
9月8日,由領先電商行業媒體《天下網商》主辦的新網商峰會在浙江杭州舉行。阿里巴巴極有家創始人覃偉當晚在“網商之夜• 家裝 高峰論壇”上分享了 家裝 行業趨勢和極有家未來的規劃。
覃偉認為,眼下85后人群逐漸進入主流買“家”時代,這部分用戶與父母輩不同,他們更注重家的“顏值”和“品質”。淘寶從來不缺海量的商家和商品,但對于服務85后用戶來說,最重要的就是幫助他們直接找到具備極高服務能力的商家。
為此,極有家對商家和商品做了“減法”,首先通過平臺大數據的積累,篩選出一批優質商家,然后通過嚴謹二次審核和評估進行定向邀約,“百里挑一”將原來上億級的商品精選在百萬級、在百萬個商家中篩選出一萬家左右,“而且短期內我們不會增加商家進駐極有家的數量,目的是把優質的用戶和流量給到有更好服務能力的商家,極有家平臺本身就是優質的背書。”
一方面極有家在原來的基礎上百里挑一做“減法”,另一方面卻主動出擊,到產業帶找優質的商家和貨源。比如潮州是日用瓷出口工廠最為集中的產業帶,占出口陶瓷量的80%,“極有家”在5月底與潮州商務局溝通,共同推進“潮州好瓷”項目。項目啟動1個月內,12家國際大牌代工廠進駐極有家,在第2個月中國質造活動中,單店銷售高達150萬元,引爆當地工廠的互聯網電商熱,目前已超過150家工廠意向合作。極有家通過聯動阿里內外的資源,將產業帶好貨通過極有家平臺直供給用戶,目前這這種模式已經深入到中國20多個產業帶,如佛山的衛浴、桐鄉的蠶絲被、址山的銅質五金建材等。
極有家除了“品質”之外,另外一個重點是重塑整個 家裝 行業的“標準化”,改造中國 家裝 的服務行業。極有家標準主要體現在:第一,標準化入駐,通過大數據層層篩選的入駐商家;第二,標準化服務,將 家裝 服務商品化,成為平臺商品后再標準化;第三,標準化交易流程,通過清晰、透明,且符合 家裝 市場的交易方式,讓用戶從中獲得話語權,同時讓商家的在交易上也能得到保障。
基于對85后消費者的洞察,極有家希望他們從服務、設計到采購、裝修,全環節即可以享受足不出戶把“家”建造起來的全新服務,從而取代天天奔走建材市場的忙碌。這不僅是互聯網 家裝 基于85后“宅”經濟的一個思考,更是互聯網思維下對 家裝 行業市場的標準重塑。