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　　集團(tuán)品牌管理中心——葉惠霞?

　　2018年9月28日，“整裝待發(fā) 合贏未來(lái) ——定制傳奇與家裝龍頭聯(lián)盟峰會(huì)”在歐派總部圓滿(mǎn)召開(kāi)。

　　“市場(chǎng)風(fēng)云變幻，唯有以變應(yīng)變，才可守得住、攻得起！”歐派家居集團(tuán)董事長(zhǎng)姚良松先生的一番話(huà)，道出了本次峰會(huì)的理念。正是抱有同樣的理念，來(lái)自山東東營(yíng)和江蘇淮安的業(yè)之峰、福建和貴州的星藝、安徽蕪湖的金鑰匙、河南和山西的城市人家等全國(guó)各地頂尖龍頭家裝公司的精英們齊聚歐派總部，就整裝大家居的發(fā)展與合作進(jìn)行了深入探討，短短兩天的洽談，即有近七成的與會(huì)家裝公司達(dá)成合作，爭(zhēng)先把整裝大家居模式引入當(dāng)?shù)兀Q起整裝行業(yè)發(fā)展新地標(biāo)。

　　歐派整裝大家居，誓闖后家居時(shí)代增長(zhǎng)新路徑

　　2018年家居行業(yè)面臨大考，受房地產(chǎn)調(diào)控政策的影響，住房相關(guān)消費(fèi)的增速放緩。縱觀近兩年整個(gè)家居行業(yè)，整合態(tài)勢(shì)愈發(fā)明顯，尤其互聯(lián)網(wǎng)、房產(chǎn)等對(duì)賣(mài)場(chǎng)、門(mén)店等傳統(tǒng)渠道的切割，流量爭(zhēng)奪再次白熱化；同時(shí)，家居消費(fèi)更趨理性，產(chǎn)品和服務(wù)不能及時(shí)迭代和交付，將迅速被市場(chǎng)淘汰出局。從這一角度看，家居建材行業(yè)探索新模式便顯得尤為緊迫，轉(zhuǎn)型升級(jí)之路也勢(shì)在必行。

　　大家居成為眾多家居企業(yè)爭(zhēng)相推出的“主旋律”，提供“整合家居家裝資源、提供全屋定制解決方案、一站式服務(wù)、個(gè)性定制”等業(yè)務(wù)的大家居門(mén)店紛紛在行業(yè)內(nèi)建起，風(fēng)頭強(qiáng)勁，即使在經(jīng)濟(jì)下行的2018年上半年，透過(guò)他們的財(cái)報(bào)，也能看出成績(jī)不俗。

　　歐派家居作為最早敏銳嗅到并迅速布局“大家居”這一前瞻性戰(zhàn)略的家居企業(yè)，正如集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總裁劉順平先生所言，“未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要形式是范圍經(jīng)濟(jì)，通俗的理解是指為單個(gè)客戶(hù)提供更多的服務(wù)/客戶(hù)終身價(jià)值。而歐派提出的大家居，其價(jià)值本質(zhì)就是提升客單值。正如歐派沖百億是靠櫥衣品類(lèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)，但未來(lái)的300-500億，甚至更高的目標(biāo)，必須是靠大家居。”與此同時(shí)，在剛披露的歐派家居2018年上半年報(bào)中，可見(jiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)多維開(kāi)花，品類(lèi)升級(jí)拉動(dòng)業(yè)績(jī)提升。在營(yíng)收與凈利潤(rùn)高基數(shù)的背景下，增長(zhǎng)水平依然居行業(yè)前列，顯示出歐派的品牌地位和渠道優(yōu)勢(shì)。以太倉(cāng)為代表的歐派傳統(tǒng)大家居實(shí)現(xiàn)92%的優(yōu)異增長(zhǎng)，體現(xiàn)了大家居業(yè)務(wù)對(duì)集團(tuán)盈利的模范生作用。

　　歐派大家居的2.0版——歐派整裝大家居于今年橫空出世，開(kāi)辟了一片新江湖。

　　什么是歐派整裝大家居？作為承載歐派長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的新模式，歐派將其定義為“利用歐派品牌影響力和全屋定制能力，進(jìn)行家裝主材及軟裝產(chǎn)品供應(yīng)鏈整合，并與當(dāng)?shù)豑OP家裝公司形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品+設(shè)計(jì)+施工一站式服務(wù)。”對(duì)此，與會(huì)的家裝行業(yè)精英們也極為認(rèn)同，表示“定制家居企業(yè)具有更強(qiáng)的整裝基因，未來(lái)有可能成為最終贏家。而且，歐派大家居與龍頭家裝企業(yè)之間將實(shí)現(xiàn)相互賦能，形成“設(shè)計(jì)+產(chǎn)品+施工”的銷(xiāo)售閉環(huán)模式。

　　全國(guó)家裝行業(yè)精英云集歐派，自然對(duì)整裝大家居極感興趣，其業(yè)務(wù)模式、實(shí)際成效也成為關(guān)注焦點(diǎn)。對(duì)此，劉順平先生以“歐派家居首家整裝大家居試點(diǎn)城市——宜賓市”作為案例與大家分享。他表示，宜賓市自今年5月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，在短短的3個(gè)月內(nèi)承接大單602戶(hù)，2018年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)預(yù)計(jì)超過(guò)2500萬(wàn)，強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)了宜賓歐派整體業(yè)績(jī)的大幅增長(zhǎng)，即使在高基數(shù)的背景下，歐派宜賓零售+整裝業(yè)績(jī)依然取得了櫥柜增長(zhǎng)72%、衣柜增長(zhǎng)123%的優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí)，歐派擁有24年大規(guī)模非標(biāo)定制經(jīng)驗(yàn)，全球門(mén)店突破6000余家，全產(chǎn)業(yè)鏈甄選優(yōu)品等軟硬實(shí)力，或成家居行業(yè)創(chuàng)新改革的“教科書(shū)”。

　　從2018年上半年的經(jīng)營(yíng)狀況，加上未來(lái)業(yè)務(wù)的布局方向以及產(chǎn)品品質(zhì)的升級(jí)完善，都足以看出歐派家居作為家居行業(yè)頂梁企業(yè)，表現(xiàn)出了非常正向迅猛的發(fā)展勢(shì)能，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，歐派將引領(lǐng)“一超多強(qiáng)”的家居行業(yè)格局。

　　從產(chǎn)品到空間，模式為需求而生

　　“以室內(nèi)設(shè)計(jì)空間思維為基準(zhǔn)，融合產(chǎn)品研發(fā)思維；以用戶(hù)需求為核心，從研發(fā)源頭進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的主材產(chǎn)品搭配，空間銜接，旨在為消費(fèi)者提供一站式空間解決方案。”會(huì)上，集團(tuán)家居產(chǎn)品研發(fā)中心副總經(jīng)理邵佳就大家非常關(guān)心的歐派整裝大家居產(chǎn)品體系作出了詳盡闡述。

　　如果說(shuō)過(guò)去以傳統(tǒng)產(chǎn)品思維能獲得生存，那么在當(dāng)下一個(gè)多維度的時(shí)代，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的思維模式，必將成為制約企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的主要原因。多元化的互聯(lián)網(wǎng)思維模式催生了用戶(hù)思維的極大發(fā)展，未來(lái)誰(shuí)抓住用戶(hù)，誰(shuí)就抓住一切，了解用戶(hù)需求，才能做出適應(yīng)用戶(hù)需求的產(chǎn)品。所以歐派整裝大家居將以用戶(hù)思維主導(dǎo)，從消費(fèi)者需求出發(fā)，研發(fā)對(duì)用戶(hù)的身心均有良好的親和性與匹配性的家居用品。歐派整裝大家居“以‘輕裝修，重裝飾’為原則，避免裝修過(guò)度，下降定制產(chǎn)品的比例，重視生態(tài)與環(huán)保，產(chǎn)品包配比將更切合用戶(hù)的實(shí)際情況；追求完美細(xì)節(jié)，靈活多變，產(chǎn)品與空間風(fēng)格統(tǒng)一、功能協(xié)調(diào)，滿(mǎn)足個(gè)性化需求。” 而歐派整裝大家居具有三大優(yōu)勢(shì)：① 八大空間，專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品搭配，從研發(fā)源頭掌控匹配性，系統(tǒng)性開(kāi)發(fā)；② 軟件無(wú)縫銜接；③ 推行標(biāo)準(zhǔn)化+微定制，快速出圖全屋定制，保證效果。

　　很多時(shí)候，需求僅指功能性需求。但，消費(fèi)者不僅對(duì)產(chǎn)品有功能性需求，還有社會(huì)性和情感性需求。而這就是整裝大家居另一個(gè)“厲害”之處——不僅可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的功能或?qū)嵱眯枨螅€可以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)社會(huì)和情感的需求。

　　“雙龍計(jì)劃”勢(shì)不可擋，搶灘4萬(wàn)億整裝藍(lán)海

　　任何一個(gè)行業(yè)的進(jìn)化與創(chuàng)新都是從需求端（消費(fèi)者端）開(kāi)始，家居亦然。

　　隨著消費(fèi)升級(jí)、居民消費(fèi)水平整體提高、新一代年輕消費(fèi)者快速崛起，對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新及設(shè)計(jì)服務(wù)都提出了更高的要求。再加上整個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的步伐加快，都在倒逼行業(yè)供給側(cè)進(jìn)行自我改革與創(chuàng)新，未來(lái)家居行業(yè)有一個(gè)比較重要的趨勢(shì)是，一站式整體解決方案已經(jīng)勢(shì)不可擋。

　　“企業(yè)存在的理由就是迎合消費(fèi)者需求，而如今的顧客越來(lái)越珍貴，他們對(duì)企業(yè)的要求也越來(lái)越高，所以，只有讓消費(fèi)者在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)里感到高興了，企業(yè)才有存在的意義。”

　　——歐派家居集團(tuán)董事長(zhǎng) 姚良松先生

　　從需求端來(lái)看，在消費(fèi)升級(jí)背景下，隨著人均可支配收入增高，用戶(hù)變得比以前更有消費(fèi)能力與意愿。全屋定制面世已經(jīng)有好幾年，在不斷“被教育”中，用戶(hù)從好奇到驚喜到乏味再到質(zhì)疑這個(gè)規(guī)程中，對(duì)全屋定制的認(rèn)知也越來(lái)越清晰。而歐派將全屋定制升級(jí)為大家居，再融合整裝，直接提供一站式的整體家居解決方案，即是創(chuàng)造需求，也是滿(mǎn)足需求的表現(xiàn)。正如姚董在會(huì)上分享了他曾與某知名整裝公司董事長(zhǎng)的洽談過(guò)程，對(duì)方毫不猶豫地選擇與歐派合作，并將此次聯(lián)手稱(chēng)為“雙龍計(jì)劃”（定制傳奇企業(yè)與家裝龍頭的合作）。

　　在行業(yè)震蕩，流量被多元化渠道截流，原經(jīng)銷(xiāo)模式受到一定挑戰(zhàn)，未來(lái)家居行業(yè)的洗牌加劇等未知因素沖擊下，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)更多“暴雷”，不得而已，但行業(yè)面臨的大考只會(huì)越來(lái)越殘酷，馬太效應(yīng)也會(huì)愈加顯著。此時(shí)，“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟，抱團(tuán)取暖，對(duì)抗‘惡劣天氣’，共同開(kāi)辟一片藍(lán)海”