剛剛落幕,號稱全球最大的中國家電博覽會(AWE)上,美的廚電代表廚電行業攜三項新技術及相應產品亮相,引領者行業發展的新方向。美的作為引領中國家電發展大品牌,在創新科技,洞察消費者需求方面,取得了可觀的成就。
一年一度3·15消費者權益保障日到來之際,為回饋消費者,進一步提升消費者體驗,推進售后服務轉型,3月10日至3月31日,美的廚房將開展“掃描二維碼,服務惠全城”的活動,貼心為消費者送上三重大禮包。
一重禮:免費預埋煙管服務,行業首推
很多朋友在安裝抽油煙機的時候,由于裝修人員不專業的服務,常常造成煙管安裝不當,導致回煙、漏油、排煙效果差,還存在安全隱患。然而,美的的安裝工作人員都是經過嚴格的培訓,采用行業內最好的鋁箔煙管,其耐高溫,抗老化,阻燃、上檔次,1.5米長,大口徑,更安全,更好用,同時美的還提供最優質的煙管安裝服務,以其專業素養充分免除您的后顧之憂。
此次的3·15美的廚電特別將預埋煙管服務免費惠及全民,僅僅掃一掃“美的服務”的二維碼,成為美的會員,領取“廚電100元特權卡”,并通過微信預約預埋煙管服務,在服務網點收取50元押金并開具收據后,即可進行預埋煙管。押金會在安裝抽油煙機后返還。
在此之前,市面上也有過其他品牌推出預埋煙管服務,但大多都需要收費,美的免費推出預埋煙管服務,在行業內也是首次,相信屆時許多消費者都能從中感受到專業優質的服務。
二重禮:免費預約燃氣灶保養(調試講解,安全檢測)服務
燃氣灶具是廚房的重要組成部分,因為要經常使用,所以老化程度也很快。想要燃氣灶具使用時間更長,就應該注意平時的保養問題。民間有很多的自主保養的小竅門,比如說經常用肥皂水檢查供氣管道的接口處是否泄漏,橡膠軟管是否老化出現裂紋,定期清理火蓋上的火孔,防止堵塞等等,但是如果有專業的免費服務,何樂而不為呢。
操作過程同上,掃描“美的服務”二維碼,成為美的會員,領取“廚電100元特權卡”后,通過微信預約燃氣灶保養(調試講解,安全檢測)服務便可。
三重禮:微波、廚具網點3·15當天現場免費維修及咨詢活動
良好的售后服務是美的一直倡導并堅持在做的,為更好地服務消費者,美的廚電會在3·15當天在微波、廚具網點現場進行免費維修及咨詢,屆時,消費者們有什么疑難問題或者廚電有維修需要的,都可以前往至美的專門的網點感受免費而周到的維修咨詢服務。
美的廚電表示,活動將從3月10日進行至30日,雖然免費活動只進行到此,但是美的廚電對品質的高要求將會貫穿到一年365天的方方面面,美的廚電推出“掃描二維碼,服務惠全城”的活動,是希望發揮行業領導品牌的帶頭作用,通過高品質的產品、高水準的服務,為行業樹立新的標桿,同時也讓消費者享受到更優質的廚電產品。