發(fā)布時(shí)間:2018/9/15 13:44:11 來(lái)源:中國(guó)家裝家居網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
對(duì)于許多傳統(tǒng)裝企公司來(lái)說(shuō),2018無(wú)疑是艱難的一年。出于房?jī)r(jià)持續(xù)增長(zhǎng)的壓力,各地政府陸續(xù)出臺(tái)“限購(gòu)、限賣、限貸、限價(jià)”等政策,對(duì)房?jī)r(jià)進(jìn)行調(diào)控,新房成交量下降;加上從2017年起,浙江、上海、四川等多個(gè)地區(qū)相繼推行“精裝房政策”,市場(chǎng)上毛坯房的容量被進(jìn)一步壓縮。整體看來(lái),傳統(tǒng)家裝需求正在下滑。
不僅如此,家居家裝行業(yè)還面臨著材料價(jià)格上漲、工人工價(jià)上漲等經(jīng)營(yíng)成本上漲問(wèn)題。自從個(gè)人信息安全法出臺(tái)以來(lái),傳統(tǒng)裝企的主要獲客渠道已被截?cái)唷3酥猓麄冞€要面臨同行價(jià)格戰(zhàn)的沖擊。這也直接導(dǎo)致了短短兩三年間,眾多家裝企業(yè)面臨巨大阻力,大浪淘沙,真正沖出來(lái)的企業(yè)屈指可數(shù)。
很多人認(rèn)為,目前的亂象,代表著家裝行業(yè)的沒(méi)落,而筆者恰恰認(rèn)為,困難背后總是暗藏機(jī)遇,整個(gè)家裝四萬(wàn)億市場(chǎng)還在增長(zhǎng),家裝行業(yè)新的未來(lái)即將開(kāi)啟。
9月11日,第四屆中國(guó)家裝領(lǐng)袖峰會(huì)開(kāi)幕,行業(yè)千人齊聚上海,共謀裝企新出路。星藝裝飾、海天裝飾、華寧裝飾、紅星美凱龍等20余名企業(yè)高層到場(chǎng)分享企業(yè)戰(zhàn)略,互聯(lián)網(wǎng)家裝、整裝、裝配式裝修、家裝后市場(chǎng)、定制精裝內(nèi)容均有涉及。

在整個(gè)峰會(huì)中,“入住后市場(chǎng)”這個(gè)概念引得筆者深思。“入住后市場(chǎng)”由華寧裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)、宅翻新創(chuàng)始人劉霖提出,在劉霖董事長(zhǎng)的定位中,“入住后市場(chǎng)”可滿足入住之后所有的需求。除了房屋翻新、墻面刷新、天花板漏水等家裝后產(chǎn)生的需求外,還囊括維修安裝、家政服務(wù)、食材配送、舊貨處理、疏通堵漏、開(kāi)鎖換鎖等“入住后”產(chǎn)生的衍生需求。
這片藍(lán)海,又是如何被挖掘的呢?峰會(huì)之后,筆者采訪到劉霖董事長(zhǎng)。劉董表示,項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)源于用戶的真實(shí)需求。“日常生活中,我們避免不了被‘天花板漏水’、‘疏通堵漏’、‘開(kāi)鎖換鎖’這些緊急的‘小事’所困擾,比較大型的裝修公司不在意這些小單、裝修游擊隊(duì)我們又信任不過(guò),這個(gè)時(shí)候,我們需要一個(gè)有實(shí)力沉淀的官方平臺(tái)去解決這些事情。用戶對(duì)生活品質(zhì)的要求不斷提高,這也是為什么我們想做這個(gè)市場(chǎng),因?yàn)橛脩粜枰覀儭?rdquo;

據(jù)劉霖董事長(zhǎng)介紹,目前宅翻新家庭服務(wù)公司除了做好房屋翻新、軟裝搭配、維修安裝、深度清潔、企業(yè)服務(wù)以及緊急服務(wù)這六大業(yè)務(wù)以外,正在孵化房屋租賃、宅師傅(工人池)、舊貨交易、日常購(gòu)物和生態(tài)農(nóng)業(yè)等項(xiàng)目,旨在圍繞“住”打造服務(wù)生態(tài)鏈。
以滿足用戶“入住后”需求為初心,宅翻新在近一年以來(lái),得到了快速發(fā)展。截止目前,宅翻新覆蓋了全國(guó)100多個(gè)城市、近300家門店,將門店開(kāi)在社區(qū)周邊,力求快速、便捷地為用戶服務(wù),打通最后100米。宅翻新高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)、專業(yè)平臺(tái)的官方保證,也得到了用戶的認(rèn)可。
重視用戶需求,將眾多“微不足道”的小業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,也會(huì)有巨大市場(chǎng)潛力。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),“入住后市場(chǎng)”這個(gè)新藍(lán)海,也讓傳統(tǒng)裝企深思其轉(zhuǎn)型之路。正如上海室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邵立敏所說(shuō):“我們要回到商業(yè)的本質(zhì),做好產(chǎn)品和服務(wù),腳踏實(shí)地,最終能夠?yàn)橄M(fèi)者所接受的企業(yè)才能最終決勝。”