發(fā)布時間:2015-3-23 11:27:56 來源:鳳凰網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
得渠道者得天下。終端為王的時代,擁有500多家專賣店的諾維家,長期以來形成了一種優(yōu)良的傳統(tǒng):從內(nèi)心深處熱愛經(jīng)銷商,結(jié)成一個獨具特色文化的“諾維家大家庭”,經(jīng)銷商從未簡單地把諾維家當(dāng)成賺錢的工具,而是當(dāng)作一份持久的事業(yè)來經(jīng)營。本著“事業(yè)一體化,合作長久化”的理念,諾維家希望利用大數(shù)據(jù),提高經(jīng)銷商終端銷售額的方法與技巧,如此讓諾維家與經(jīng)銷商一起成長、共同發(fā)力。
圖1:諾維家衣柜借助大數(shù)據(jù)管理,提升經(jīng)銷商店面成交額
終端店面經(jīng)營管理全面數(shù)據(jù)化
決定衣柜終端店面最終成交的因素很多,包括店面位置、設(shè)計裝修、面積大小、品牌影響力、價格、導(dǎo)購專業(yè)、產(chǎn)品品質(zhì)等,除去以上傳統(tǒng)因素,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代的定制衣柜店面,大數(shù)據(jù)的重要性不可小覷。
在定制衣柜行業(yè),經(jīng)銷商每年都會錯失幾千萬甚至上億的收入,而這些收入原本是很容易就能賺到的。究其原因,在于經(jīng)銷商沒能采用至少三種正確的方法來爭取這些收入:他們沒能利用實時客戶數(shù)據(jù)來挖掘財富,而這些數(shù)據(jù)就在他們指尖可及之處;全國各地經(jīng)銷商彼此之間沒有進(jìn)行溝通互聯(lián);在從電子商務(wù)到整體衣柜、五金配件和服務(wù)定價等各個領(lǐng)域中,他們都沒有向客戶提供始終如一的體驗與參與。
諾維家搭建經(jīng)銷商資源共享大數(shù)據(jù)平臺
正是基于以上的分析,諾維家利用獨有的行業(yè)數(shù)據(jù)、客戶資源,建立大數(shù)據(jù)共享平臺,開發(fā)一項旨在基于大數(shù)據(jù)分析的商業(yè)運作平臺,提升經(jīng)銷商的運營管理和盈利能力的特色服務(wù),在全國500多家經(jīng)銷商之中大力推廣,多個經(jīng)銷商組成一個小組,在保護(hù)公司隱私的前提下,將財務(wù)、經(jīng)營等數(shù)據(jù)和實踐案例匯總,通過有針對性的對比、分析、交流、學(xué)習(xí),以實現(xiàn)各自業(yè)務(wù)的改善和業(yè)績的提升。
將來,得益于諾維家構(gòu)建的強(qiáng)大經(jīng)銷商數(shù)據(jù)資源,可以讓全國經(jīng)銷商在對比中除了找出自身優(yōu)劣勢外,以及與其他區(qū)域經(jīng)銷商之間的差異,還可以了解自己與其他衣柜品牌經(jīng)銷商之間的差距,并借鑒發(fā)達(dá)市場的實踐經(jīng)驗迅速提升自己。
步入2015年,諾維家將為執(zhí)行大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略而繼續(xù)轉(zhuǎn)型。與此同時,諾維家將成為渠道合作伙伴前進(jìn)道路上不可或缺的戰(zhàn)友。在新的財年,諾維家將在全國進(jìn)一步加大對渠道合作伙伴的投入,兌現(xiàn)承諾并制定更多的獎勵計劃,以及增加大數(shù)據(jù)解決方案的銷售人員,給予更強(qiáng)大的市場策略支持,提供更專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)等。
2015新財年,在大數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)保護(hù)兩大目標(biāo)市場,諾維家看到了更大的發(fā)展機(jī)會,期望在2015年能夠與渠道合作伙伴一起創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)機(jī)會和銷售紀(jì)錄,贏得更大的市場。
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