夏振華總裁談集團戰略和新版企業文化
隨著華潯品味裝飾第二個“十五年”夢想的起航,2014年,華潯延續著過往15年的輝煌,而2014年10月15日,華潯品味裝飾集團的成功設立,更使得華潯大企業大集團發展戰略進入了一個全新的階段。新戰略繪就新藍圖,升格為集團后,華潯在企業文化構建及傳播上將有怎樣的戰略規劃?新版企業文化又具有怎樣的深刻涵義?夏振華總裁對此進行了深入闡述與精彩解讀。
?、?闡述2015集團戰略
集團設立的內涵
作為華潯的創始人之一,對于集團的成功設立,您有何感想?
夏總:2014年10月15日,華潯集團成功設立,這對于所有華潯人來說都是一件大喜事?;叵胧鶄€春秋,走過來確實不容易。而集團成立后,我們肩上的擔子更重了,但前景也將更美好。
當初提出設立集團的戰略構想,主要目的是什么?
夏總:設立集團是為了讓公司更規范、更科學,實現平臺升級、資源共享,從而使華潯的管理更順暢、更時代。
集團成功設立,對華潯今后的發展來說意味著什么?
夏總:意味著任務更艱巨,道路更崎嶇、前景更廣闊、未來更美好。今后,我們將以集團的模式進行運作,按照制定的目標、戰略進行規劃,希望通過集團的設立讓華潯向更強、更久、更高的層次發展。
企業文化具有前瞻性
2014年初,華潯企業文化在傳承和發揚的基礎上全新升華,請問是為華潯升格集團公司提前做的準備嗎?
夏總:這是一種鋪墊,也是使命的必然。我們公司已經走過了16年,一年一個臺階,一直在朝著更高的目標邁進,所以我們的企業文化也必須在總結中進步,在進步中提升。
升格為集團后,華潯企業文化還會隨之進行哪些調整與升級?
夏總:一方面,我們會加大企業文化的宣傳和推廣力度;另一方面,要把硬件、軟件等基礎都進行配套的提升。對于這兩方面,我們計劃在2015年進行全面鋪開,首先將通過華潯自有媒體,包括網站、導報、微信、微博等渠道進行推廣,同時在華潯所有的辦公空間內營造企業文化的氛圍,使全體員工每天都耳濡目染并身體力行;其次,是實現工藝、材料、質量、服務等多方面的配套升級。
您覺得華潯的企業文化和企業戰略配套嗎?為什么?
夏總:當然配套,我們的企業文化還具有前瞻性。這需要我們更加努力,上下齊心,使之更配套、更協調。
在您的心目中,理想的企業文化應該是怎樣的?
夏總:企業上下,從管理層到基層員工的言行舉止、所作所為都與企業文化相吻合,并使得企業文化在此基礎上得到傳承和發展。
新年的期望與祝福
您對華潯的企業文化建設還有哪些期望和戰略?
夏總:企業文化的傳播需要依靠所有華潯人的力量,期望新的一年里,我們都能主動領會企業文化,言傳身教,為實現企業使命和愿景而共同努力。同時,隨著企業的發展,我們的企業文化還需要不斷進行提煉和升華,最終讓企業文化實現全員緊隨,世人認可,國家認同。
具體來說,對各公司在企業文化傳播方面有怎樣的期望?
夏總:在此之前,我們已經通過導報、網站等渠道對我們升級后的企業文化進行了傳播。2015年,我希望各公司能熟知企業文化的內容,并深入懂得其內涵,不斷進行學習和培訓。同時,在辦公室等工作空間積極體現企業文化相關內容,在內訓、會議等環節積極導入企業文化,形成良好的文化氣息。
2015年已經到來,您有什么話要對員工、客戶、合作伙伴說(新年祝福語)?
夏總:新的一年預示著新的開始,在此我要感謝全國華潯人在2014年度的辛勤付出,感謝全國客戶的充分信任,感謝全國合作伙伴的大力支持。在新的一年到來之際,祝福所有的員工、客戶及合作伙伴身體健康,工作順利,家庭幸福。華潯在新的一年里,將團結一心,積極進取,打造一個更好的企業文化氛圍,以一個全新的面貌服務好我們的客戶。
?、?解讀新版企業文化
為適應新形勢發展的需要,華潯企業文化進行了全新升華,它以愿景為主導,統領五個不同層面,六者相輔相成,相互促進。
關于愿景和使命
愿景:成為受人尊敬的高端 家居 企業
使命:做品味空間的引領者
【解讀】愿景:我們既然選擇了裝飾這個行業,就希望能做一家受人尊敬并傳承久遠的企業。由此,我們必須走精細化、專業化的道路,積極打造高端品牌,從而能夠服務好千家萬戶,讓客戶認可我們,讓社會贊同我們。
使命:早在華潯創辦之初我們就已經以之為使命,我們要以設計為先鋒,以工程為基礎,以人才為根本,把客戶提供給我們的空間打造成有品質、有品格、有品味的空間。華潯要讓客戶在家里能充分享受到生活的品味,在華潯裝修的辦公空間里工作得有品質。
【措施】要達到這兩個目標,最根本的就是要有高品質的產品和貼心的服務。我們要能適應市場、符合民意、引導潮流、順應未來。
關于企業精神和經營理念
企業精神:海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛
經營理念:誠信、專業、合作、創新
【解讀】精神:這個精神一直在指導著企業的發展,引領著員工的行為和處事方式。“海納百川,有容乃大”體現的是管理企業和做人一樣要有博大的胸懷,包容的心態。對外,容得下批評,接納得了意見;對內,理解不同角色人才的需求,支持和幫助需要發展的員工。“壁立千仞,無欲則剛”體現的是一種“無私天地寬”的胸襟,同時也宣示著一種遇到困難敢于拼搏、勇于前進的心態和狀態。
經營理念:經營企業首先要以誠信為本,以德養身,以誠興業。其次,裝飾行業是一個專業的行業,需要運用專業能力去服務好客戶。而合作,指的是相互配合、同舟共濟之團隊力量。創新則是不斷進步、不斷提升,企業才能更遠更久。
關于價值觀
價值觀:敬業、責任、平等、友善
【解讀】價值觀是企業里的每個人都需要去深刻領會的。“敬業”體現的是工作狀態和精神,只有敬業愛崗,才能做好本職工作。“責任”,就是要有擔當、有作為,不但要培養好員工,帶領好隊伍,服務好客戶,而且要為國家做出貢獻。“平等”,就公司內部來說,大家的地位都一樣,只是分工不同而已,在分配上,力求平等,使所有人在企業里得到平等的發展。“友善”,是中華民族的優良傳統,為人處世向善,從善如流。目前華潯還是以 家裝 為主,所以公司存在的價值,首先是讓客戶在華潯裝修的空間里生活得和諧、幸福;其次是讓員工隨著華潯的成長有所作為,對社會有所貢獻,對家庭有所幫助。
【措施】由領導做表率,實行倒金字塔型服務流程,總部處于最下層,往上依次是子公司、分公司、中管層、基層,最上層則是客戶。只有自上而下,身先士卒,自下而上,使這個服務流程形成良性循環,價值觀才得以實現。
關于人文內核
人文內核:求實、尊重、學習、追求
【解讀】這是企業文化的核心內容。企業文化要得到推廣和普及,一切都要從實際出發,要實事求是,要根據公司現狀進行部署和安排,循序漸進。尊重,即尊重事實,尊重客戶,尊重人才,尊重同事,這樣企業文化才能得到延伸。在這個基礎上,要不斷進行學習,深入領會,才能得到傳承。從而,追求更高、更好、更美,使我們內部員工和外部客戶都能從企業文化中獲益。