發(fā)布時間:2017/8/22 15:55:19 來源:中國家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
裝修一個廚房的施工步驟是怎樣的？
地面鋪地磚和鋪地板在基層處理上有什么不同？
洗手間的地面處理需要經(jīng)過幾道工序？
——這些問題恐怕連裝修過幾套房子并且在工地上做過監(jiān)工的人也很難了解得清清楚楚。
打破信息壁壘，國內(nèi)首個 家裝 工法房問世
隨著8月18日愛空間標準化 家裝 入駐國美旗艦店開幕發(fā)布會的召開，國內(nèi)第一個 家裝 工法房也正式問世。這個位于展廳二層的展示工法的區(qū)域，將 家裝 過程中的施工流程和施工工藝進行全方位展示，與三間出自頂級 家裝 設計大師的樣板間遙相呼應，顯得格外引人注意。
一位參觀者被工法房深深地吸引了，仔細琢磨著每一道施工工序。這位50多歲的女士此前曾裝修過家里的兩套房子，如今正準備幫兒子準備婚房。她一直很納悶為什么過去裝修房子成品總是與設計圖相去甚遠，為什么選了最好的主材卻在使用過程中問題頻發(fā)，以往 家裝 過程中由于信息不透明而引起的問題，如今終于在愛空間的工法房中找到了答案。
在這間 家裝 工法房中，愛空間將施工過程拆分成16道工序共計240道工法，并進行展示，同時單獨設置了衛(wèi)生間工法房和廚房工法房，將這兩個工序更為復雜、每一道工序都會影響今后使用體驗和生命周期的施工區(qū)域以切面形式詳盡體現(xiàn)，讓消費者直觀感受愛空間標準化 家裝 的嚴謹施工標準。
(愛空間工作人員講解對工法房做講解)
體驗式營銷玩出新， 家裝 家電大聯(lián)購
國美馬甸新活館展廳的開幕，是自愛空間與國美牽手之后的第一次大動作，上下共兩層，面積近2000平方米。8月18日-8月20日新店開業(yè)期間，愛空間和國美啟動了 家裝 家電聯(lián)購狂歡節(jié)。
狂歡節(jié)期間，凡是國美會員在愛空間消費，可以享受額外的優(yōu)惠，而愛空間客戶在國美電器消費，則能享受國美專門為愛空間客戶定制的家電套餐，以一個兩居室100平米為例：在愛空間裝修899元／平米，總價89900元，同時可以一站式選擇國美定制兩居電器套餐（電視＋冰箱＋洗衣機＋空調(diào)等）市場價33116元，愛空間專屬價28888元，另外，愛空間和國美雙方也啟動了會員權(quán)益共享的機制，只要成為某一方會員，自動享受另一方會員所有權(quán)益。
至此，愛空間陳煒一直堅持的標準化 家裝 一站式服務終于又向前邁進了一步。在國美馬甸新活館的愛空間展廳里，配備了30位經(jīng)驗豐富的專業(yè)設計師，他們不僅能根據(jù)客戶的需求和預算給出最專業(yè)的設計建議和規(guī)劃方案，還能為客戶提供家電選配方案并預先融入到整體設計當中。
一位擁有五年 家裝 設計經(jīng)驗的設計師表示，“家電搭配和軟裝一樣是 家裝 中的靈魂，實際案例中‘一個空調(diào)掛機影響了空間整體美感’的情況比比皆是，給出家電搭配方案也是設計師的職責之一，在國美的愛空間展廳里消費者真正可以實現(xiàn)設計、裝修、家電搭配一站購齊”。
（愛空間國美旗艦店樣板間）
“標準化”服務革新，帶領 家裝 行業(yè)破局
在國美馬甸新活館愛空間展廳的一層，一種全新的體驗方式被用于 家居 展示——愛空間建立了國內(nèi)第一個AR 家居 體驗區(qū)，用虛實結(jié)合的形式模擬人物在 家居 生活中的生活體驗，給體驗者帶來前所未有的視覺沖擊，也令人對未來高新技術(shù)在 家居 、 家裝 中的運用浮想聯(lián)翩。
工作人員坦言，以目前AR技術(shù)的發(fā)展程度，還不能對消費決策產(chǎn)生決定性的影響，但它未來有望成為 家裝 設計、銷售過程中堅持“所見即所得”理念的重要體驗環(huán)節(jié)。了解愛空間的人一定知道，愛空間的創(chuàng)始人陳煒絕對是一個敢于嘗試的人。
（愛空間國美旗艦店一層AR體驗區(qū)）
坊間有“ 家裝 公司最賺錢”的說法，其中的含義值得玩味。由于這個行業(yè)長久以來存在與用戶之間信息不透明的問題，口碑幾乎在所有服務行業(yè)中墊底。愛空間的創(chuàng)始人陳煒認為，改善 家裝 行業(yè)的服務問題已經(jīng)迫在眉睫，于是他率先提出了“標準化 家裝 ”概念，致力于通過產(chǎn)品和交付的標準化，改善 家裝 行業(yè)服務水平。
在產(chǎn)品層面，愛空間確保施工流程和工藝與展廳1:1真實還原，按照平米報價，0增項確定裝修價格，徹底消除消費者在裝修中的信息不透明和不確定性。隨著國美馬甸新活館和各地國美店中愛空間體驗展廳的陸續(xù)開幕，用戶可以親臨展廳實實在在了解到愛空間高品質(zhì)、統(tǒng)一標準的施工過程。
（愛空間創(chuàng)始人陳煒）
對產(chǎn)品標準和的實現(xiàn)需要通過標準化的交付團隊來實現(xiàn)。為此，愛空間采用工人直管的形式來管理產(chǎn)業(yè)工人，承擔對工人的培訓，借助APP來把每個工人的作業(yè)環(huán)節(jié)變得可視化、標準化，裝修品質(zhì)和監(jiān)理驗收被落實到了裝修過程每一個細小的環(huán)節(jié)。
市場反饋證明愛空間的標準化 家裝 是正確的。愛空間成立第二年就創(chuàng)下了年營業(yè)額十億的紀錄，開疆拓土達到24座大中城市，客戶滿意度達到前所未有的高度，這是以往任何一個傳統(tǒng) 家裝 公司不敢奢望的成績。
陳煒做過系統(tǒng)化調(diào)研，未來80%的用戶傾向于選擇標準化 家裝 ，這讓他的干勁更足了。
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