近年來,洗碗機作為新興品類,深得行業與消費者的關注,超高增速一直領跑廚電市場。數據顯示,2018年洗碗機全年零售額達59.2億元,在廚電行業整體近負增長的背景下,洗碗機全年零售額仍保持了36.5%的超高增速,零售量也達135.6萬臺,增速為37.7%。正因為此,洗碗機也被行業稱為是廚電增長的新動力。
但進入2019年以來,廚電整體市場未見明顯回暖趨勢,洗碗機品類卻也遭遇了增速放緩。據奧維云網數據顯示,2019年1-7月份,洗碗機零售額為34.6億元,同比增速下滑至24.9%,同時零售量為72.5萬臺,同比增速縮減為24.9%。另據中怡康數據也顯示,2019年1-7月份,洗碗機零售量為86.3萬臺,同比增速29.6%,零售額為36.5億元,同比增速為27.6%。綜合兩家數據機構的監測數據來看,洗碗機零售量與零售額增速均明顯低于2018年的37.7%和36.5%。可見,洗碗機行業出現了增速放緩的趨勢。
對此,華帝股份嵌入式銷售部總監王豪杰在《2019中國洗碗機行業高峰論壇》上表示,洗碗機作為新興的健康品類,能夠連續幾年保持30%以上的復合增長率,說明行業背后并沒有出現什么問題,反倒說明用戶對這個品類的期望。而前幾年呈現的爆發式增長,是銷售端的現象。之所以今年洗碗機增速出現放緩,我們認為用戶的主觀端出現了一定的變化。
行業分析人士也表示,洗碗機品類存在巨大商機的背后,仍面臨諸多壓力和挑戰。包括用戶認知度低、產品使用體驗、安裝要求高等諸多問題,容易引起消費者對洗碗機產品的使用效果產生質疑,進而導致市場需求下滑。從階段來看,目前洗碗機已經度過了導入期,開始進入成長期,亟待行業整體水平的提升,來推動洗碗機持續、高速的發展。

我們不妨來盤點一下,洗碗機行業目前存在哪些壓力。
用戶認知不足,需求動力有待提升
首先,洗碗機作為新興廚電品類在產品認知度方面還尚有不足。洗碗機能否洗凈餐具、費水費電、清洗時間長等仍困擾著許多消費者,進而影響著消費者的購買決策。
因此,需要行業、企業的共同努力,通過技術、制造以及營銷的不斷升級,共同推動洗碗機的快速普及。
過度營銷,洗碗機口碑受考驗
此外,目前市面上一些商家的過度營銷,導致洗碗機使用體驗與宣傳不符,也影響了洗碗機市場的整體口碑。特別是在產品認知度不足的情況下,個別品牌產品的自身的缺陷,就很可能引發消費者對于洗碗機行業的質疑。這亟待行業相關規范,大力推行統一的行業標準,來促進洗碗機的良性發展。
安裝要求高,普及壁壘難破
從產品自身來看,安裝上極高的要求對中國普遍的”小“廚房也是很大的考驗,阻礙了洗碗機產品的進一步普及。
作為舶來品,洗碗機的制造與設計原本更符合歐美市場而非中國,同時相比于歐美國家15平方米以上的廚房面積,中國大多在3-6平方米的廚房,也很難再安裝下洗碗機這個廚房”新大件“。因此,更多的本土化創新與安裝售后,同樣是洗碗機在中國市場普及的又一道壁壘。
說了這么多的壓力與挑戰,但整體來看,相較于發達國家洗碗機70%以上的普及率,目前國內洗碗機市場的滲透率還遠遠不夠,未來仍有很大的提升空間。而即便是遭遇增速放緩,洗碗機目前的增速仍領跑廚電,相信隨著品牌企業與行業的不斷發力,洗碗機仍將是推動廚電行業增長的有力動力。
中國家用電器協會副理事長王雷在《2019中國洗碗機行業高峰論壇》上也強調,從今年上半年的市場表現來看,洗碗機行業是廚電品類,甚至家電品類中增長突出的品類,相信未來還有很大的成長空間和發展前景。這是我們廚電企業共同的機遇,在這個機遇面前,最大的挑戰是我們自己,保持良性競爭,真正地做好產品,做好服務。
廚電新寵遭遇“增速放緩”,洗碗機行業面臨諸多挑戰