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　　喜德瑞“暖男來了“尋找老用戶活動已開展半月，其間吸引了很多喜德瑞旗下采暖產(chǎn)品用戶的報名參與。他們中有剛安裝使用不久的“新”用戶，也有陪伴多年的“老”用戶。無論時間長短，他們都把喜德瑞當(dāng)作了全家人的溫暖選擇?；顒又?，喜德瑞暖男團(tuán)走進(jìn)了老用戶家里，傾聽他們的心聲，為他們送去了真溫暖。前不久，暖男代表，喜德瑞中國區(qū)總裁謝新天與合肥保樂機(jī)電工程有限公司總經(jīng)理徐明江、喜德瑞中國大區(qū)銷售總監(jiān)閆曉劍、喜德瑞中國售后服務(wù)經(jīng)理賈新光，和幾位售后服務(wù)人員，一同走進(jìn)了合肥一戶BAXI(八喜)壁掛爐老用戶家里。

　　主人是一對年過八旬的老夫妻，張大爺(化名)和王大媽(化名)，他們使用BAXI(八喜)壁掛爐已有十五年之久。

　　拜訪當(dāng)天，兩位老人和他們的孫女小張(化名)在家。小張是來陪爺爺奶奶過年的，據(jù)她介紹，這房子平時就兩位老人居住，每年逢寒暑假她會過來陪伴爺爺奶奶。

 　　小張帶著幾位喜德瑞暖男先看了家里正在使用的鍋爐，那是喜德瑞旗下BAXI(八喜)壁掛爐。小張說，在她上小學(xué)時爺爺奶奶家里就已經(jīng)有了這臺壁掛爐，差不多有十幾年了。徐明江總經(jīng)理一眼認(rèn)出了墻上的BAXI(八喜)壁掛爐，正是1999年年底售出的BAXI Luna 2000型號鍋爐，確是已有15年歷史的老爐子了。

 　　小張介紹，每年寒假過來家里都用這個鍋爐供暖，非常暖和，使用了十幾年也沒出過什么問題，小張對這老爐子的供暖效果十分認(rèn)可。出售此臺壁掛爐的徐明江總經(jīng)理說，張大爺家里的這臺壁掛爐有一個維保服務(wù)，售后人員每年都會定期來給他們做保養(yǎng)維護(hù);在第七、第八年左右更換了一個熱水皮膜和一個溫暖探頭，除此之外，沒有出現(xiàn)過其它問題。

　　針對這項(xiàng)貼心的售后服務(wù)，徐明江總經(jīng)理還補(bǔ)充說到，有了維保服務(wù)，用戶使用喜德瑞旗下產(chǎn)品會更加放心、省心，不僅整個冬天都不用擔(dān)心供暖問題，就像給汽車買了保險一樣，即使維修、保養(yǎng)也花不了多少錢。趁著本次拜訪，喜德瑞幾位售后服務(wù)人員在現(xiàn)場又隨即為張大爺家的鍋爐做了一次免費(fèi)的保養(yǎng)。

　　那邊進(jìn)行著保養(yǎng)工作，這邊，暖男謝新天和兩位老人溫馨地交流了起來。

　　張大爺今年87歲，老伴兒王大媽82歲，二老歲都已年過八旬，但身子骨還硬朗，精神也不錯。當(dāng)被問到對喜德瑞B(yǎng)AXI(八喜)的供暖產(chǎn)品使用效果感覺如何時，張大爺直說很滿意，并條理清晰地對自己這么多年來使用BAXI(八喜)鍋爐的感受做了一個總結(jié)。

　　他認(rèn)為BAXI(八喜)鍋爐最大的優(yōu)點(diǎn)就是使用方便、質(zhì)量可靠，老年人放心。本來是有集體供暖的，但由于時間太受限制，兩人歲數(shù)大了，如果冬天提前來了，或者春天又倒春寒，光靠集體供暖就很不方便。使用BAXI(八喜)壁掛爐獨(dú)立供暖、自己把控使用時間，就省心多了。需要的時候就用，冷了就開大點(diǎn)，不需要的時候就關(guān)小點(diǎn)，非常自如，而且也很節(jié)約。另外，供暖和供水同步，洗澡沐浴、廚房做飯用熱水也更方便。老年人就圖個方便、省心和安心。張大爺還滿意地說，用了十幾年，覺得BAXI(八喜)鍋爐的質(zhì)量非常可靠，除了有時候清洗清洗，工作人員過來保養(yǎng)保養(yǎng)，還沒有發(fā)現(xiàn)過什么大的故障。對于有老年人的很多南方家庭來說，空調(diào)讓室內(nèi)特別干燥，用起來還很費(fèi)電，家里老人不喜歡。而壁掛爐地暖自下而上的熱能傳遞方式，讓房間熱環(huán)境更加均勻，熱能轉(zhuǎn)化率更高。同時由地板傳遞的熱量讓老年人下肢獲得更多溫暖保護(hù)，從根本上緩解了老年人常見的老寒腿、關(guān)節(jié)炎等常見病。

　　張大爺對BAXI(八喜)產(chǎn)品發(fā)自內(nèi)心的不吝贊言，讓在場喜德瑞人感到驕傲。為了表達(dá)對兩位老用戶的感謝，暖男謝新天代表BAXI(八喜)、代表喜德瑞，為二老送上了一份溫暖的新年大禮包，并表示會繼續(xù)為用戶竭誠服務(wù)、溫暖到底。

　　為表示對喜德瑞的感謝，張大爺有感而發(fā)，即興為喜德瑞B(yǎng)AXI(八喜)作了四句打油詩：

　　BAXI鍋爐實(shí)在好，

　　使用方便質(zhì)可靠;

　　取暖用水雙結(jié)合，

　　希望全國人民都知道!

　　這首打油詩雖簡單質(zhì)樸，卻是老用戶發(fā)自內(nèi)心的真實(shí)感受，代表著他們對喜德瑞產(chǎn)品的支持和信任。

　　喜德瑞是他們的溫暖選擇，喜德瑞也將永遠(yuǎn)溫暖陪伴在他們身邊!最后，喜德瑞幾位暖男還把象征著與用戶之間溫暖關(guān)系的紅圍巾贈予了二老，并留下了溫馨的合影。

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