富森智庫之人物篇—— 圣象玫瑰朱玲英
人事檔案：
朱玲英：
圣象集團副總裁
圣象康逸事業部總經理
成都圣象木業有限公司董事總經理
成都市政協委員
四川省質量檢驗協會副會長
金牛區企業家俱樂部副會長
成都市女企業家商會常務副會長等社會職務
曾任宏耐集團總裁
獲獎經歷：
獲得“三八”紅旗手、優秀共產黨員、成都市優秀青年女企業家稱號;2005年獲得圣象集團“突出貢獻獎”。
英文名：Linda Zhu
政治面貌：中共黨員
出生地：四川省蒲江縣
畢業院校：
四川廣播電視大學——漢語言文學專業
成都電子科技大學——國際政治專業
清華大學經管學院——高級時尚管理專業
中歐國際工商學院——中歐商務教育
人物印象：
眼神睿智，知性優雅，激情昂然，公認的傳奇人物。
待人待物視輕為重，做人做事舉重若輕。
核心觀點：
1、 讓行業產生100個、1000個朱玲英;
2、 幫助更多人在做好事業的同時，順便賺點錢;
3、 像愛父母、子女一樣愛自己的經銷商;
4、 現在進入了“少想、多干”“群想、群干”的時代;
5、 互聯網時代，不僅要開店，并且要開好店;
6、 以前，是跌跌撞撞前進;現在，是科學規劃前行;
7、 中國建材行業至少還有20年的紅利時代，未來20年更精彩;
8、 富森不僅是一個市場，更是一所很好的大學。
問： 此次富森·美 家居 北門店升級再開業，最大的亮點是什么?
朱玲英： 此次富森·美 家居 北門店升級再開業，開啟了行業新思想、新模式，將會引導行業進入一個新的高度。
15年前，富森·美 家居 北門店第一次開業，打造萬人空巷，提出讓成都人一站式購齊的概念，締造了行業銷售神話。當時，圣象店還沒有裝修，我們用10多輛汽車把產品拉到現場賣，消費者的熱情程度大大超過了我們的預估，銷售太多，裝錢都只能用安裝工人的麻布口袋。
15年后，富森·美 家居 北門店升級開業，仍然是萬人空巷。不過，今天的萬人空巷和15年前的萬人空巷又有了不同，各個方面都得到了升級。
15年的成長、沉淀、變遷，富森·美 家居 不僅茁壯成長壯大起來，最關鍵是培育了行業一大批品牌成長起來，成就了一個個建材 家居 傳奇人物。
此時，富森·美 家居 又有了新的使命，站在行業高度，注入全新思想、理念，打造“夢想家的樂園”，引導建材 家居 行業所有人“快樂工作、幸福生活”，讓整個行業更加健康，更加興旺。富森不僅僅是一個市場，更是一所好大學。
問： 針對目前這種市場大環境，很多人迷茫了，不知道路在何方，該怎么辦?
朱玲英： 迷茫，是因為缺乏學習，對當前局勢不了解、對國際局勢不了解，所以，導致迷茫，對行業失去信心。
過去，建材行業經過了10多年的高速發展期，這個期間如同坐上火箭一般，讓不少人輕輕松松賺了錢。
如今，市場進入“新常態”，這是一個行業更理性、消費更理性的時代，我們必須要加強學習，多走走，多看看，找準方向，調整思路。
這些年，富森·美 家居 劉總帶領我們走向世界，學習考察美國、德國、英國等國家制造業、一線品牌的運作方式、 家居 裝修文化等，去米蘭展會，了解行業最先進的趨勢、了解展會經濟等。通過多走走、多看看、多比比，自然找到了自己的方向，自己前進的目標所在。
問： 現在進入互聯網時代，建材產品到底還開不開店?
朱玲英： 互聯網時代，體驗店不僅要開，而且還要開好。
互聯網時代，最重要的是與顧客的互動，參與度、體驗度很重要。作為建材產品，屬于半成品，必須要通過現場直觀感受、體驗，才能確定。
互聯網，僅僅是一個信息傳播工具、宣傳工具，并不能支撐主力銷售，所以，互聯網雖然對建材行業能夠起到相當的“促進”作用，但不能“替代”線下體驗店。
問： 怎樣看待未來市場發展?如何才能在未來笑傲于市場?
朱玲英： 首先，與發達國家相比，我們國家建材行業至少還有20年的紅利時段，20年，是非常精彩的年代，這20年，還可以用“簡單粗放”來形容，所以，對我們每一個人而言，也是奮斗的20年。
過去，我們是跌跌撞撞在前行;現在，必須要科學規劃前行，用科學的思想、科學的觀點來進行科學的規劃，科學的執行。
從產品上來講，未來兩種產品將暢銷于市場，一是大眾化高品質、優價格、物美價廉的產品;二是有差異化的產品。
從競爭層面來講，必須做到每個行業的前10位，這樣一定會有較大的市場空間。
從行為上來講，現在已經進入“少想多干”“群想群干”的時代，必須運用互聯網思維、互聯網精神，以全新的理念和模式來要求自己、提升自己，才能笑傲于市場。
問： 目前行業大改革，財富再分配，我們建材 家居 行業人應該如何把握?
朱玲英： 作為 家居 人，我們有著共同的理念“讓家更美好”。我們發現，在歐洲、在美國等發達國家，人們對 家居 生活的品質要求很高，而我們國人才剛剛開始重視。所以，下一個20年，是我們的紅利時期，對于一個企業、一個老板來說，應該做的是思想變革，從人、材、物等全方位進行準備、調整，用互聯網思維、互聯網模式來迎接行業大變革。
具體從幾個方面來說：1、下一個20年的紅利，屬于我們每一個勤勞的人和智慧的人。2、互聯網時代的精神是分享，建材屬于半成品，它需要我們更為精準的設計與服務。我們一定要做好終端形象展示，將我們的品牌做成精品店。3、做品質，有差異化的產品。4、整合資源，讓社會資源更優化。
問： 您的個人使命是什么?
朱玲英： 投身于建材行業20年，我只懂建材行業，所以，就一定要將建材行業做精做透。我的目標是讓家更美好的同時，讓小家好，讓大家好，讓國家好。
首先讓小家好，就是要事業有成，家庭幸福;讓四川1176位圣象人都能夠“快樂工作、幸福生活”;讓圣象每一個經銷商都能在做好事業的同時，順便賺點錢;讓每一個使用圣象地板的家庭都能健康、幸福;用愛承載，用愛貫穿始終。
其次讓大家好。通過自己的努力、帶動，能夠讓整個建材行業興旺，比如，通過我們的倡導，開啟行業全新的思想、模式，讓更多人物質、精神都能富裕起來，將我的成長經歷復制給更多人，讓行業產生100個、1000個朱玲英出來，那么，整個行業一定會是充滿激情、陽光、活力、正能量的。
最后，讓國家好。作為社會的一員，我們有責任、有義務為社會、為國家貢獻自己的力量。對我們建材人而言，做好自己、做好自己的產品，引導、帶動行業發展了，做到閑庭信步，笑開窗外花開花落，也算是為“讓國家好”貢獻了自己的綿薄之力。
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