2014年“雙十一”期間家具行業銷售火爆的局面說明了如今網絡銷售渠道在 家居 企業中的位置正在變得越來越重要。但是對于家具電商來說,物流仍是一個擺在發展道路上的最大難題,作為網上銷售的翹楚——凱哲家具,2015年將采用何種措施來解決這個物流難題?
電商人都知道,中國電子商務的發展注入了新的活力,但是其的發展也始終面臨著三大阻礙:網民規模、網上支付以及配送體系,其中對于大家具來說配送體系尤為重要。凱哲的市場總監表示,2015年凱哲家具的發展計劃將把解決電子商務中的物流配送問題納入重點市場項目,從物流配送的要求入手,解決第三方物流業的發展將會解決電子商務的物流配送問題。
送貨安裝難、物流成本高,幾乎是目前絕大部分家具品牌在電商發展上面臨的最大難題。與服裝衣帽不同,家具產品不但需要送貨到消費者家中,還要有專人負責安裝,產品品類的特殊性要求他們只能找正規的物流公司進行合作,順豐、中通這類快遞公司是沒有辦法配送大型家具產品的。但是目前物流公司的收費并不低,而且路途遙遠,破損率高,這也提高了家具產品的成本。
據了解,目前淘寶網正在推行一套自己的物流系統,負責送貨和安裝,這對家具企業來說是個好消息。不過有業內人士稱,這個物流系統收費較高。針對這個問題,凱哲的市場總監透露了兩點:
第一,效仿宜家的“自助組裝家具”。目前效仿該模式的企業越來越多,把半成品直接運至大型消費市場,再進行組裝和室內配送,如此,即減少了物流中的不確定因素,又節約了大批的成本,更利于倉儲管理。
第二:集合珠三角大家具品牌企業,建立大家具專屬物流平臺,實現大家具物流一體化,全方位的解決物流問題。
不過凱哲的市場總監也表示,這兩種方案都有一定的實施難度,具體的實施操作還在與各大家具品牌負責人進行磋商,解決方案也將在2015年落實到位。到了2015年,大家具電商的物流難點將徹底解決!