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　　近日，2015年度歐洲Plus X大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式在德國(guó)波恩舉行，海爾旗下水晶滾筒洗衣機(jī)從來(lái)自歐、美、亞等地區(qū)的600多個(gè)頂級(jí)品牌中脫穎而出榮獲這一獎(jiǎng)項(xiàng)。Plus X是歐洲乃至國(guó)際極具權(quán)威性的大獎(jiǎng)，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型“新常態(tài)”、制造產(chǎn)業(yè)呼喚“智造”升級(jí)的當(dāng)下，海爾獲此獎(jiǎng)可謂意義深遠(yuǎn)。業(yè)內(nèi)專家表示，水晶洗衣機(jī)獲獎(jiǎng)其實(shí)不只是單個(gè)產(chǎn)品的獲獎(jiǎng)，背后更是海爾洗衣機(jī)用戶思維和開(kāi)放式創(chuàng)新的勝利，是用互聯(lián)網(wǎng)思維破解創(chuàng)新難題的一次勝利。

　　當(dāng)前，包括洗衣機(jī)行業(yè)在內(nèi)的中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)正面臨一系列創(chuàng)新困境。一方面過(guò)去的成本優(yōu)勢(shì)即將消失，另一方面新的創(chuàng)新路徑和優(yōu)勢(shì)還未確立。而造成這種現(xiàn)象的根因則在于漠視用戶需求的產(chǎn)品思維在作祟——企業(yè)與用戶需求隔絕的封閉式創(chuàng)新導(dǎo)致了自身的創(chuàng)新困境。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新必須是開(kāi)放式的創(chuàng)新，這種開(kāi)放是由時(shí)代變遷導(dǎo)致的。用戶需求的個(gè)性化和技術(shù)的指數(shù)級(jí)發(fā)展倒逼企業(yè)縮短研發(fā)周期，導(dǎo)致企業(yè)要快速滿足用戶個(gè)性化需求就得和用戶、一流資源一起創(chuàng)新。因此，企業(yè)圍繞用戶需求建立開(kāi)放的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，才是這個(gè)時(shí)代創(chuàng)新的正確路徑。

　　在開(kāi)放式創(chuàng)新方面，海爾秉持“世界就是我們的研發(fā)中心”的創(chuàng)新理念，在全球建成美國(guó)、歐洲、日本、澳洲、中國(guó)五大研發(fā)中心，每個(gè)研發(fā)中心都延伸出眾多的觸角，形成遍布全球的創(chuàng)新資源網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)海爾建立HOPE線上平臺(tái)，讓全球用戶和資源在平臺(tái)上零距離交互，持續(xù)產(chǎn)出創(chuàng)新的解決方案。

　　此次獲Plus X大獎(jiǎng)的水晶滾筒洗衣機(jī)正是開(kāi)放式創(chuàng)新所結(jié)出的碩果。根據(jù)用戶的靜音需求，海爾洗衣機(jī)聯(lián)合FPA、AKO等世界一流企業(yè)和全球100多家研發(fā)機(jī)構(gòu)，共同攻克了該產(chǎn)品在技術(shù)上難題。其中，S-D plus芯變頻技術(shù)實(shí)現(xiàn)了靜音、潔凈效果的突破，在洗滌過(guò)程中能保持45分貝的超低靜音，而能耗比歐標(biāo)A+++標(biāo)準(zhǔn)還要節(jié)能40%。開(kāi)放創(chuàng)新所帶來(lái)的出色產(chǎn)品性能成為其收獲大獎(jiǎng)的關(guān)鍵性因素。

　　開(kāi)放式創(chuàng)新的特點(diǎn)在于最大限度利用資源，路徑多線并進(jìn)、成果全面開(kāi)花。除水晶滾筒外，海爾洗衣機(jī)還創(chuàng)新出免清洗洗衣機(jī)、新水晶洗衣機(jī)等新品。以免清洗為例，其憑“一機(jī)之力”開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)免清洗時(shí)代，“給自己洗澡”的功能創(chuàng)新徹底解決了用戶的臟桶困擾。最近，海爾又發(fā)布免清洗迭代新品分區(qū)免清洗洗衣機(jī)，在設(shè)計(jì)上分兩個(gè)桶實(shí)現(xiàn)“健康分洗”，解決了用戶對(duì)大人、小孩衣物混洗不衛(wèi)生這一問(wèn)題的擔(dān)憂，再次實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新突破。

　　正如《大爆炸式創(chuàng)新》一書(shū)中所描述，“技術(shù)的指數(shù)級(jí)發(fā)展和產(chǎn)品的快速迭代改變了原有的創(chuàng)新方式，創(chuàng)新產(chǎn)品只有利用全世界聰明人的智慧才能做到”。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，顛覆式創(chuàng)新無(wú)處不在，海爾洗衣機(jī)此次榮獲Plus X大獎(jiǎng)?wù)且淮位ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新的標(biāo)志性勝利，而這也將成為家電行業(yè)乃至整個(gè)制造業(yè)在這個(gè)時(shí)代尋求創(chuàng)新模式的學(xué)習(xí)典范。