中國消費者報訊 近日，中國家用電器協會智能衛浴電器專業委員會首次發布了《2017年中國智能坐便器消費調查報告》(以下簡稱“《報告》”)。《報告》指出，國內智能坐便器市場保有量約為500萬至600萬臺，市場普及率僅約為1%。市場普及率低的原因包括產品功能本身需要升級，以及消費者存在部分認知誤區等導致。《報告》顯示，北上廣深等大城市智能坐便器市場普及率最高也不過10%左右。2016年，國內智能坐便器市場規模達到310萬臺，同比增長59%。
據了解，智能坐便器始于美國，目前在歐美和亞洲的日韓市場已十分普及，而在國內普及率仍較低，主要是因為消費者對智能坐便器存在認知誤區，包括智能坐便器涉水涉電，擔心出現安全問題;擔心沖洗不衛生，噴嘴容易滋生細菌;擔心水質不好，影響健康;認為價格較高等。
事實上，這也與智能坐便器行業本身發展尚為初級階段有關。中國家用電器協會秘書長朱軍介紹：“就目前智能坐便器行業現狀來看，讓更多的消費者接觸該產品、了解該產品，是市場導入期的首要任務。”
海爾衛璽CEO李長征則認為：“智能坐便器屬于細分行業，研發力量仍不強，產品比較小眾，缺乏普及和認知。同時，行業處于整合初期，企業各自為戰，尚未形成絕對優勢品牌。”
更有廠家人士坦言，目前隨著國內消費需求的升級，譬如洗碗機、膠囊咖啡機等在內的細化高端產品正在崛起，但智能坐便器一直不溫不火，也與廠商未能抓到中國消費者的痛點有關，特別是在智能功能上還有很大升級空間——智能坐便器雖擁有的噴淋洗浴、干燥除菌和座墊加溫等功能，但大多仍然需要消費者自己來手動操作。
業內人士建議，此類產品可增設人體健康和醫療衛生方面的智能功能，甚至可以參考智能醫療健康設備對人體健康數據實行監測的功能，從消費者的排便情況來進行健康數據監測，這不失為一種新的發展思路。在當前發展階段，單一企業或少數企業引導消費觀念力量有限，業內缺乏系統的消費調研幫助企業開發具有更強針對性的產品。 (劉睿)
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