燈飾行業是一個傳統行業，隨著社會經濟的發展，國家對樓市的調控，終端消費的漸趨理性，競爭的日趨激烈，加上近年來燈店規模的不斷擴大，租金越來越高，人員工資越來越高，生意似乎也變得越來越難做，燈飾行業二十來余年的核心發展經歷讓很多經銷商在傳統渠道已經打下了深深的烙印，要撫平，實屬不易。
特別是近年來隨著電子商務的大舉進攻，傳統燈飾零售模式受到巨大沖擊，電商與實體店的生存環境是一個此消彼長的關系，傳統零售業將會迎來越來越難過的“寒冬”。截止目前，中國的網購人群快超過3億，2012年網購規模突破了萬億，未來幾年，電商增速仍然會高過零售市場增速。
中國燈飾照明零售終端首家OTO模式運營商——維贊燈飾 家居 即不斷引爆終端開店潮，歷經嚴格篩選，現已在上海、四川、重慶、湖南、湖北、江西、浙江、貴州、云南、陜西等十余個省、直轄市，開設了數十家深受百萬顧客信賴的維贊燈飾 家居 線下體驗店。記者觀察到，維贊運營團隊一直以來比較低調，少有新聞見諸報端，但其做事“沉穩務實，不斷創新”的作風鮮為外人所知。
據記者了解，維贊燈飾 家居 之所以受到燈飾終端熱捧，其經營模式及運營團隊無疑是其快速發展的核心。維贊燈飾 家居 網是重慶維贊科技有限公司旗下24小時在線網上商城，也是照明燈飾零售終端首家O2O線上線下模式專業運營商，維贊依托豐富的照明燈飾資源，以高質量、高性價比的照明燈飾產品為顧客提供 家居 照明燈飾產品。作為一家 家居 照明燈飾光環境整體方案提供商，維贊通過實體店和互聯網為用戶提供 “購燈咨詢、線上甄選、線下體驗、上門設計、個性定制、快捷支付、配送安裝、維護保養”的8S服務以及照明燈飾行業整套電子商務解決方案。憑借線上線下的優勢，顧客可以通過維贊線上方便易用的在線產品甄選、在線結算等便利服務很快達成交易，為顧客實現“透明買燈，居家無憂”的 家居 燈飾夢想。 據記者了解，維贊運營模式從供應鏈、服務、物流、線下體驗均與互聯網基因有著千絲萬縷的聯系。
優質的供應鏈
維贊挑選有品質保障的供應商進貨，首先通過優化供應鏈和在萬千燈海中謹慎定制及挑選燈飾商品來抬高門檻，再利用維贊內部一些列考評機制、淘汰機制，來嚴格控制供應商的進入和退出，從采購環節就開始嚴防死守，杜絕假貨流入。
個性化的服務
照明燈飾是傳統行業，由于涉及到較高的制造工藝及使用安全性，消費者對燈飾的工藝、用電安全以及購買的性價比往往不是很了解。因此，維贊通過網上在線交流以及實體店現場交流的方式，為消費者提供貼心的購燈咨詢和選燈建議。此外，傳統網絡銷售不能能解決消費者信任問題，而維贊線下優秀的體驗店模式無疑解決了消費者的后顧之憂，消費者既可以在維贊線下體驗店體驗后下單，也可以在維贊線上先挑選自己滿意的商品再到體驗店體驗、下單。
完善的物流體系
維贊整合了燈飾行業相關的資源，從產品定制、產品儲備、物流配送、快捷支付等環節，力求為消費者提供便捷的服務。此外，隨著規模的不斷擴大，維贊擬在華東、華西、華南、華北設立四個大區級物流中心庫房，利用現代化管理技術，多塊好省地為維贊線下實體店以及終端消費者提供物流服務。與此同時，維贊還與全國多家第三方城際物流企業和區域第三方物流公司組成的配送網絡合作為消費者進行商品配送。
舒適的線下體驗服務
提供舒適放心的線下體驗服務是維贊O2O業務發展的核心因素，維贊不會走傳統電商模式，在網上大量投放廣告來提高知名度，而是深深扎根線下，盡力將產品和服務做到極致，讓顧客形成口碑式營銷。線上交易，線下則提供漫咖啡輕音樂舒適的購物環境，實物展現，顧客可親自感知產品的品質，線下咨詢服務，上門安裝服務和售后保障服務，讓消費者輕松放心地購物。
正如維贊某高層所說，電子商務的發展得益于這個偉大的變革時代，也是市場發展的必然結果，維贊燈飾O2O模式橫空出世，已探索多年，O2O模式(線上商城與線下體驗店相結合模式)是傳統電商的升級版，更加貼心消費者。只有勇敢地抓住機會，變壓力為動力，積極應對，轉化成發展的正能量，當我們真實地給消費者帶來便捷和實惠，全民擁抱電商將是必然的結果。
據悉，依托旗下“維贊燈飾 家居 網”和豐富的線下實體店，維贊團隊接下來將不斷提升供應鏈效率與顧客滿意度，持續保持穩健、高速的發展。在已有的中國領先的燈飾照明連鎖經驗的基礎上，創新發展，引領行業，計劃5年內在全國建立1000家線下實體體驗店，打造中國燈飾零售業超級航母，矢志成為全球領先的照明燈飾網絡及終端服務品牌。
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