陸陸續續,總有人來問我怎樣才能有單筆百萬訂單,是不是得再加大推廣,要不要也換個名字叫“萊XX”(叫”lai”就能來什么嗎?), ”怎樣才能讓客戶滿意買單?“。。。。。。。林林總總,還有一些世俗但也不是很難理解的猜測。是的,好的推廣、營銷當然很重要,但是能單筆訂單破百萬的原因并非僅僅如此。那到底是什么呢?
在解開疑惑之前,我們先思考一個問題:作為企業,我們能給消費者什么?吊頂?滿大街都是,為什么要選你的?而消費者之所以愿意買德萊寶的賬是因為我們能給的不僅僅是你所謂的吊頂這么簡單。
我們賣的不是吊頂,是設計
目前的中國市場處于消費品升級的時代。不管是外觀產品還是理念上的設計,設計上的重要性在中國越來越大,進入新階層的都市人群需要使用設計的語言和符號,來表達品位和認知,他們拒絕同質化,追求擁有自己的“特質”。德萊寶運用設計與消費者進行精神層面交流,滿足消費者靈魂深處的渴望,跳出頂部小天地桎梏,“打通”不同空間之間的隔閡,締造完整 家居 空間。
在結構設計和功能設計上,德萊寶徹底徹底結合消費者的實際需求,實現功能整合,解決多種需求。比如中央空調進出風口問題、窗簾盒安裝問題、各個空間如何完美銜接的問題、家里各種不規則柱子或實梁的包邊美化問題等。德萊寶通過設計改善生活方式,而這些設計上的突破也是短時間無法模仿和抄襲的。
保持速度、技術、潮流“三位唯一“
“兵貴神速”,在創新速度上我們始終處于領先地位。比如2014年“愛麗舍藝術 家居 “客餐廚道”一體化系列新品,是 家居 頂產業發展不到3年的時間里,德萊寶推出的第二階段新品, 當時諸多品牌仍處在首次研發的階段,德萊寶已經開始了新一輪的產品創新和提升。
在功能技術上,德萊寶愛麗舍藝術 家居 新品能將客廳、餐廳、廚房、過道進行完美的一體化連接,幫助消費者解決各個空間頂面的設計搭配問題以 及頂面燈光缺陷問題,提供頂面整體解決方案。而這種“客餐廚道”一體化的解決方案目前只有德萊寶可以實現。
除此之外,德萊寶擁有真正符合高端別墅消費者的歐式、中式風格的產品,完美彰顯這類客戶的身份地位。而新財富階層形成的過程也促進了一批消費者要追求這一類的產品以證實自己的身份。
“大客戶數據管理模式”
我們在產品上所花費的精力是常人無法理解的。我們始終堅定“產品”是企業最重要的核心競爭力之一,所有的營銷都必須要建立在過硬的產品上才能長遠發展。所以在營銷上,德萊寶緊跟時代潮流,采用“大客戶數據管理模式”。 過硬的產品,讓我們本身已經擁有不少的客戶群體。考慮到一個大客戶身后有N個跟他一樣消費水平的客戶,我們用產品開路,讓服務說話,促使我們的業主成為我們的銷售員,利用客戶引薦的方式拉動銷售。而“大客戶數據管理模式”的完美實施,也表明我們對“產品”和服務的不倦追求是正確的。
正是德萊寶這種特有的核心競爭力帶領德萊寶締造一個又一個的奇跡,未來,德萊寶也將會“純粹精工純粹風格”堅定不移的走下去,持續以行業領導者的身份在產品開發及市場運作上做好領頭羊。