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　　第五坑：退換貨有時間限制

　　網購雖然便宜快捷，但是有時購買后客戶并不需要馬上使用，尤其是新裝修的房屋，裝修完一般都會空置一到兩個月，甚至半年，所以網購的家具即使有問題也能及時發現。一般的商家都規定七天內免費退換貨，一個月的質保。但如果要兩個月后才住進新家，即使馬上發現問題，也已經過了規定的質保時間。

　　湯小姐就發生過這樣的事情。她購買了一套藤椅，其中一個在一個月后發現椅腳藤條有斷裂，想要退換。但商家卻說超過了質保期不予退換。但湯小姐解釋說，他們購買后只試坐過幾次，且每次都是坐一會就起身。最后商家以補寄了一些小禮品了結了糾紛。

　　破招法：

　　盡量不要過早購買不能及時使用的家具，如果必須提前安裝，可以向客服申請延長質保時間。如果新房不住人，可經常去查看新家具的使用情況，以便及早發現問題。網絡商家不包安裝，一般簡單的可以自行操作，如果不擅長這些，網購家具還需謹慎考慮。