近日，夏普、西門子、三菱重工、老板、A.O.史密斯品牌工廠高層一行造訪蘇寧總部，與蘇寧云商南京地區(qū)管理中心總經(jīng)理徐耀華及蘇寧總部事業(yè)部高管進行了深度會晤。會上共同開啟“ 家裝 盛宴 省到?jīng)]話說暨中秋國慶 家裝 啟動會”，并明確了雙線并進、產(chǎn)品聚焦、市場宣傳、異業(yè)合作、精準營銷、終端主推等多方面的戰(zhàn)略舉措。
徐耀華指出，目前家電市場機遇與挑戰(zhàn)并存，雖然市場競爭壓力較大，但同時也面臨“互聯(lián)網(wǎng) ”這一歷史新機遇，啟動 家裝 活動可謂是天時地利人和。蘇寧8月在首屆“互聯(lián)網(wǎng) 零售”紫金峰會上宣布了與阿里戰(zhàn)略合作的重磅消息，而9月6日又與萬達簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。如果說蘇寧與阿里的戰(zhàn)略互投進一步拓展了蘇寧的線上運營，那么與萬達的合作則意在完善線下體驗，真正構(gòu)建蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售的生態(tài)圈，這對于各大品牌廠商也是重大利好。
9月是 家裝 旺季，新居 家裝 以及換新購置家電的需求呈爆發(fā)式增長。恰逢今年中秋和國慶靠得非常近，蘇寧聯(lián)合各品牌工廠集中發(fā)力，預(yù)計銷售將爆發(fā)得更為猛烈。而為了迎合消費者的需求，夏普、西門子、三菱重工、老板、A.O.史密斯品牌都有新品推出，具有多功能的中高端產(chǎn)品也非常豐富，五大品牌供應(yīng)商都是蘇寧最親密的戰(zhàn)略伙伴，在產(chǎn)品、貨源、資源等方面都給予了支持。
相較于以往單純的實體零售或者網(wǎng)絡(luò)選購，蘇寧2015年新的商業(yè)形態(tài)——蘇寧易購云店真正融合了線上、線下渠道，為消費者提供了無界購物和無縫銜接的服務(wù)體驗。南京首家蘇寧易購云店——山西路云店，9月5日開業(yè)當天就產(chǎn)生了4000多萬元銷售，而大家電銷售也較為凸顯，消費者還是習(xí)慣進店體驗再購買。上月蘇寧易購官方旗艦店入駐天貓，為蘇寧帶來很大的線上流量;而蘇寧云店即將進入萬達廣場，無疑將更大程度地拉升蘇寧線下的銷售。
“8·18”期間蘇寧打造了“全民發(fā)燒節(jié)”，讓用戶在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)惠價格、多樣活動之外還享受到差異化服務(wù)，蘇寧這種讓用戶“發(fā)燒”的做法將繼續(xù)延續(xù)。 據(jù)悉，9月11日-13日推出的“ 家裝 盛宴省到?jīng)]話說”活動將通過降價、套券、預(yù)存等方式，從用戶喜愛的消費思路出發(fā)設(shè)定銷售動線，尤其是五大品牌的組合家電套餐。在蘇寧門店，消費者不僅可以根據(jù)自身需求一站式購齊所需家電，還可以在單品讓利的基礎(chǔ)上，再享受蘇寧提供的套購讓利，購買豪華尊享型套餐的用戶最高可節(jié)省上萬元。
服務(wù)是蘇寧惟一的產(chǎn)品。物流售后方面，針對大家電提供了免費清洗、免費保養(yǎng)、送裝一體等服務(wù);消費金融方面，蘇寧具有信用消費功能的任性付為大量高單價商品的消費提供了授信，對于購買大家電的用戶提供了便利;而數(shù)據(jù)服務(wù)方面，通過基于大數(shù)據(jù)挖掘的精準營銷服務(wù)工具，如聚寶盆、烽火臺、指南針等，分析用戶數(shù)據(jù)，建立精準的標簽，向會員精準推送品牌活動信息，并通過品類的用戶數(shù)據(jù)進行交叉引流。
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