春節是中國人一年中最大的節日,也是全家團圓的美好時光。然而,在萬家燈火喜慶新年之時,有這樣一群人,他們仍然在工作崗位上忙碌,為春節期間網購居家大件的用戶,提供極速送裝、無處不達的物流服務。
時近春節,記者走進日日順物流一線,采訪了幾位員工,記錄他們的心聲。
內蒙南海旭: 第一個不回家的春節


已經在日日順物流打拼3年的南海旭,2016年成功和媳婦領證,也成功升職為日日順物流即墨區的物流寶主管。再過不久,他將度過人生中第一次“不回家的春節”。
老家在內蒙古赤峰的南海旭表示,“父母和媳婦都比較理解支持我的工作。經過2016年雙11、雙12去年同期3倍訂單量的洗禮,南海旭的業務能力得到了鍛煉和成長。”對于春節期間用戶的訂單需求,南海旭成竹在胸。
談到2017年最大的心愿,南海旭表示,“最大的心愿就是和媳婦把婚禮辦了!希望通過我們的努力,用戶對日日順的服務更加滿意,也希望一線員工的待遇能越來越好。”
冰城爸爸:想要陪孩子再多一點
多杰在日日順工作8個年頭了,目前擔任日日順物流哈爾濱區的倉儲主管一職。日日順春節不打烊,多杰已經連續4年不在家過春節了。他說,“我離家近,盡量讓外地的同事回家過年。另外,倉庫里各方面的業務,我也比較熟悉,遇到特殊狀況解決起來也相對容易一些。”
談到陪伴家人,多杰坦言,自己陪伴家人的時間挺少的。每天下班到家的時候,孩子經常都睡著了。忙了一天,很累,但盡管如此,只要有時間,他就會陪孩子看看動畫片,玩玩游戲,藏貓貓……讓孩子開心一點。
多杰2017年的愿望就是,希望女兒能健康快樂地成長,自己的工作能再有提升。
哈密媽媽:要做溫柔而堅定的美女媽媽


已經是日日順物流5年的老員工了,擔任日日順物流新疆哈密區域的B2C項目主管一職。說到自己在2016年的變化,她說簡單兩個詞就可以概括,那就是“生了”和“升了”。生活上有了寶寶,有幸陪伴一個新生命成長。工作上,職位從之前的線長上升到B2C主管。
談到工作和家庭之間的矛盾,肖玉蘭說,她盡量提高工作效率,完成工作任務,保證盡量多的時候陪伴孩子。然而,提到春節能不能回家過年的時候,肖玉蘭忍不住笑了,說,“今年春節還是不能回家過年。因為我是本地人,要體諒家在外地的同事。”
福建話筒:大概是因為自己脾氣還算好吧
在日日順工作2年,擔任物流寶客服一職。2016年郭榕榕因工作出色獲得“金話筒獎”。令郭榕榕印象深刻的是雙11訂單量暴增,用戶投訴也多了,工作壓力大了不少。談到怎樣排解客服工作中的壓力,郭蓉蓉說,可能自己本來就是脾氣比較好的人,抗壓能力強一些。但也會遇到用戶在電話里罵人的情況,這時候心里也不好受,只能在掛斷電話后,自言自語自我安慰。沒辦法,用戶是上帝,我們要做的就是及時幫助用戶解決問題。
今年春節,郭榕榕還是要電話值班,用戶有問題要及時幫助傳達解決。
據悉,2017年春節期間,作為居家大件送裝和服務的專業品牌,日日順物流春節不打烊。1月17日——2月6日,日日順物流在全國125個城市,600多個區縣均可實現次日達、隔日達、按約送達。春節期間,網購 家居 家電大件的用戶,可放心購買,日日順物流極速送裝,你需要,我送到。