在今天的中國,“互聯網+”正在深刻改變著每一個人的日常生活。餐飲團購、手機外賣、手機叫車……所有的傳統行業似乎都在面臨著“互聯網”的沖擊波。家具行業也不例外,位于深圳的“蜂巢宅配”率先提出的“場景化家具定制”已經在業界掀起層層波瀾,甚至也引起行業外的頗多關注,將家具電商領域推上風口浪尖。為了體驗“互聯網”+“家具”究竟能夠為消費者帶來什么樣的顛覆體驗,記者特意到蜂巢宅配實地采訪探秘。
場景體驗——所見即所得
首先,記者選擇了蜂巢宅配在信義御城的線下展廳進行體驗。這里是蜂巢宅配針對深圳橫崗信義御城2期的定制產品線下場景體驗館。整個體驗館按照蜂巢宅配根據小區中每個戶型量身設計的家具產品進行1:1的實景呈現。業主在展廳可以直觀感受到自己的“家”最終呈現的實景效果,更能逐一體會在實際使用中的各種細節帶來的妙處。
線下場景體驗館
記者在現場看到不少業主在展區中流連忘返,反復體驗家具使用細節。正在展區中參觀的王先生向記者表示:“之前購買家具太麻煩,全家一起跑賣場還總是買不到稱心如意的。在這里可以直接展現自己家將來的樣子,很直觀。更讓人滿意的是,針對一間房,蜂巢宅配還提供了多種風格和場景,無論是想當做書房、客房、兒童房還是老人房都有對應的方案。這次我帶了全家人一起來體驗,確定方案之后就可以安心等待交房了。”
據悉,蜂巢為深圳公租房和悅居專屬定制家具也將線下展廳正在裝修中,8月22日起,和悅居居民將能夠在家門口實景體驗蜂巢宅配為他們量身定制的場景家具。接下來,蜂巢宅配還將開啟位于深圳坪山的八克拉、深圳寶安的星航華府項目,越來越多的業主可以體驗到私房定制的場景家具。
所做為所需——滿足多樣需求
“了解場景,就站在了風口上;誰能占據場景,就能贏得未來。”——全球科技創新領域最知名記者羅伯特·斯考伯在其《即將到來的場景時代》中如是說。蜂巢宅配又是如何將“場景化”極致的呈現在消費者面前呢?抱著這樣的疑問,記者采訪了蜂巢宅配的設計團隊。
產品經理Sam介紹了他的設計團隊,并向記者表示:雖然團隊成員看上去都很年輕,但大多數都已在行業內修煉多年,擁有豐富的行業經驗。
蜂巢宅配設計師團隊
目前蜂巢宅配的設計團隊正在深圳市公租房和悅居項目創作設計方案。Sam介紹了他們設計工作的整個流程。首先他們會到和悅居實地考察,逐一測量,標記梁、開關的位置等細節,逐一繪制每個戶型的平面結構圖。緊接著,設計師們會從業主不同的需求角度出發,出具多套方案、平面布局以及手繪出整體場景。之后就是設計師們針對初步方案進行頭腦風暴、深化討論。其間將會經歷多次的提案、討論、修改的反復推敲。當了解到小區內有近百戶業主是一家三代同住兩室一廳戶型,設計師們針對次臥提出了多種升級方案,錯落式高低床、拖床等實用型設計,深化出適合不同年齡段小孩和老人的居住場景。
在整個設計過程中,設計師的專業水平至關重要。設計師需要根據具體戶型和行業經驗,綜合考慮安全、結構、外觀等諸多問題,同時還要考慮房間內空調、開關、插頭等諸多細節問題。只有考慮到每一個細節,才能為業主日后的生活帶來極致的體驗。經過前期無數個無日無夜的瘋狂加班,和悅居項目的部分產品已經進入打樣生產階段,業主們不日即可在和悅居對面的蜂巢宅配展廳無距離體驗。
線上平臺——更加快捷直觀
除了1:1的線下實體展廳,蜂巢宅配還將開放線上體驗平臺,希望能為消費者帶來更便捷購買完美匹配的場景家具的體驗。負責蜂巢宅配運營的Iris透露:通過蜂巢宅配線上體驗平臺,用戶可以直觀的體驗蜂巢宅配提供的多個定制場景。在挑選自己中意的場景搭配之后,通過線上平臺支付定金,即可安心等待蜂巢宅配的“小蜜蜂”團隊的上門服務。整個服務流程完全可以足不出戶即可完成。
蜂巢宅配便捷的線上體驗流程
隨后記者率先體驗了尚在內測中的蜂巢宅配線上體驗平臺。用戶選擇了所在城市、小區之后,確認自己房子戶型,便可直觀看到自己戶型房間的場景。書房、客房、兒童房、老人房都有全套解決方案以供選擇。最有趣的是,同一場景,預定人數越多,價格就會越低。
足不出戶便可獲得場景化的定制服務,這便是“互聯網+家具”帶來的神奇效應。相信在越來越多的人體驗到蜂巢宅配的“場景化定制”服務之后,也將會有更多的人愛上蜂巢宅配。