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瘋狂的馬桶蓋:中日制造之爭跨年盤點
發布時間:2015-3-13 14:44:10   來源:信息時報   編輯:中國家裝家居網

  最近幾個月,國內輿論被一只馬桶蓋攪和得不能平靜,甚至引起了“兩會”代表和總理李克強的關注。縱觀史上網絡熱點,持續時間之長,言論規格之高,都不能與此番瘋狂的馬桶蓋相媲美。下面,本著溯源求本、去偽存真的精神,讓我們還原事件原委,一品其中曲折。

  第一波:吳曉波一石激起千層浪

  首先,話題的源頭是財經作家吳曉波,他年前的一篇熱文《去日本買只馬桶蓋》無意中貶低了中國制造,事情由此拉開序幕。吳作家在文中說:最讓我吃驚的是,居然還有三個人買回了五只馬桶蓋。這款馬桶蓋一點也不便宜,售價在2000元人民幣左右,有抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱等功能,適合在所有款式的馬桶上安裝使用,免稅店的日本營業員用難掩喜悅的神情和拗口的漢語說,“只要有中國游客團來,每天都會買斷貨。”……這些話還都不是關鍵,關鍵是吳作家在文中來了一句評論:“中國制造”的明天在于讓中產不必越洋去買馬桶蓋。此話顯然有貶低“中國制造”之嫌,戳中了國人的“痛點”。

  吳曉波無意中貶低“中國制造”

  中國制造VS日本制造,一場品質戰爭,就這樣被吳作家用馬桶蓋點燃了。因為事關中國制造的尊嚴,一時間,中國制造業各領域的大佬們都坐不住了,尤其是衛浴行業,這個臉實在是丟不起!

  第二波:董明珠謝偉藩力挺中國制造

  網絡波瀾乍起,自然引起了中國制造的代表人物、格力空調掌門人董明珠的注意。眾所周知,格力已不僅僅是做空調的那個格力,已是大家公認的中國制造的臉面。時值出席首屆中國 家居 建材品牌發展論壇的董姐感慨道:實際上我們中國的產品有一些真的很優秀,但確實也有一些企業因為長期的投機心理而帶壞了我們整個行業……顯然,董姐對當前魚龍混雜的中國制造現狀有些不滿,也有點無奈。

  國內巨頭力挺中國制造

  與其他領域中國制造遭“躺槍”不同,在由日本馬桶蓋引發的這場輿論風波中,恒潔衛浴、九牧、東鵬等國產優秀衛浴品牌可謂被直接“點射”了。同樣是在首屆中國 家居 建材品牌發展論壇上,恒潔衛浴董事長謝偉藩也被推上了風口浪尖,關于吳作家“無意中”流露出的對中國制造的貶意,素來低調的謝偉藩做出了含蓄的回應:吳作家可能不太了解中國衛浴行業。謝偉藩例舉說,中國馬桶在功能上絕對不輸于日本,甚至在某些方面比日本的更好用,比如說日本馬桶都因為日本電壓較低而需要配備儲存熱水的水箱,這既容易滋生細菌,用水量也受到限制,而包括恒潔衛浴在內的很多中國智能馬桶都是即熱式,不需要儲水,隨時用隨時開、用多久都可以,這就是明顯的優越。

  第三波:央視曝光日本馬桶蓋中國造

  網友更感興趣的似乎是馬桶蓋本身,輿論的焦點在于:有必要去日本買這么個玩意嗎?很快,央視對這個問題給出了答案:日本部分熱銷馬桶蓋是中國制造的,國內市場也早有同類型產品銷售。頓時輿論嘩然,至此,中日“馬桶蓋事件”又掀起了一個新高潮。

  央視的報道無疑是權威定論,但這個結果在似乎澄清了一些問題的同時,又引出了一個更令人費解的問題:那么國人為什么還要熱衷于費錢費力的“海淘”呢?是崇洋媚外的心理作祟,還是中國市場自身出了什么問題?

  第四波:總理回應“出國買馬桶蓋”

  值得點贊的是,李克強總理也對“中日馬桶蓋爭端”做出了表態。他不僅談到了中國企業的升級,還談到了消費者的權利。就在社會輿論試圖證明中國制造不比日本差、紛紛批評國人存在盲目海淘現象之際,總理的表態就像恰逢其時的降溫劑,將輿論的焦點引向了更具社會價值的軌道。總理幽默地表示:希望中國市場能為消費者省下機票錢。

  中國是世界制造業的中心,中國衛浴市場不僅有恒潔這樣的巨頭,更有九牧、東鵬等多個優秀衛浴品牌,但消費者還是更愿意去海外購買馬桶蓋,究其根本,是魚龍混雜的國內市場環境讓消費者不能放心,這種環境不是依靠個別行業領軍企業的努力就能夠改變的。

  第五波:兩會關于“中國品質”話題

  對此具有諷刺意味的現象,著名經濟學家、全國政協委員厲以寧先生的看法有一定代表性,厲以寧在經濟界小組討論會上表示,這對于中國不是一個好現象,企業要在經濟新常態發展中轉變思路,讓產品更個性化、讓服務更人性化,我們應該做的是讓品牌走到國外去,而把顧客留到國內。通俗的說,就是厲老認為中國企業要實現產業升級,以更好的服務市場多樣化、個性化的消費需求。

  厲老的觀點也是眾多兩會委員的共識。商務部原部長陳德銘和工信部原部長李毅中在兩會期間也分別談到了中國制造的問題,兩人都坦言,搶購馬桶蓋固然存在多方面因素,譬如日本匯率下降使得現在去日本購物更便宜等,但中國產品的自身品質問題更應該正視。

  第六波:3.15聚焦“品質”

  中消協在年前發布的調查統計和2015年度的3.15主題,其實已經說明了這個問題,來自產品質量和售后服務不到位的投訴非常突出,國內市場環境存在“攜手共治,暢享消費”的迫切需求。中消協秘書長常宇在闡釋年度主題涵義時,提到了兩個關鍵點:一是努力開創消費維權新局面;二是積極營造安全放心消費環境。這種闡釋,切中了中國市場消費環境治理的要害,也反映出了中國市場和消費者面對的共同尷尬。

  可以預見,2015年將是中國消費市場的“產品品質”年。從刺激中國企業升級和完善市場環境建設的角度講,我們應該感謝吳曉波筆下那五只飄洋過海的日本馬桶蓋,它引發了更多國人對中國品質的關注。

  第七波:智能馬桶三股勢力浮出水面

  這場跨年的中日馬桶蓋品質之爭,鬧騰的沸沸揚揚,可謂舉國關注,其結果不僅是刺激了“中國制造”,同時也讓中國智能馬桶市場的三股勢力浮出了水面,讓國人看的更清楚了:以恒潔、九牧、東鵬等為代表的國產品牌;以科勒、TOTO等為代表的外資品牌;以松下等日貨所代表的海淘品牌。目前,這三股勢力貌似呈現出三足鼎立狀態,但隨著國內市場環境的優化,和消費者對智能馬桶相關知識的日漸了解,我們相信海淘品牌遲早會退出市場競爭舞臺。事實上,大老遠的從國外背一只馬桶蓋回來,是真的沒有必要。當然了,國貨當最強,這是前提。

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