記者:現在全球經濟都不景氣,中國的建材市場也比較蕭條,而保杜莎瓷磚卻在中國市場銷路還挺旺的,請問你們有什么秘決嗎?
王總:作為保杜莎瓷磚中國總代理,我們也與日俱進,站在客戶的角度來考慮問題。比如近來我們推出的“自助餐”銷售模式就是一種創新,擺脫了過去按素磚,花磚,腰線等計價,而是直接按平方計價。
記者:你能具體給我們談談這種銷售模式嗎?
王總:所謂自助餐模式,就是一種用戶新體驗模式。用戶所有室內地面及衛生間、廚房墻面必須全部使用西班牙保杜莎瓷磚。每100平方大小的房屋,所有瓷磚(包括所有地面及廚房、衛生間墻面,不包括客廳臥室等墻面,以及所有頂部。)8.8萬元包干封頂,不增加一分錢的預算。房屋實用面積60平方以下按60平方計算,60平方以上按照對應100平方比例計算。如一套90平方的兩室兩廳,得房率70%,房屋實用面積為63平方,瓷磚總價=8.8萬*0.63 =5.544萬元。如一套150平方的三室兩廳,得房率75%,房屋實用面積為112.5平方,瓷磚總價=8.8萬*1.125=9.9萬元。以此類推。
記者:也就是說客戶可以任意挑選喜歡的風格款式的瓷磚對么?
王總:對的,只要是保杜莎系列瓷磚,不管是素磚還是花磚都可以的。
記者:這種銷售模式,對用戶有什么好處呢?
王總:這種銷售模式,能夠更好地讓用戶做到心中有數。一般瓷磚銷售都是以每平方米磚來標價,或者每片磚來標價。當用戶購買瓷磚的時候,基本很難知道到底要用多少平方米,或者多少片瓷磚。并且對于在瓷磚上一共要花多少錢根本算不清。很多不良商家正是利用了用戶的不專業,所以設置了一些預算陷阱。比如把素磚價格設置得低一點,讓用戶誤以為便宜,然后在設計時大量采用高價的花磚、腰線等配件,還要客戶去切割花磚,不知不覺中大大增加了預算。還有的商家在用戶初次購買時少算了瓷磚的用量,誘導用戶買單后,等瓷磚鋪到了一半,發現不夠了,用戶只能被迫補貨,又要交一大筆錢。保杜莎新的自助餐銷售模式,直接推出按照室內實用面積計價的模式。只要用戶知道自己家實用面積是多少,那么瓷磚的總預算就固定了。以后無論補貨還是設計方案的調整,都不會讓客戶再多花一分錢。
記者:這種銷售模式的確能夠給用戶帶來實惠。那么對設計師來說,又有什么好處呢?
王總:沒有預算限制,設計師可以按照客戶想要的裝修風格各方面,設計出讓顧客更滿意的設計方案,而且裝修真正實行起來也更加順利,真正實現了理想與現實相結合的畫面。
記者:這種銷售模式那么好,是否會影響其他進口品牌瓷磚業績呢?
王總:這種自助餐新的銷售模式讓顧客更自由的選擇喜歡的產品,,其他進口品牌瓷磚應該也可以效仿這種銷售模式,只有真心為消費者著想的賣家,才能成為最后的贏家。讓顧客可以購買到更舒心的產品。
記者:那對國產瓷磚是不是會產生一點負面影響呢?
王總:這種計價模式,使用戶的裝修費用更接近國產瓷磚了,當然對國產瓷磚的當前銷售會產生一點點負面影響,會影響到國產瓷磚的銷售業績,但這種影響只是暫時的,國產瓷磚也不是不思變動的,他們打不贏價格戰,就會努力在技術和設備上更新,從這一方面來說,對國產瓷磚也起到一種正面的督促作用。
記者:這種銷售模式最吸引哪些消費者呢?
王總:應該是都市白領和中產階級。因為他們思想新潮,崇尚時尚,熱愛藝術,所以這一部分消費群體是最容易被吸引過來的。
記者:保杜莎瓷磚排名十大進口品牌榜首的原因是什么呢?
王總: 保杜莎瓷磚由卡塔爾王室投資建立,是西班牙的瓷磚樣板工廠。產品以大規格的現代風格瓷磚為主。質量非常穩定,價格比較親民,尤其是花磚十分精美,并且全部以平方米計價。
記者:保杜莎瓷磚在中國,最主要銷往那些城市?
王總:保杜莎瓷磚在中國有兩個品牌“加德美尚”和“加德尼亞”, 總部設在上海,目前有北京、重慶、武漢、成都4家分公司,并在其他主要城市設有經銷商。為滿足廣大消費者對保杜莎瓷磚的需求,我們還準備在全國拓展直營和加盟經銷網絡,為國內裝修業主提供最佳瓷磚解決方案和專業化增值服務,讓更多家庭及商業空間享受高品質的時尚生活。
記者:作為保杜莎瓷磚中國總代理,你最想對消費者說的一句話是什么?
王總:希望保杜莎瓷磚能夠給親們帶來時尚美麗溫馨的 家居 生活環境。
記者:謝謝王總,也謝謝保杜莎瓷磚給中國的 家居 生活帶來了豐富多彩的一頁。