喜德瑞“暖男來了”尋找老用戶活動在春節期間隆重上線，春節過后，開工還沒幾天，喜德瑞暖男們就已開始四處奔波，通過“暖男來了”尋找老用戶活動，為全國各地的老用戶送溫暖。這一天，由本次活動的暖男代表喜德瑞中國德地氏品牌銷售總監喬琪帶領的暖男“小分隊”，走進了南京一位德地氏老用戶李先生(化名)的家中。
這次同行的“暖男”還有南京天和冷暖設備工程技術有限公司總經理季衛，喜德瑞中國銷售經理何雁東，喜德瑞中國售后服務經理賈新光，以及幾位專業的德地氏售后服務人員。一行人剛到李先生家門口，就得到了熱情的接待。那種熱情和李先生家里的溫度一樣暖和，讓人感覺舒適。
進門之后，熱情的李先生還一眼認出了南京天和冷暖公司的一位德地氏售后服務專員譚師傅，并直呼老熟人。原來他們在日常的售后維保服務時已經認識。這次來，借喜德瑞“暖男來了”的活動，譚師傅和幾個同行的售后服務人員，又在現場為李先生家的鍋爐進行了一次免費的設備保養。
李先生家的這臺德地氏鍋爐是在2003年購置安裝的，至今已經歷過了滿滿十一個采暖季。李先生說，這臺鍋爐不止是在冬天運轉，從安裝到現在，幾乎每年365天都在使用，采暖季整個家里的供暖，還有浴室、廚房的生活熱水，365天的舒適生活都靠德地氏。設備使用率非常高，但如此連續使用十多年都沒出現過什么問題，運行狀態仍然非常好。
看得出來，李先生對德地氏鍋爐非常滿意。在交流使用德地氏鍋爐的體驗和感受時，李先生始終不吝贊詞：質量過硬，值得信賴，品牌好，服務好，用的舒適、安心。他還坦言曾經也有過一些擔心，比如怕水泵會損壞，怕像報紙里說的那樣普通鍋爐使用壽命不會超過八年。而且他也曾就這些擔心問過南京天和冷暖的季總，得到的是季總信心滿滿的答復。如今，使用這么多年來，德地氏的確值得信賴。
德地氏銷售總監喬琪告訴李先生，德地氏(De Dietrich)品牌成立于1684年，至今已有三百多年歷史，是法國暖通第一品牌，也是世界上最專業的品牌之一。遠在法國大革命之前，德地氏鐵匠坊就將生產高質量產品所獲的國王榮譽獎賞—皇家獵號注冊為商標，以證明其產品的卓越品質，并謹防假冒。德地氏為用戶創造的舒適生活，靠的正是先進的技術、過硬的質量和專業的售后服務。
季衛總經理也從技術層面做了補充。為李先生一家提供常年供暖供熱舒適的，除了過硬的質量，還有當年針對其家里戶型環境專門設計的一套解決方案。他簡單講解了一下當時為李先生做的供暖設計。李先生所在的萬科小區是當年南京的一處高檔小區，對供暖設備的品牌、供暖效果、舒適程度等各方面要求自然高，而擁有三百多年歷史的法國貴族品牌德地氏正能滿足需求。當時提供的這款德地氏鍋爐，不僅質量過硬，而且整個供暖系統也完全是按照專業水準的要求、并結合實地戶型進行的精心設計。
李先生的房子200多平米，上下兩層，空間比較大，但是德地氏的采暖產品讓整個家里溫暖如春，各個角落都很暖和。此外室內還裝有溫度控制器，到現在還有很多鍋爐是沒有這個的，李先生家里當時安裝了，使鍋爐運轉得更好。還包括鍋爐運轉時的噪音問題，也都是設計整個系統時考慮過的東西。鍋爐之所以使用這么多年，一方面是鍋爐本身質量好，另一方面是鍋爐控制連接的接口配置也很好。
對幾位“暖男”所講述的，李先生頻頻點頭表示贊同，也表示感謝。而當喬琪和季總向其表達對品牌長久支持的感謝時，李先生仍是不吝贊詞，說主要還是德地氏質量過硬，的確值得信賴。
李先生的熱情令人印象深刻。最后，為了表示對老用戶的感謝，喜德瑞幾位“暖男”向李先生贈送了一份溫暖大禮包，并在這溫暖舒適的家里合影留戀。
能夠得到用戶的如此肯定，是所有喜德瑞人的驕傲。喜德瑞不會辜負每一位用戶的支持和信任，我們還會繼續努力，通過最好的服務，提供最好的供暖產品，讓每一位用戶都能享受最溫暖、最舒適的生活!
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