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需求紅利之下,海爾以全球品牌節打響家電價值戰
發布時間:2016-3-30 15:47:53   來源:網絡來源   編輯:中國家裝家居網

春天是萬物復蘇的季節,但國內家電市場仍然充滿陣陣寒意。宏觀經濟下滑、房地產市場的低迷導致家電市場處于持續低迷之中。同時,隨著規模紅利的消退,傳統的大規模生產制造模式由于脫離市場需求導致嚴重的產能過剩問題,進一步加劇了家電企業的去庫存壓力。種種壓力之下,國內家電市場價格戰再次抬頭。

3月5日家電企業巨頭海爾正式啟動為期1個月的全球品牌節活動,在全國1000多個城市舉辦上萬場活動,輻射范圍從城市到農村并延伸至美國、澳洲、歐洲等海外賣場。與競爭對手清庫存、賣舊品的方式不同,海爾在全球品牌節中銷售的均是其最新推出、最智能化的產品,以產品的差異化和領先性向價格戰說不,力圖引領行業進入價值戰。

去庫存壓力下更應避免陷入價格戰漩渦

從宏觀上看,導致目前家電企業高庫存的原因主要有宏觀經濟的下滑、人口紅利的消失以及市場供需兩側關系的失衡。來自大環境方面的因素無法掌控,那么家電企業破局的出路便在于找準市場需求提高有效供給,滿足消費者個性化、定制化需求。高庫存本質上是大規模生產導致的產能過剩,如果仍然將這些不符合消費者需求的產品以降價的方式推向市場,很顯然是雙輸的結局。

中國家電企業發展過程中,價格戰屢見不鮮,由于過分看重眼前利益,許多企業被迫卷入內耗嚴重的價格戰漩渦中,而在技術創新能力上缺乏突破,這讓國內家電產品在海外品牌面前長期處于弱勢狀態。目前,國內消費者對家電產品的需求已經從對量的滿足轉向對質的追求,從產品需求向服務需求轉變。如果無視消費者需求的轉變繼續發動價格戰,無異于將國內家電企業集體推向懸崖邊緣,中國消費者奔赴海外搶購馬桶蓋事件便是一個警鐘。

毫無疑問,國內家電企業正處于一個艱難的抉擇時刻,是忍痛放棄眼前利益轉向對消費者真實需求的挖掘與滿足,還是無視轉型機會繼續大打價格戰?在這個抉擇面前,不同的企業做出了不同的選擇。海爾的選擇是加快轉型步伐,探索互聯工廠模式,并以生態化發展滿足消費者個性化需求。而在海爾看來,互聯工廠的本質就是全面消滅庫存。這里的庫存并不是眼前的庫存,而是實現長久的零庫存。

隨著國家供給側改革戰略的提出,家電企業轉型勢在必行。改革是伴隨陣痛的,但相比價格戰引發的嚴重內耗,疼痛又是必要的。在當前巨大的去庫存壓力之下,家電企業更加應該避免陷入價格戰漩渦。

開春第一槍,海爾帶頭打響“價值戰”

全球品牌節作為海爾在進入春季以來打響的第一槍,是至關重要的一槍。這一槍打的不是價格戰,而是價值戰。作為國內家電行業的引領者,海爾這一槍具備重要的示范意義。

什么是“價值戰”?顧名思義就是以產品實實在在的價值贏得市場。海爾全球品牌節上推出的產品有兩個明顯優勢,一是全是新品,包括海爾在前不久落幕的中國家博會上展出的馨廚冰箱和子母機免清洗洗衣機等新品。二是全部智能,全球品牌節上的產品與過去推出產品最大的不同就是智能,這說明海爾已經完成了由傳統家電向智能 家居 時代的過渡,以智能產品帶給消費者全新的智慧生活體驗。

從活動規模上來看,海爾全球品牌節覆蓋全球1000多個城市,從城市到鄉村,再到美國、澳洲、歐洲等國家,呈現出全地域、全球化的特征。讓每一個有需求的消費者都能夠參與到此次活動中,感受到海爾產品的真誠和價值。另外從生態上看,海爾聯合滴滴打車、紅星美凱龍、居然之家、古井酒等7大領域合作伙伴上百家品牌共同打造跨境營銷生態圈,對活動的聲勢形成一種合力,讓價值戰的影響力得以最大限度釋放。

最后,以服務著稱的海爾在全球品牌節期間還啟動了“極客服務優家生活”活動,以服務作為切入口為用戶提供增值服務。比如派出服務兵進駐1000家核心店進行現場促銷、指導、資訊服務等,這一系列舉措共同讓“價值戰”的火勢越來越旺。春季第一槍,海爾打響了價值戰,而驅動海爾發起這場戰爭的因素則是其對需求紅利的敏銳嗅覺。

規模紅利消退,海爾生態營銷撬動需求紅利

在眾多因素交織之下,家電市場的規模紅利正在消失,過往通過大規模生產的方式導致嚴重的產能過剩,當前家電企業面臨的兩個明顯問題是:1、低端產品供給過剩,但中高端產品供給不足2、產品同質化問題嚴重,無法滿足消費者的個性化需求。

可以看出,規模紅利消失之后,以需求為主導的家電消費市場正在逐漸成型,家電企業如果能夠進行徹底的供給側改革,實現與消費者需求的零距離對接,將符合時代需求的產品推向消費者是完成轉型的關鍵。這對國內家電行業而言是一場需求紅利。

海爾對需求紅利的嗅覺還是相當敏銳的,無論是對互聯工廠模式的探索還是滿足消費者定制化需求的眾創匯平臺,都讓消費者親身參與到家電產品的創意、設計甚至生產環節,真正實現了企業與消費者需求的零距離。以天鉑空調的定制為例,有網友提出“是否可以設計出一款鳥巢形狀的空調”,并將創意草圖提交到了眾創匯這一定制平臺上。隨后30名發燒友與1700名網友參與并完成了整個產品的設計,最終由互聯工廠生產完成。

可見隨著需求紅利取代規模紅利,家電企業能夠順利完成轉型的關鍵在于以創新模式實現與消費者需求的無縫對接。在這方面,打響價值戰的海爾對整個家電行業有著借鑒意義。

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關鍵字:海爾 家電 價值戰
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