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　　低價(jià)是價(jià)格戰(zhàn)，高價(jià)也是價(jià)格戰(zhàn)。

　　在南非高端家電賣場(chǎng)Hirsch’s的一家門店里，剛剛升級(jí)做父母的Brown一家正在挑選洗衣機(jī)。自從有了寶寶以后，他們所有的購(gòu)物原則就只有兩個(gè)字：健康!Hirsch’s在南非擁有非常高的知名度，旗艦店遍布南非的主要城市，在這里你可以看到幾乎所有的主流家電品牌，歐美日韓中各大品牌同臺(tái)競(jìng)技。在經(jīng)過一系列的對(duì)比后，Brown一家決定購(gòu)買海爾洗衣機(jī)，因?yàn)檫@款產(chǎn)品的ABT殺菌技術(shù)讓Brown很滿意，盡管這款洗衣機(jī)的售價(jià)在賣場(chǎng)是最高的，比同類其他品牌平均高出了15%。

　　一般情況下，低價(jià)是價(jià)格戰(zhàn)的主要代表意義，也是受商家歡迎的行為，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格低能吸引消費(fèi)者注意。而海爾在境外的“高價(jià)格戰(zhàn)”與之截然相反，不是通過低價(jià)格來吸引消費(fèi)者，而是把高價(jià)值賦予高價(jià)格產(chǎn)品中，讓產(chǎn)品在高價(jià)格的情況下?lián)碛懈叩膬r(jià)值。這樣的高價(jià)戰(zhàn)略得到了南非消費(fèi)者的響應(yīng)。購(gòu)買了一款紅色海爾冰箱的Mandy女士告訴商場(chǎng)工作人員，海爾冰箱的價(jià)格與品質(zhì)是相匹配的，她不介意為了買到自己心愛的冰箱而多支付更高的價(jià)格。

　　在南非這樣一個(gè)中等發(fā)達(dá)國(guó)家，生活水平?jīng)Q定了當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)水平和消費(fèi)理念，他們更愿意為好產(chǎn)品支付更高的價(jià)格，而不愿意將錢浪費(fèi)給低價(jià)同樣低質(zhì)的產(chǎn)品。海爾從用戶需求出發(fā)打磨自己的產(chǎn)品，不斷提升產(chǎn)品科技含量和工藝水平的做法恰恰適應(yīng)了當(dāng)?shù)馗叨嘶南M(fèi)理念。據(jù)了解，海爾七彩冰箱在南非一直是明星產(chǎn)品，不只因?yàn)槠涑錾谋ｕr技術(shù)，還因其時(shí)尚的意式設(shè)計(jì)更容易受到熱愛時(shí)尚的家庭歡迎，它的“假日功能”可以讓主人在外出度假時(shí)切換到更加省電的模式;海爾洗衣機(jī)搭載有ABT殺菌技術(shù)也讓它因此成為很多家庭的首選。海爾家電在南非市場(chǎng)的平均售價(jià)要比其他品牌同類產(chǎn)品高10%~15%。

　　價(jià)格反映價(jià)值，高品質(zhì)理應(yīng)高價(jià)格，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平，價(jià)格不再是消費(fèi)者考慮的最重要的因素，產(chǎn)品品質(zhì)理所應(yīng)當(dāng)就成為了他們所關(guān)注的重點(diǎn)。選擇擁有更高價(jià)值的高價(jià)產(chǎn)品，將會(huì)成為人們消費(fèi)選擇的趨勢(shì)。海爾海外的“高價(jià)格戰(zhàn)”無疑為家電行業(yè)接下來的轉(zhuǎn)型升級(jí)起到了很好的示范意義。