發(fā)布時間:2016-8-10 16:13:03 來源:鳳凰網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
改變中國人的習(xí)慣需要多久?也許只是一屆奧運(yùn)會的時間。
對于買家電這件事,4年前的消費(fèi)者還習(xí)慣于在五一、十一等傳統(tǒng)促銷節(jié)日,去家電賣場購買。這一固有觀念是在2012年的8月15日被打破的,這一切,都源于一場微博“約戰(zhàn)”。
4年前的8月15日,京東、國美、蘇寧“三國殺”價格戰(zhàn)讓人記憶猶新
當(dāng)時京東作為新興線上渠道,向蘇寧、國美等傳統(tǒng)線下渠道發(fā)起 “價格戰(zhàn)”,史稱“815電商大戰(zhàn)”。從此,家電網(wǎng)購以這樣一種戲劇化的方式進(jìn)入公眾視野,讓消費(fèi)者第一次知道了家電也可以從網(wǎng)上購買。這一事件后不久,奧維咨詢針對網(wǎng)購大家電做過一項(xiàng)調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,89%的中國人接受網(wǎng)購大家電,所以“815”對消費(fèi)者在家電網(wǎng)購認(rèn)知形成上的影響是空前的,而京東帶領(lǐng)行業(yè)完成這次轉(zhuǎn)身并不容易。
要知道,在傳統(tǒng)家電業(yè)格局中,線下渠道是家電廠商的命脈,可以說當(dāng)年的線下市場呈壟斷地位。京東想要反其道而行做線上市場,對于想要合作的家電廠商來說,風(fēng)險大于收益,有可能引發(fā)線下渠道的反噬,這也是家電網(wǎng)購在發(fā)展之初經(jīng)歷的困難之一,是什么讓家電廠商決定跟京東合作呢?
日前,京東家電閆小兵在接受媒體采訪時給出了答案。閆小兵表示,電商最大的優(yōu)勢就是低成本和高效率,京東不需要向線下渠道那樣盤剝廠商。“說京東發(fā)起價格戰(zhàn),其實(shí)這個詞是不準(zhǔn)確的,與其說是我們發(fā)起價格戰(zhàn),不如說京東把這個行業(yè)的‘遮羞布’掀開了,讓全國人民看到了家電行業(yè)定價的真相是什么”閆小兵如是說。
京東家電事業(yè)部總裁閆小兵:“我是下半身扎根在傳統(tǒng)家電行業(yè),上半身游弋在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”
為什么電商就是比線下連鎖店整體價格便宜呢?在閆小兵看來是成本效率的差異。他回憶說:“在五年前,傳統(tǒng)線下家電零售賣場的地位還是無法動搖的,各家瘋狂‘走馬圈地’的背后就是利潤的保證。那時候30元生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能賣100塊,300元生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能賣1000塊,都是中間層層加價加出來的結(jié)果,但這也給電商一個新的機(jī)會。電商最大的優(yōu)勢就是效率高,中間沒有一層一層的利益。”
閆小兵直言不諱地用線下渠道舉例:“國美、蘇寧的崛起正是因?yàn)樗麄冊诒本⑸虾!V州等大城市做連鎖賣場,在這些城市,人口集中,需求量大,開線下店的效率更高,所以取得了成功,但是之后大規(guī)模擴(kuò)張,效率越來越低,‘包袱’也越來越重,店面成本增加,樣機(jī)增加、展臺增加,人員增加,為了維持巨大的開店量,只能不斷地增加廠商的點(diǎn)位來保證利潤,從最初的10個點(diǎn),逐漸變成20、30個點(diǎn)。”
對于815價格大戰(zhàn),在閆小兵看來是相當(dāng)有底氣的:“當(dāng)時我們說比國美、蘇寧便宜10%—30%,我們是有底氣的,原因是什么?京東是要告訴廣大消費(fèi)者,正是基于電商的經(jīng)營模式,我們的成本確實(shí)比線下渠道低,不盤剝供貨商,線下友商要30個點(diǎn)位,而京東只要10個點(diǎn)位,那剩下的價差,自然就便宜給了消費(fèi)者,實(shí)際上我們是通過這樣的概念來還原電商先天優(yōu)勢。”
的確,在“815電商大戰(zhàn)”的價格對比下,傳統(tǒng)渠道多年來的價格壟斷展現(xiàn)于眾。讓廠商認(rèn)識到線上成本、效率優(yōu)勢;消費(fèi)者認(rèn)識到網(wǎng)購價格優(yōu)勢后,京東家電開始帶領(lǐng)家電線上市場步入發(fā)展快車道。從2012年起,家電市場的“冰與火之歌”越唱越響,線下冰凍三尺,線上熱火朝天。
8月9日,工業(yè)和信息化部下屬賽迪研究院發(fā)布了《2016上半年中國家電網(wǎng)購分析報告》(以下簡稱《家電網(wǎng)購報告》)。這份權(quán)威報告顯示,經(jīng)過5年的高速發(fā)展,網(wǎng)購逐漸成為主流家電消費(fèi)模式,線上渠道的集中度進(jìn)一步提高,京東繼續(xù)獨(dú)享最大的一塊蛋糕,穩(wěn)占家電網(wǎng)購市場(含移動終端)六成份額;阿里巴巴和蘇寧結(jié)成的“阿蘇聯(lián)盟”分食剩下的市場,兩者合計(jì)超過36%。據(jù)了解,京東已連續(xù)多年占據(jù)家電網(wǎng)購第一渠道的位置,并制定了在今年“成為國內(nèi)獨(dú)立家電零售第一渠道”的目標(biāo)。
不難看出,家電傳統(tǒng)渠道的霸主們,在面對線上市場的高增長和家電網(wǎng)購的大勢所趨下,也開始加速轉(zhuǎn)型布局線上渠道。現(xiàn)在看來,2012年的815就是家電渠道意識開始分化的關(guān)鍵點(diǎn),也是家電網(wǎng)購開始崛起的起跑線。改變著行業(yè)的同時,也改變了中國消費(fèi)者的行為模式,讓線上購買家電成為了更多人的首選。
面對4年后今年的815,閆小兵表示,京東不會滿足于只做線上家電渠道的第一,2016年京東希望實(shí)現(xiàn)對線下渠道的全面超越,成為真正的家電零售第一渠道。