發(fā)布時間:2015-8-18 15:14:46 來源:千龍網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
8月18日，海爾智能家電與聯(lián)絡(luò)互動共同舉辦“聯(lián)絡(luò)你我，開啟U+智慧生活”戰(zhàn)略合作發(fā)布會。雙方宣布將成立合資公司，針對智能 家居 行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、平臺服務(wù)、客戶運營等多方面展開全面合作，打造基于U+平臺的智能硬件系統(tǒng)，及圍繞智能硬件的用戶運營和服務(wù)體系。
據(jù)了解，雙方合作的目的，就是在未來3-5年內(nèi)成為市場第一的智能 家居 品牌商和運營服務(wù)商。對此，海爾智能家電總經(jīng)理李莉表示：“智能 家居 也是海爾未來發(fā)展的關(guān)鍵，海爾通過自主研發(fā)已經(jīng)打造了行業(yè)領(lǐng)先的U+智慧生活平臺，為家電的互聯(lián)互通和應(yīng)用服務(wù)對接提供了良好的平臺基礎(chǔ)。海爾希望與聯(lián)絡(luò)互動一起，結(jié)合雙方在硬件，軟件，用戶運營的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化億萬級的存量市場，打通從平臺到應(yīng)用場景的用戶體驗閉環(huán)。”
發(fā)布會上，聯(lián)絡(luò)互動董事長何志濤也表示：“我們雙方都看好智能 家居 的前景，力圖打造一個系統(tǒng)級的用戶入口。智能硬件的發(fā)展需要軟件、硬件、服務(wù)、運營等多方面支持，靠一己之力無法帶動行業(yè)發(fā)展。多年來，聯(lián)絡(luò)互動專注于智能產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)與運營，擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗，通過與海爾的強強聯(lián)手，合資公司聚合了雙方優(yōu)勢。以開放的態(tài)度面對行業(yè)合作，使合作雙方通過‘聯(lián)絡(luò)’產(chǎn)生行業(yè)‘互動’，最終使用戶在智能硬件產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展中受益。”
平臺運營、服務(wù)運營、以及用戶運營這些“軟“實力，將是決定未來智能 家居 行業(yè)發(fā)展的先決因素。因此，智能 家居 比傳統(tǒng)家電業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)，不僅是產(chǎn)品本身的性能，而且服務(wù)運營和增值服務(wù)能力更加重要。海爾U+平臺作為全球第一個全開放、全個性、全交互的智慧生活開放平臺，無疑是這方面最有實力的代表，也被譽為智能硬件行業(yè)最有前景的生態(tài)平臺。
在雙方未來的規(guī)劃中，海爾作為中國家電龍頭，將為合資公司提供關(guān)鍵的U+平臺核心技術(shù)、以及強大的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、售后服務(wù)等能力。聯(lián)絡(luò)互動將扮演技術(shù)官與運營官的角色，依托聯(lián)絡(luò)互動在運營方面的成功經(jīng)驗，和強大的渠道分發(fā)能力，以及現(xiàn)有超過4億的用戶資源，通過智能硬件采集的數(shù)據(jù)及用戶交互，為用戶提供創(chuàng)新的基于智能硬件的服務(wù)，建立完整的線上線下應(yīng)用生態(tài)圈。在此期間，海爾線下30000余家海爾合作門店、70000余名維修團隊資源都將為合資公司提供全面的售前售后支持。
海爾與聯(lián)絡(luò)互動的此次牽手有望打破智能 家居 企業(yè)“軟”“硬”不均衡的局面，對行業(yè)產(chǎn)生的強大號召力，將更多的產(chǎn)品品類、平臺快速的接入到U+智慧生活平臺，實現(xiàn)跨品牌、跨平臺的產(chǎn)品和服務(wù)間的無縫交互，實現(xiàn)與社交、O2O服務(wù)(家政、生活、健康等)、游戲、視頻，電商等行業(yè)的對接，真正讓智能 家居 走進消費者家庭，推動整個智能 家居 行業(yè)快速發(fā)展。
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