2017年2月20日-23日, 整體衣柜十大品牌“諾維家”營銷鐵軍集訓行動——T6特訓營,在五星標準的廣東開平碧桂園翡翠灣鳳凰酒店如火如荼進行。來自全國各地的經銷商、員工一百多人激情參與并親身見證了這玚高水準的,以打造鐵軍營銷團隊為主題的“諾維家衣柜T6特訓營”培訓盛會。
圖1:上百人參加諾維家T6項目特訓營培訓
危機危機,危境中蘊含機遇
歐債危機和全球經濟不景氣,讓本已白熱化的國內家具市場競爭更趨激烈,就連許多大型家具集團都感覺“鴨梨山大”,那么定制 家居 企業又該何去何從?未雨綢繆才是王道!2017年獨具市場洞察力的諾維家領導層主動創新求變,努力整合廠商各領域優勢資源,積極與廣州建眾管理咨詢公司深度展開合作,斥巨資聯手打造“T6特訓營”。這一極具前瞻性的戰略構想,無疑為快速擴張、發展中的諾維家帶來一場思想盛宴,為正在經歷各種成長的經銷商、員工帶來一次深刻的思想變革,得到了全國各地諾維家家人的熱烈響應和熱切期待。
圖2:諾維家董事長周偉明在T6特訓營開營儀式上發表重要講話
攜手頂級咨詢機構,強強聯手打造T6項目
隨著移動互連網的成熟,尤其是社交媒體的盛行,獨具市場洞察力的諾維家高層先知先覺地意識到,企業與經銷商在商業博弈中的地位已悄然改變,客戶體驗時代正在來臨。為此,諾維家不惜斥巨資,與泛 家居 建材行業的頂級咨詢機構——廣州建眾管理咨詢公司聯手打造T6項目,涵括參與體驗、門店體驗、產品體驗、案例體驗、服務體驗、評價體驗6大內容。
蓄勢待發,培訓前熱身
由于本次課程均經過廣泛的市場調研之后濃縮的精華,課題與操作都依據諾維家的經營現狀而精心設置,整個培訓內容實戰、實效、實用十足。而經驗豐富的導師,精準把握受訓者的心理,以幽默詼諧的言語和充滿智慧的小故事引導培訓,使本來就充滿期望的廣大諾維家員工、經銷商熱情高漲。
組建戰斗團隊,為榮譽而戰
為了更好促進學員之間的了解和互動,提高學習積極性及團隊協作精神,在正式培訓開始之前,導師對所有受訓者進行團隊編組,并對各組建團隊的風采、學習氛圍進行PK機制,最后評選出優勝團隊。
圖3:組建戰斗團隊,進行小組PK競賽
各獨立團隊成員在自己的戰旗上莊重地簽名并寫下誓言,并熱烈討論著戰術之道,以鼓舞士氣,凝聚人心。因為接下來連續幾天的學習和PK,無論榮辱,他們都必將緊密地團結在一起。
諾維家董事長周偉明先生,在本次培訓活動的開營儀式上發表講話。在簡練而有力的話語之中,顯示出對所有受訓者,對全體諾維家家人的深切期望。
諾維家高層親自主持了授旗儀式,用堅定的雙手將一面面代表榮譽與希望的戰旗,交到各團隊旗手的手上,宣告了全體受訓人員馬上就要進行實戰狀態的PK。
在建眾導師主持下,受訓團隊舉行了簡短而莊重的開營儀式。儀式上導師們以清晰的話音,進一步明確了培訓目的、內容、紀律等一系列注意事項,將諾維家2017T6特訓營活動推向第一個小高潮。
團隊舞蹈教習,寓教于樂
作為戰役發起前的熱身,大家伴隨音樂節奏,跟著導師的動作跳起團隊舞蹈。通過導師的肢體言語和精彩口述,讓所有受訓者都領悟到快樂也是一種銷售力!
通過導師深入淺出的講解和形象化的比喻,結合哲理小故事引導,使大家迅速對“T6客戶完美體驗營銷系統”有了形象、直觀的認識。
建眾導師的精彩講解,讓大家聽得津津有味,幾乎忘記了時間的流逝。大家專心聽課,認真做好筆記并踴躍提問。學員尖銳的問題與導師們精彩到位解答,瞬間將學習的氣氛推向了高潮。
導師給出實戰性的問題解決之道
相對傳統培訓重理論輕實踐的缺點,本次T6特訓營開展前,諾維家領導和建眾導師們一起做了許多深入市場的調研工作,并大量搜集了廣大員工、經銷商所關注和工作中常見的問題,通過層層剖解,挖掘問題實質所在,以理論結合實際進行實踐性解答,并逐一提供科學有效的應對、解決之道,使全體受訓人員都受益匪淺。
每一個人都用心地聆聽著,如饑似渴地從導師睿智的話語中汲取思想素養,努力提升自己的理論水平,更精心記錄著導師列舉、分析的每一個實戰案例…… 一連三天的封閉性強化訓練,富有經驗的導師們將抽象的、理論化的“評價體驗”、“案例體驗”、“產品體驗”,轉化、對應為大家所熟悉且形象化的互動活動中,使大家學得津津有味,參與得熱火朝天。從游戲中領悟了寶貴的知識、經驗,并努力將其轉化為游戲PK的戰略、戰術,在理論與實踐的反復交疊中,不知不覺地完成了個人技能、素質的升華。
通過一輪又一輪的團隊PK,諾維家各戰斗團隊不僅賽出了好成績,團隊成員間更凝結了深厚的友誼,將團隊之間信任、協作與相互支持的文化基因深植于團隊成員的血液之中,成為今后在工作、實踐中堅不可摧的情感紐帶。
三天的T6特訓,無疑使每位受訓者都獲益匪淺。他們或立足于導師的理論,或從自己的實踐出發,或著眼于未來的構想規劃,寫下各自深刻的學習總結和心得體會。三天的特訓成果凝結于一張紙,三天的特訓成果濃縮成一句話,三天的特訓成果升華為一個深刻的道理……字里行間流露著對企業、對事業的一顆赤子之心。
從百花齊放到各領風騷,從一決高下到華山論劍,團隊合作奮勇爭先,超越極限霸王稱雄,特訓營每一個環節都要比拼,每一環節都需決出高低,每一環節都意味著爭霸!全體學員經過三天的系統性特訓,一致認為對自己在未來工作中實踐“評價體驗”、“案例體驗”、“產品體驗”等方面能力帶來很大的提升。未來,將一如既往地堅持從客戶的體驗出發,通過優化營銷體系,并借助多元化的工具,努力實現業績提升和團隊成長的目的,助力諾維家發展壯大,成就自己心愛的事業!