當前我國空凈市場品牌數量多達600個,其中既有耕耘行業幾十年的專業廠商,也有實力較強的綜合性家電廠商,還有跨界試水的IT及互聯網廠商,各股力量匯聚,使得空凈市場熱鬧非凡。
在這其中,綜合性家電廠商憑借在渠道、規模化制造、資本實力方面的優勢已經漸漸在市場站穩了腳跟。但是與專業空凈廠商相比,品牌再造、凈化技術革新等仍然是家電企業的軟肋。
內外資家電企業各有短板
品牌再造、凈化技術相對薄弱及部分原材料不能自給已經成為國內家電企業做空氣凈化器的軟肋。
總體來看,進軍空凈市場的家電企業主要有兩類,一是以夏普、松下、三星、LG為代表的外資企業,他們入市較早且占據著較大的市場份額,足以與亞都、遠大、霍尼韋爾等專業凈化器廠商相抗衡。從奧維云網提供的數據來看,2015年第一季度,松下、夏普等外資空凈企業的品牌份額累計已經接近40%。二是以海爾、美的、格力、TCL、海信、萬家樂等為代表的國內家電廠商。記者在采訪中了解到,國內空凈市場的高速增長是在2013~2014年兩年間,這也是國內家電企業紛紛推出自有品牌空氣凈化器最為集中的時間段。但目前他們的產品大多處于市場導入期,份額還遠不及外資家電企業及專業空凈廠商。
對此,奧維云網空調事業部總經理劉大任告訴記者,自2015年開年以來,空凈熱度開始漸漸消退且市場正呈現出一些新特征:目前消費者對于空氣凈化意識漸濃,但仍然沒有完成意識到購買的良性轉化,行業整體仍然處于基數較小的階段。“與此同時,事件性營銷刺激帶來的非理性購買在持續下降,行業競爭相對而言試探性質更高,品牌仍然是銷量的主要拉力。”劉大任說。
也正因為如此,國內家電企業面臨著品牌再造的難題。在劉大任看來,尤其是在百貨商場、家電賣場等線下渠道,專業空凈廠商品牌知名度更高,也更受消費者青睞。相比之下,線上市場則受品牌及價格的雙重影響,呈現一定的膠著狀態,也給主打“性價比”的國內家電企業提供了更多機會。
與此同時,凈化技術薄弱及部分原材料不能自給也是國內家電企業的軟肋。據了解,目前國內家電企業的產品定位主要是中低端,由于核心技術積累不如專業廠商,一些高端產品所應用的醫用級 HEPA濾網或濾材還基本依賴進口。對此,劉大任也建議,家電企業可以通過與高校實驗室、部分資本實力及市場運作能力弱的專業廠商合作共推凈化技術,通過跑量削低采購成本。
相比之下,外資家電企業盡管品牌知名度較高且技術更成熟,但在中國市場也并非一帆風順。松下空氣凈化器負責人告訴記者,如何實現本土化是外資企業的通病。“對松下而言,怎樣介紹產品、突出產品的特長而讓顧客更好地理解空氣凈化器的作用和好處是一個難題。在這樣的情況下,我們通常需要花大量的時間做市場調查應用在產品生產上。”上述負責人說。
智能 家居 是核心競爭力
跳出空凈的局限,為用戶提供舒適、健康的極致空氣體驗,是家電企業有別于專業廠商的核心競爭力。
由于專業空凈廠商的產品大多是從商用領域延伸而來,因此給很多消費者留下了專業、高端的印象。事實上,以三星、LG為代表的外資家電企業,早已在高端產品上布局且贏得了穩定的受眾群體。在LG空氣凈化器負責人看來,性能優異、極具突破性的設計、良好的交互體驗是一臺高端空氣凈化器產品應該具備的特征。為此,LG2015年推出了可以去除二氧化氮和二氧化硫等有害氣體、搭載四層過濾系統的高端產品。另一家韓系企業三星也一直專注高端市場。據三星空氣凈化器負責人介紹,三星最新高端凈化器的CADR值高達773m3/h,遠高于市場上的同價位產品。與此同時,市場份額較大的松下,未來也將加大高新技術及智能化等高端產品的比重。
除了產品,家電企業的優勢還體現在渠道上。記者在采訪中了解到,目前我國空氣凈化器的銷售渠道主要有電商、家電賣場、商超及企業自建渠道四類,他們的銷售額占比約為3∶3∶1∶3。可以說,家電企業多年來在自建渠道上的優勢,也是目前專業空凈廠商無法比擬的。
此外,在劉大任看來,對智能 家居 的布局是未來家電企業的核心競爭力。他告訴記者,布局空凈使得企業在未來智能 家居 落地后更易開展布局。記者在采訪中了解到,目前LG、三星、海爾、美的等國內外家電廠商均在積極布局智能 家居 。而作為智能 家居 的重要組成部分,由空調、空氣凈化器、加濕器等家電單品搭建的智慧空氣生態圈則是企業為消費者打造的終極空氣解決方案。
對此,海爾家電產業集團總裁王友寧曾對記者表示,消費者真正需要的并不是空調和空氣凈化器,而是任何場所都能享受到的舒適、健康的空氣,因此為用戶提供極致空氣體驗將是海爾未來智能 家居 戰略的重要落腳點。