自2015年起,我國房地產市場加速飛漲,房價屢創新高,整個市場呈現一片火熱的局面,這也帶動了下游 家裝 行業的繁榮發展。有行業專家指出,在未來的十年我國互聯網 家裝 行業將迎來一輪新的發展熱潮。
近期,我國互聯網 家裝 行業注明品牌窩牛聯合某咨詢機構發布《2016年中國互聯網 家裝 行業白皮書》(以下簡稱“報告”)。報告針對近半數本科學歷以上人群、地處一二線城市城市的主力消費人群的 家裝 消費做以統計調查,結論如下:
一、群體:用戶偏年輕化,學歷高
報告顯示,30歲及以下的互聯網 家裝 用戶在整體用戶中占比高達60%,同時,互聯網 家裝 用戶占比隨年齡增長呈現下降趨勢。學歷處于本科及以上的占比達45.3%,受過高等院校教育的人群占比超7成。
有關人士指出,30歲及以下是人們步入婚姻的普遍年齡,這個年齡段他們的購房需求和裝修需求相對強烈。同時,互聯網 家裝 用戶整體文化水平較高,接觸的資訊多,對互聯網認識較深,同時對“互聯網+”行業秉持開放、理性的態度,以上要素均提高了他們選擇互聯網 家裝 的可能性。
二、地域:蝸居北深上,向二三線城市輻射
統計數據顯示,目前互聯網 家裝 用戶主要集中在一二線城市,其中北京、深圳、上海是互聯網 家裝 用戶居住最多的城市。但隨著時間曲線的演變,互聯網 家裝 將逐步向二三線城市國度,并有加速的趨勢。
報告表明,在對于傳統行業裝修效率底下的情況下,主力消費人群更愿意選擇向窩牛類似的互聯網 家裝 品牌,并且絕大多數的消費者更愿意嘗試新型的互聯網 家裝 ,并渴望在保障合理價格及高質量的前提下,能夠獲得優于傳統 家裝 的 家裝 體驗。
三、戶型及費用:小戶型居多,裝修費用適中
統計資料顯示,出于對經濟條件的考量,大部分互聯網 家裝 用戶更傾向于選擇中小戶型的住宅,其中,60-90平米占比最多,高達30.1%。在裝修花費方便,10萬元左右是一個分水嶺,費用在10萬元以內的用戶占比超3/4。這說明用戶追求性價比,更傾向在網絡上選擇硬裝或簡裝服務。
四、選擇因素:信息透明化、平臺有保障
部分消費者表示,互聯網 家裝 的核心是信息透明度高,同時,56.2%的用戶選擇互聯網 家裝 因為平臺有保障。不僅如此,互聯網 家裝 企業紛紛推出裝修保障產品加強裝修質量管控,例如窩牛在業內首推的“裝修保”,為用戶提供裝修資金全額托管及免費質檢驗收服務,為裝修工程保駕護航。
五、決策周期及風格:決策時間加快,偏愛簡約風格
家裝 行業專家表示,消費者從裝修需求到完成裝修決策需要考慮諸多因素近70%的互聯網 家裝 用戶選擇裝修服務者的決策時間在30天以內。但在傳統 家裝 中,由于信息不對稱、不透明,用戶進行裝修決策的時間較長,而互聯網 家裝 通過將信息進一步透明化,同時向大眾開放口碑評價體系,極大地縮短了用戶的決策時間。