鋁合金門窗行業自面世以來,發展勢力雖在不斷壯大,但背后卻有經銷商之間的惡性競爭、產品質量良莠不齊和企業市場細分不明確等問題出現,門窗企業應該如何改良,走上可持續發展之路?
企業的可持續發展之路該怎么走?根據這個問題,記者走訪了鋁合金門窗市場,了解到行業中,派雅門窗是中國高端鋁合金門窗開創者,其在管理經銷商和市場細分方面出萃拔類,是行業內口碑優良的企業之一,記者就此對派雅門窗的負責人進行了采訪。其負責人解釋,行業內的這種情況歸根在于企業沒有規劃好可持續發展之路的方向,企業除了做好品牌、產品和服務外,還要有效地管理旗下的經銷商,適時根據消費者的消費觀進行調整。
經銷商之間要保持良好的競爭關系
某些品牌給予經銷商的利潤空間小,加上外部環境的影響,迫使部分經銷商出現不當競爭行為,如價格戰和竄貨等。不少門窗行業專家表示,當出現這種情況時要立即杜絕,不然市場會出現混亂。記者通過采訪了解到,派雅的經銷商幾乎是沒有出現過這種惡意的競爭,原因有二:其一,派雅對經銷商的要求很高,有不良競爭記錄的一概不予考慮。同時,其還對經銷商定期提供專業的銷售培訓和分享成功經驗,讓派雅的經銷商們都成為具備高能力和高素質的人才,認真憑借自身的能力和人脈拿下訂單;其二,總部會具體根據每個地區的市場情況為經銷商制定個性化市場策略,助經銷商攻城掠地,做大做強。
注重產品質量,形成良好口碑
行業內企業誠信危機的問題頻頻發生,原因在于廠家為了短期利潤并不安心于踏踏實實地提升產品技術和品質,反而熱衷于概念炒作或營銷制勝,導致后期問題接踵而來——產品質量不過硬,退修幾率增大;廣告噓頭大于產品實際,投訴的人群越來越多,引致誠信危機,即使有鋪天蓋地的廣告或者重新再做好產品也是難以挽回消費者的信心。
因此,做好產品質量是企業首當其沖的任務,而派雅門窗一直在優化產品質量上下足功夫,以頂級的亞洲鋁材為原材料,并采用國際頂級設備——全自動電子開料鋸、德國豪邁CNC數控中心等,進行高精準切割、鉆孔、封邊,保證產品品質上乘。另外,派雅門窗擁有一支優秀的設計師團隊,定期推出新品,滿足大眾對時尚門窗的需求,備受市場認可。
規劃市場發展方向
一方面,中小企業需要開拓市場,占領市場份額,需要注意的是,開拓市場并不是盲目地開拓。中小企業由于前期經驗不足,實力不足,難以兼顧大局,所以首先應當做好口碑效應,樹立消費者信心。
另一方面,已有成熟市場的大企業應當不斷追求精益求精的精神,不斷研發出與時俱進的綠色環保型產品。其次,企業應當重視用戶體驗,優化產品的附加值,讓用戶感受到產品以外的價值。隨后,記者隨機采訪了一名欲購買門窗的用戶黃小姐,針對門窗店面體驗的感覺,她表示十分不滿,剛才進某門窗品牌專賣店想詳細地了解門窗的材質和技術問題,而導購人員卻以敷衍的態度回應。接著,記者跟隨黃小姐走進派雅門窗的門店,進店后受到導購小姐的熱情招呼。其還為黃小姐推薦本周銷量最好的款式,咨詢黃小姐 家居 的裝修風格,給予專業的意見。面對黃小姐對產品質量和技術的疑惑,銷售人員還出示了廠房圖片作技術講解。“派雅門窗的服務讓我比較滿意,給我的感覺比較舒服,這樣我也會愿意在這里選購我心儀的門窗。”黃小姐對記者說。
隨著鋁合金門窗行業企業的不斷發展壯大,消費者越來越重視產品體驗和產品附加值,企業必須抓緊市場發展方向,多方面考慮,探究出企業獨有的可持續發展戰略。