生活報5月20日訊 “‘400’電話怎么會有假呢?真是想不通。”針對馬女士的疑問,記者調查發現,網上發布的各種廠家售后電話,尤其“400”還真就不太靠譜。
上網一搜同一個“400”號給十幾家當“售后”
19日,記者在搜索引擎上看到,主頁上面寫的“哈爾濱格力空調售后維修電話”:4000242123,是廠家唯一指定售后維修服務商。隨后,記者發現,這個號碼的“實力很強”,不僅是格力、海爾售后,同事還為十幾個品牌提供“指定”的維修服務。那么該售后到底是不是這些品牌的“指定”維修售后呢?記者分別向海爾、格力的全國統一客服電話求證得知,該號碼未在官方售后系統內有備案。