當“互聯網+”遇上傳統房地產業,會發生什么?萬科耍了一段時間眾籌后自覺不過癮,干脆宣傳起了令人很難不想歪的“3P”、萬達試圖將千里雪飄萬里冰封的北國風光平移到南都廣州、碧桂園聯手阿里將戰線拉至海外大有上月球火星賣房之勢。10月9日,多年來深耕河南的建業集團重磅打造的“5D生活館” 在鄭州盛裝開業,揭開了房地產業“所見、所想、所愿即所得”的“3.0模式”神秘面紗。一時間,房產行業可謂八仙過海各顯神通。
但熱火朝天的背后,卻是房地產業增收不增利、利潤率持續下滑的盛世危局。截至目前33家上市房企的三季報業績預告中,有22家企業預告不夠樂觀。顯而易見,在中國經濟下行政策、人口、產業……等紅利日漸消失的當下,不能再依靠壟斷資源和信息不對稱躺著賺錢房地產企業,煩惱的程度或許會超越電影里的夏洛。
當然也不盡然全是壞消息,至少“互聯網+”、大數據、云平臺、物聯網概念和技術的普及和推廣所產生的蝴蝶效應,其中任何一點都足以掀起房地產業巨變。中城聯盟現任輪值主席陳俊在建業5D生活館開業儀式上致辭時就明確提出,在中國經濟呈現新常態,速度“從高速增長轉為中高速增長”、“結構不斷優化升級”、“動力從要素驅動、投資驅動轉向創新驅動”的當下,房地產行業也從“黃金時代”轉向“白銀時代”。
迄今已有十六年歷史的中城聯盟,截至目前共有64家成員企業,年銷售規模高達7000億,項目遍布全國100多個主要城市。作為中國房地產行業最具影響力的行業策略聯盟,中城聯盟一直致力于推動和探索房地產行業的轉型升級。如何應對新時代、新格局下的新挑戰?陳俊給出的答案是“識本源、以匠心、求變革”這短短九個字。
何謂識本源?老子曰:“有物混成、先天地生。寂兮寥兮、獨立不改、周行而不殆、可以為天下母。吾不知其名、字之曰道”。辨識房地產業的本源當然沒那么復雜,讓我們從房地產業的核心——房子說起。作為生活必需品的房子同時也是大宗消費品,剛需且購買頻次低是其主要特點,這樣的現狀在一定程度、時間和范圍內鑄就了絕對的賣方市場,對于傳統房地產商而言,要做的就是在“拿地——蓋房——賣房”這三點一線的輪回中醉生夢死,但市場經濟的本質早早的就給這種竭澤而漁的商業模式判了死刑。
“童嫂無欺”、“消費者是上帝”、“以客戶為中心”這一系列不同時代的商業格言,無一不指向“用戶需求驅動”的商業文明核心本源,識房地產業本源,就是要意識到房地產業的核心是提供一個極致的產品和服務體驗,而不是簡單粗暴的把賣房子當成是銀貨兩訖的一錘子買賣,至于買房者以后所要面對的 家裝 、 家居 等難題則不予考慮。
“以匠心”可以被理解為一種情懷,還可以是一種精神,歸根結底其實就是要走心、要別具匠心。譬如令廣大購房者頭疼不已的 家裝 、 家居 、家具,此前就鮮少有房地產企業真正出自于本心的為購房者考慮,更別說提供一步到位的服務。作為建業5D生活館的一部分,由建業集團與一德集團聯合投資的“艾佳生活”,正嘗試解決從購房到入住的最后一公里難題。據悉,“艾佳生活”正在逐步建立并完善一個真正面向C端的“生態平臺”,這個平臺是共享并且開放的,它歡迎一切能夠真正解決C端痛點、滿足C端需求的伙伴加入。
如艾佳生活與中國建筑裝飾領域的領軍企業、連續12年行業第一名的上市企業“金螳螂”,中國家紡行業龍頭、床品飾品整體解決方案提供商——上市公司羅萊家紡之間的戰略合作。未來,艾佳生活還將與智能 家居 供應商領軍者海爾、神州數碼等行業巨頭展開合作,就是為了給用戶提供極致服務,為購房者量身打造一個獨特、個性的完美之家,也只有選擇了一流的軟硬裝、家具 家居 家電合作伙伴,才有如此底氣。可以說,“艾佳生活”不僅是中國房產業轉型的思考者,更是房地產業內“構建用戶生活方式”的探索者與踐行者。
“求變革”相對而言更好理解一些,畢竟“不變則死”是不同時代背景下總結出來的一條相同的鐵律,從商鞅變法為秦滅六國一統天下打下基礎,到當前中國經濟、產業、模式的全面轉型,無一不彰顯著一個“變”字精髓和魅力。陳俊在致辭中也提到,經歷了被稱為房地產行業互聯網元年的2014年后,房地產行業也從單純的并購重組邁入多元化布局轉型時代。除了在房地產領域內向更為細分的縱向市場轉型外,中城聯盟企業也在嘗試橫向轉型。無論是從地產開發商轉向綜合地產全程運營商、還是從住宅開發商轉向城鎮化配套運營商、抑或是生活方式服務商,實質上都是房地產行業轉型的有益嘗試。
業內人士指出,互聯網+房地產業的核心在于信息互動,基本點則是更好的用戶體驗、更高的運營效率。而只有做到像陳俊所言的:“識本源、以匠心、求變革”,設身處地的把企業的未來定位于極致服務供應商,盡可能的為用戶創造更好的體驗,才能在信息大爆炸時代的滄海洪流中求得一張登上“諾亞方舟”的船票。