東南網7月12日廈門訊(通訊員 陳龍波)因“包裝不符郵購要求”,廈門一家具廠損失超15萬元。近日,廈門一家具廠3批床具遭美國客戶退貨,損失15萬余元。據悉,這三批床具自2016年4至6月出口,已出口滿一年,貨值100多萬元。
經廈門檢驗檢疫人員現場調查,這些貨物系境外電商訂購用于郵購配送,單件包裝達50公斤。由于外包裝不夠牢固,郵購運輸中多次轉運后外箱破損嚴重,導致產品面料破損,客戶要求退貨返修合格后再出口。
廈門檢驗檢疫局提醒企業,電商貿易雙方應主動溝通,重視出口貨物包裝質量,提前做好評估把控,預防性地采用適合郵購方式的包裝,以避免因包裝問題給跨境電商出口貿易帶來不必要的麻煩和損失。