在當今網絡生活中,人們從事的一切網絡行為,包括瀏覽網頁、搜索信息、網上購物等形成了巨大的數據庫,企業通過對這些大數據的分析,能夠精準挖掘出目標用戶,從而實現下一步的營銷活動。國內首家泛 家居 O2O電商平臺優家購就運用其微信營銷系統“來客優”在運營上凸顯成效,在使用“來客優”微信數據精準銷售解決方案后,優家購連續4周用戶流量增長率超過100%,網絡推廣成本降為使用前的1/10左右。
據了解,“來客優”作為一個社交商務平臺,能夠為企業提供微信精準營銷的全閉環工具和服務,其中包括加粉、留存、信任、轉化、傳播等環節,通過大數據分析能夠最大限度將目標用戶轉化為有效粉絲,利用有效的運營手段,實現最終轉換成單。在這一系列環節中,傳播作為最后一個環節,起著舉足輕重的作用。
“來客優”傳播系統通過智能廣告系統、干貨素材庫以及病毒式營銷推廣的形式進行傳播。在營銷過程中,系統會對用戶消費行為、瀏覽習慣等進行整理分析,并且自動給這些不同的用戶分別打上分類標簽,從而生成帶有不同標簽的客戶群,通過智能廣告系統的投放,將素材庫內的干貨內容以及企業廣告內容精準投放到目標客戶群,從而實現傳播效果最大化。并且,系統利用人際網絡以及公眾分享信息的積極性,運用病毒式營銷推廣手段,將客戶所需要的信息通過微信朋友圈分享轉發,快速復制傳向其他受眾,實現短時間內信息的廣泛傳播。
優家購借助該平臺對粉絲社交的大數據分析,智能對粉絲進行分類打標簽,根據標簽構建人物畫像,推測他們的偏好與需求。基于這種粉絲數據的分析,平臺的智能推薦系統將精準地向不同的粉絲群體推送相關產品信息。同時,平臺通過互動等方式與粉絲之間建立情感連接,從而有效轉化粉絲成為產品目標用戶。“來客優”這種精準營銷體系可以幫助傳統企業擺脫傳統營銷的高成本束縛,帶來大規模的用戶流量,建立忠實的顧客群,使企業長期穩定高速發展成為可能。
大數據時代帶來了信息傳播方式的改變,企業可以借助互聯網技術深入洞察客戶的興趣和需求,把客戶“想要的信息”,借助現代化信息技術精確傳遞給目標客戶。“來客優”作為微信大數據營銷平臺,利用其先進的網絡技術能夠幫助企業實現“低成本、高傳播”,其運營已經取得顯著成效,相信在不斷的改進摸索中,“來客優”還會大放異彩。