昨日，全國家具電商巨頭林氏木業正式進駐貴陽，開設其全國第五家線下體驗館。自去年8月開始，林氏木業已陸續在佛山、長沙、天津、成都、貴陽多地開設體驗館，所到之處均受到行業內外的廣泛關注，成為家具行業O2O模式的引領者之一。在互聯網大數據時代，林氏木業利用線上優勢，建立強大的數據平臺，通過深挖數據，探索出符合自身發展的O2O之路，并沿著“道路”逐步建立起自己的商業版圖。
O2O并不是簡單的線上線下關系，而是一個營銷閉環，需要通過線上線下相互打通，雙向導流，實現線上線下的雙贏。貴陽體驗館開業儀式結束后，林氏木業副總經理廖昌旭接受了記者的專訪，詳細分析了林氏木業布局O2O背后的大數據思維。
大數據是種思維方法
在信息時代，數據已經變成了一種資源。它和黃金、能源一樣寶貴，卻又能實現反復實現價值，不斷刺激經濟的發展。維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數據時代》一書中舉了百般例子，都是為了說明一個道理：在大數據時代已經到來的時候，要用大數據思維去發掘大數據的潛在價值。
互聯網大數據時代，為各行業的方向提供更加科學而明確的數據支持，減少企業獨自探索需要繞的彎路，大大地加快了行業的發展速度。家具行業也不例外，需要通過大數據對消費人群進行深入分析。廖昌旭認為，家具行業更需要數據分析，家具的消費涉及到生活習慣、生活觀念、人體工學、審美情趣、使用偏好上的差異，能夠使消費者的消費行為產生巨大的差別。因此，林氏木業線下體驗館的產品款式、產品風格、裝修風格等元素，都需要經過對當地線上銷售數據進行詳細分析，從而針對性的制定出當地體驗館的整套產品方案。大數據已經成為了林氏木業布局O2O的一種思維方法。
挖掘數據背后的利益鏈條
貴陽是我國的三線城市，家具業相對比較落后，林氏木業的進駐是否就意味著要開拓三四線市場呢?廖昌旭表示：“從我國行政和經濟體量來看，貴陽確實是我國的三線城市，當地家具行業不怎么發達。但是，通過林氏木業的線上數據顯示，貴陽的家具需求量排在全國前十，家具市場非常龐大，甚至遠超于部分一二線城市。對于林氏木業來說，我們沒有把市場劃分為一二線、三四線，一切以大數據為基礎。”
作為一家銷售額連續7年平均100%增長，雙十一單日銷售額達3.3億元，長年位于淘寶家具類目TOP1的家具電商龍頭企業，林氏木業的市場規劃顯然不是簡單按照一二線或者三四線的地域來劃分;更多是針對其線上的大數據進行科學分析，確定自己的市場方向，找出隱藏在大數據背后的“蛋糕”，從而占領更好的市場。
事實也證明，林氏木業這種通過大數據為線下體驗館選址的方法是科學有效的，到目前為止，佛山、長沙、天津、成都四家線下體驗館均已實現盈利，佛山館的年銷售額已達5000萬，其他體驗館的年目標銷售額也將是5000萬，成為可復制的O2O模式。
數據支撐，步伐清晰穩健
林氏木業線下體驗館面積一般是2000-4000平方米，要高效運營如此大面積的實體店，會遇到各種各樣的難題。廖昌旭舉例，以佛山體驗館數據來看，每月來自深圳客戶的銷售額是幾萬元，廣州客戶的銷售額是一百多萬元，但是，深圳客戶在線上的成交量卻是非常大，這說明了什么問題?那就是，佛山體驗館對廣州客戶影響比較大，對深圳客戶的影響并不大。因此林氏木業正考慮在深圳再開設一家體驗館，加倍放大整個深圳的家具需求量。
“林氏木業是互聯網起家的，線上數據會更龐大、更直接、更清晰，讓我們知道在哪里開店和怎么樣去做。運營一年后，我們不僅有線上數據，還包括了線下體驗館的運營數據，通過研究分析雙方面的數據，讓我們知道如何解決問題，林氏木業O2O之路變得更加清晰和穩健。” 廖昌旭認為，無論是方向指引，還是運營操作，大數據分析對于林氏木業發展至關重要。
據了解，林氏木業下半年會加速O2O線下布局，除了貴陽，南京、鄭州、武漢、杭州，這些體驗館也將在今年內開業;2016年，線下體驗館總數將會達30家左右。屆時，林氏木業的O2O之路又將何去何從。
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