域第三方物流公司組成的配送網(wǎng)絡合作為消費者進行商品配送。
舒適的線下體驗服務
提供舒適放心的線下體驗服務是維贊O2O業(yè)務發(fā)展的核心因素，維贊不會走傳統(tǒng)電商模式，在網(wǎng)上大量投放廣告來提高知名度，而是深深扎根線下，盡力將產(chǎn)品和服務做到極致，讓顧客形成口碑式營銷。線上交易，線下則提供漫咖啡輕音樂舒適的購物環(huán)境，實物展現(xiàn)，顧客可親自感知產(chǎn)品的品質(zhì)，線下咨詢服務，上門安裝服務和售后保障服務，讓消費者輕松放心地購物。
正如維贊某高層所說，電子商務的發(fā)展得益于這個偉大的變革時代，也是市場發(fā)展的必然結果，維贊燈飾O2O模式橫空出世，已探索多年，O2O模式(線上商城與線下體驗店相結合模式)是傳統(tǒng)電商的升級版，更加貼心消費者。只有勇敢地抓住機會，變壓力為動力，積極應對，轉(zhuǎn)化成發(fā)展的正能量，當我們真實地給消費者帶來便捷和實惠，全民擁抱電商將是必然的結果。
據(jù)悉，依托旗下“維贊燈飾 家居 網(wǎng)”和豐富的線下實體店，維贊團隊接下來將不斷提升供應鏈效率與顧客滿意度，持續(xù)保持穩(wěn)健、高速的發(fā)展。在已有的中國領先的燈飾照明連鎖經(jīng)驗的基礎上，創(chuàng)新發(fā)展，引領行業(yè)，計劃5年內(nèi)在全國建立1000家線下實體體驗店，打造中國燈飾零售業(yè)超級航母，矢志成為全球領先的照明燈飾網(wǎng)絡及終端服務品牌。
設為首頁 
