原標題:智能衛浴電器只會火一陣子嗎
“未來幾年,智能衛浴電器有望在我國迎來一個發展高峰。”在近日舉行的中國家電協會智能衛浴電器專業委員會成立大會上,中國家用電器協會理事長姜風表示,智能衛浴電器作為關系民生的朝陽產業,當前正處于市場快速發展關鍵期。
在智能 家居 大潮席卷之下,電控、數碼、自動化等現代科技已應用到衛浴領域,坐便器、淋浴房、浴缸、浴室柜等產品實現了不同程度的智能化,其中以智能坐便器尤為典型。相關數據顯示,智能坐便器在日本的普及率接近90%,在韓國的普及率超過60%,而在中國大陸的普及率還不到2%。一位參會企業負責人透露,中國智能坐便器市場保有量非常低,2014年國內市場銷量低于30萬臺,“2015年得益于‘馬桶蓋博文’宣傳效應,內銷量估計在80萬臺左右”。
“至少有4億個衛生間正等著我們去裝產品。”參會的松下電化住宅設備機器(杭州)有限公司總經理吳亮認為,智能坐便器等智能衛浴電器擁有廣闊的市場空間。智能坐便器在抑制痔瘡復發、治療便秘等方面作用明顯,隨著人們生活水平提高,健康衛生意識在不斷增強,相關需求上升。同時,廚房、衛生間已逐漸成為家庭裝修的重點,消費者對于衛浴升級產品的購買力更趨強勁。據估算,如果推廣得力,未來我國每年智能坐便器市場規模不低于1000萬臺。
無論是從國外市場表現還是行業發展趨勢來看,智能衛浴電器都可稱得上新的市場“藍海”,但是,智能馬桶蓋在國內市場發展并不順利。該產品已“潛伏”國內20年,如今因知名財經作家吳曉波筆觸所及才意外走紅的現實,讓參會企業深感普及之難。
實際上,智能坐便器等產品在我國尚處于市場導入期,大規模普及面臨著不少障礙。首先,市場認知度低,消費意識還有待培育。在一項針對部分“80后”“90后”消費者的網絡調查中,65%的受訪者不知道有智能坐便器產品,并且有91%的受訪者表示不會或暫時不打算購買,只有9%的受訪者表示未來會購買。多位參會企業家均認為:“智能坐便器用水沖洗取代手紙的設計,是對傳統習慣的顛覆,在我國可能在短時間內很難被接受。但是,實踐也表明,消費者一旦接受,就會形成新的習慣。因此,消費引導十分必要”。
其次,傳統的渠道布局也制約了相關產品推廣。目前,智能坐便器銷售的主渠道為建材市場,基本面向“新裝修”客戶。這就等于把目標消費者局限在房產增量市場上,搞成了小眾產品,遠離了為數眾多的房產存量市場的消費者。為進一步打開市場,一些企業開始在智能衛浴銷售中積極探索,由“賣建材”轉為“賣電器”,在電商、工程、家電連鎖等渠道多點布局、全面開花。
第三,產品標準化、模塊化和通用化有待推進,尤需解決智能馬桶蓋與坐便之間的安裝尺寸與適配率問題。目前,涉及智能坐便器的標準數量較多,尚未形成一個統一、完善的標準。各企業采用的生產標準不同,各國家標準和行業標準因制定和歸口的單位不同,也存在矛盾和掣肘。
此外,國內市場現狀存在著產品質量參差不齊問題,某些品牌產品返修率較高,售后服務得不到保障,也引發了消費者很多疑慮。業界有識之士擔心,隨著智能坐便器進入大眾視野,該領域可能出現“大干快上”的現象。如果廠家只想賺快錢,忽視了產品品質和售后服務,不免會大大挫傷市場熱情,令行業重蹈空氣凈化器“只火一陣子”的覆轍。
“在行業發展的關鍵時刻,只有我們齊心協力,共同面對機遇與挑戰,才能抓住商機,使行業真正實現快速發展。”廣東佛山市順德區樂華陶瓷潔具有限公司箭牌衛浴事業部總經理嚴邦平表達了廣大企業的共同心聲。
姜風表示,智能衛浴電器專業委員會將積極推動行業標準的制修訂,促進產品盡早納入國家強制性CCC認證目錄;加強行業自律,規范競爭行為,加強消費引導;推動產業技術創新,提高產品品質和穩定性,提高產品安裝和建筑的融合度。