原標題：電商促銷戰(zhàn)不停 京東阿里再戰(zhàn)年貨市場
從“6·18”到“雙11”，從“雙11”再到“雙12”、“黑五”、元旦……電商促銷大戰(zhàn)幾乎沒有波谷，全是波峰。隨著春節(jié)的臨近，京東阿里兩大電商巨頭，又開始了“年貨”促銷。
置辦年貨是每年春節(jié)前的重頭戲，不少消費者都有逛超市、逛商場籌辦年貨的習慣。以往的年貨大搶購往往會引發(fā)一系列連鎖反應，包括搶車位、商場擁擠、賣場斷貨、大排長隊結(jié)賬，質(zhì)量維權(quán)問題也會集中爆發(fā)。此外，不少消費者即使買到了年貨，也要在春運中艱難得將年貨運送回家。
為了盡可能減少消費者的痛點，據(jù)《證券日報》記者了解，京東與阿里在去年年底就已啟動了年貨促銷活動，隨著猴年春節(jié)的日漸臨近，聲勢則是越來越大。相比之下，由于國美、蘇寧等電商主要以3C產(chǎn)品為主，在以生鮮產(chǎn)品為主角的年貨促銷中，則基本選擇了作壁上觀。
近90個城市配送“不打烊”
日前，京東方面宣布，2016年春節(jié)大促將從1月11日正式啟動，一直持續(xù)到2月14日。相比以往，此次京東大促主打的賣點就是全國近90個城市，春節(jié)期間的配送服務不停歇。此前，京東只能保證個重點城市春節(jié)期間的配送。“配送服務‘不打烊’我們已經(jīng)做了幾年了，但是都是小范圍的。現(xiàn)在，我們可以保證全國近90個重點城市及139個京東幫縣域春節(jié)期間配送服務不停歇，這也意味著可以覆蓋到京東80%以上的用戶群體。”京東集團副總裁熊青云表示。
據(jù)介紹，大促期間，京東全國倉儲、配送、客服等數(shù)萬名員工將堅守一線，力保全國近90個重點城市的消費者，在春節(jié)期間仍能享受京東高效便捷的配送服務。
對此，京東方面也坦承，這種“堅守”的成本巨大。“我們核算過，春節(jié)期間不打烊，對公司而言肯定是一筆巨大的成本支出”，熊青云透露。
不過，劉強東對這些成本從來都不在乎。“大家都知道，京東很多基層員工是來自農(nóng)村，他們來到大城市當快遞員。在春節(jié)這個萬家團聚的日子，這些快遞員也要繼續(xù)堅守崗位。所以劉總提出了一個政策，由公司出資，在一線城市堅守崗位的農(nóng)村員工，可以把老婆、孩子接到城里過年，可以跟廣大消費者一樣闔家歡聚”。熊青云表示。
京東推出“鄉(xiāng)親”APP
從去年開始，京東與阿里同時將業(yè)務拓展的重心放到了農(nóng)村市場，自然，年貨促銷的重頭也少不了農(nóng)村電商這一塊。據(jù)悉，此次年貨大促，京東面向農(nóng)村消費市場推出了全新的“鄉(xiāng)親APP”，以助力農(nóng)村年貨消費，幫助農(nóng)村消費者更方便地購買到優(yōu)質(zhì)年貨。
農(nóng)村用戶購買年貨面臨的問題更繁雜，傳統(tǒng)渠道不僅商品種類少，還得忍受高于城市消費的價格，導致“品質(zhì)生活”很難走進農(nóng)村。據(jù)京東方面介紹，針對這一普遍現(xiàn)象，“鄉(xiāng)親APP”，可以精準推薦符合農(nóng)村地域特色、用戶需求和消費習慣的產(chǎn)品，讓廣大農(nóng)村消費者也擁有了多樣化的商品選擇，幫助他們購買到物美價廉的年貨，最大程度消除了城鄉(xiāng)差距，同時又能逐步實現(xiàn)本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的“上行”，將特色年貨銷售到全國。
無獨有偶，針對農(nóng)村市場，阿里也推出了“鄉(xiāng)甜”頻道，頻道致力于整合農(nóng)村淘寶獨有的地方政府和農(nóng)村淘寶合伙人資源，從源頭尋找有品質(zhì)、可溯源的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。未來，通過交易流程改造、溯源和保險接入等產(chǎn)品工具，“鄉(xiāng)甜”頻道還有望承載認養(yǎng)、預定、周期購等農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，并著力打造訂單農(nóng)業(yè)“云上農(nóng)村”。
阿里啟動眾籌“送戲回鄉(xiāng)”
相比于京東在配送方面的“實誠”，阿里在“創(chuàng)意”方面則是屢出新意。
阿里巴巴年貨節(jié)由農(nóng)村淘寶、淘寶、天貓、聚劃算四大電商業(yè)務聯(lián)合舉辦，嘗試掀起“洋貨下鄉(xiāng)、土貨進城”的熱潮，其中，最具創(chuàng)意的當屬“送戲回鄉(xiāng)”項目。
1月15日，阿里巴巴農(nóng)村淘寶宣布，啟動阿里年貨節(jié)“送戲回鄉(xiāng)”項目，計劃通過網(wǎng)上眾籌，向川、渝、豫、贛等九省(市)的30個貧困縣送出傳統(tǒng)戲劇演出，請家鄉(xiāng)人民看大戲。
據(jù)介紹，從1月15日至1月22日，公眾可以通過在線購買9.9元、59.9元、99.9元、9999元四款不同的過年民俗產(chǎn)品籌集資金。一旦眾籌成功，阿里巴巴集團將負責在正月十五元宵節(jié)當天，向重慶、四川、河南、安徽、江西、吉林、黑龍江、河北、湖南九省(市)的30個貧困縣送出傳統(tǒng)戲劇表演。屆時，川劇、豫劇、黃梅戲、采茶戲、二人轉(zhuǎn)、京劇、花鼓戲等一臺臺帶著兒時記憶、充滿濃郁地方特色的傳統(tǒng)曲目表演將在農(nóng)村上演，給村民們帶去熱熱鬧鬧的幸福年味。
據(jù)悉，“送戲回鄉(xiāng)”是阿里年貨節(jié)眾多線上線下活動的一部分。阿里巴巴合伙人、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍表示，阿里巴巴年貨節(jié)旨在創(chuàng)造一個屬于中國人自己最熱鬧、最有味道的節(jié)日，而“送戲回鄉(xiāng)”連接了城市與鄉(xiāng)村，通過游子眾籌傳鄉(xiāng)情、村民看戲?qū)つ晡叮雌鸷裰氐泥l(xiāng)情，尋回濃濃的年味。
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