中國的地板行業發展至今,已經走過了三十年的歷程,伴隨著國內經濟的快速發展和人民生活水平的迅速提高,消費者對于地板產品的要求也變得更加多元化。作為產品生產者而言,地板企業也必須跟隨市場需求的變化而改變發展思路,進一步提升自身產品研發中的創新能力與設計能力。
個性化追求漸成市場主流
林昌地板通過對國內地板消費市場的研究發現,在地板行業發展的近十年間,消費者已經逐漸成為主導行業發展的真正主體。國內各大地板品牌在產品、服務等方面的一系列提升和改革,也都是隨著市場需求的變化而進行。
隨著高端消費人群和中產階層的不斷擴大,地板產品也在從大眾消費產品開始轉為個性化和定制化程度更高的商品。此外,由于信息技術的高速發展,消費者對于地板乃至 家裝 行業的了解度也變得更高,消費者開始更多地參與到了地板的購買和整個裝修環節中,其選購時所參照的也不再僅僅是地板品牌的知名度和外觀等表面參數,如今的消費者更關注的是地板產品和 家裝 風格的契合程度、地板品牌的一貫口碑以及售后服務、環保性能等方面的綜合表現。
林昌地板通過對終端消費市場的調查發現,地板消費趨勢的變化和新時代消費環境的改變是密切相關的,尤其是體驗式消費的快速發展所帶來的變化。在這種新消費觀的影響下,消費分享、消費環境、功能化、智能化、定制化、性價比等因素已經成為地板市場乃至 家居 建材市場未來發展的主要趨勢。
林昌地板引領地板消費新潮流
同樣,為了適應市場發展趨勢的新變化,林昌地板率先推出了一系列產品及服務方面的升級策略,迎接地板“新消費時代”的考驗。
在產品方面,林昌地板在做大做強傳統實木、強化、實木多層三大產品品類的基礎上,加大了新品研發及科技創新方面的投入,不僅在產品的外觀、加工工藝等方面進行提升,同時也進一步優化了地板產品的功能性以及健康環保等方面的表現,將市場調查所得的消費趨勢變化融入到自身產品的研發過程中,以消費者的實際需求為導向。因此,林昌地板近年來所推出的高耐磨系列地板、三層實木地熱地板以及新生態健康系列等產品也收到了消費者的廣泛歡迎和認可,在地板市場整體趨向低迷之時,林昌地板在產品銷量和品牌影響力等方面均獲得了大幅提升,為低谷中的地板行業注入了更多生機。
除了產品結構的調整升級之外,林昌地板對于客戶在消費體驗方面的需求也是十分重視。一方面,林昌地板對旗下各大旗艦店、專賣店的店面形象進行了整體升級,不僅使店面美觀度上升了一個臺階,也使得廣大消費者在選購過程林昌地板時更加地便利、舒適,同時,對于品牌形象的整體提升也起到了十分重要的作用。另一方面,林昌對于終端銷售、服務人員的整體素質也非常重視,除了定期舉辦專業技能、售后服務等方面的培訓之外,也增加了對于老用戶的繼續服務、定期回訪等新措施,全面提升了品牌整體服務品質,也受到了新老用戶的一致好評。
作為國內地板行業的創始企業之一,林昌地板始終走在行業發展的最前端。面對日新月異的市場變化,林昌地板不懼挑戰,敢于創新,始終引領地板消費的新潮流。