原標題:紅美電商又出事了:戰略再調整 裁員70%
消息人士向億邦動力網透露,紅星美凱龍電商迎來新一輪戰略調整,伴隨而來的人事震蕩,則是比例為70%到80%的裁員。
億邦動力網已從多名被裁的紅美電商員工處了解到,紅星美凱龍電商內部預計留下員工僅30人左右。
有趣的是,在紅美電商裁員的同時,亦有大批招聘信息流出。據爆料人推斷,此輪裁員或為經濟型裁員,也屬于內部結構的戰略性調整。
“春節前夕裁員,為公司‘瘦身’,節省開支和成本,抑或為明年集團整體上市做準備。”被裁員工向億邦動力網透露了自己的猜測,他們進一步分析,紅星美凱龍電商業務投入不菲,但斬獲寥寥,是其戰略性裁員的主要因素。
另一方面,在2014年10月份,紅星美凱龍旗下電商平臺星易家也完成了走馬換將,原搜房網華東區總經理李秀秀接替前負責人紅星美凱龍總裁助理王琦琦。在員工看來,伴隨而來的人員結構變化倒也在意料之中。
據一位仍在與紅美方面斡旋的被裁員工透露,紅美電商星易家除了已經獨立出來的團購沒動“手術”,其他部門均有“大動作”:運營部門僅留1人;招商部門留下2到3人;技術部裁員50%,總監被裁;市場部也只剩一人。
“多個總監和經理級別的人或者之前已經離開,或者年底被裁。”上述人士指出,經歷這輪洗牌,整個電商團隊將從100人左右降至30人。
讓員工感到不解的是,紅美電商方面還在繼續對外招聘,而所招崗位,正是被裁員工的原崗位。
有被裁員工向億邦動力網抱怨,稱通常情況下,公司大規模的一次性裁員理應通過工會組織協商,或者到相關勞動仲裁部門進行備案,但紅星美凱龍電商方面只是向員工做了簡單的通知,并未采取上述措施。
在億邦動力網獲取的一份內部錄音中,紅美電商HR部門稱,大規模經濟性裁員,公司有權利單方面做出決定;另一方面,紅美HR部門也在和員工商議,盡可能在集團內部消化裁員,被裁員工可以回歸到線下住建集采部門去工作。
此后,億邦動力網聯系到紅星美凱龍集團公關部,對方也表示,此次裁員屬于結構性調整,將本著合法合情合理的原則,妥善安置員工。
“電商還會繼續投入,平臺保證平穩運營,但思路將變成‘輕裝上陣、小步快跑、小步試錯、逐步調整’。只是無法按照現在的規模去做。”有紅美內部人士解釋到。
目前,已經陸陸續續有被裁員工離開紅美,這部分員工拿到了相應的裁員補償。只是在這部分員工看來,春節前夕突然裁員,難過好年,而新工作也要等到春節后才能開始尋覓。
至于部分不滿紅美關于裁員的處置辦法、仍在試圖通過協商或法律手段的員工,還在等待紅美電商方面的答復。
據億邦動力網了解,紅美電商自成立以來就波折不斷,此前就曾被曝光燒錢2億卻只銷售4萬元。而后,據《IT時報》2013年3月份報道的《紅美商城銷量流量俱不佳裁員更名在即》一文披露,紅美商城更名星易家,其全國多個線上分站開始變相裁員,由原先的400人減少至150人左右。
而期間,紅美電商的管理層多次換帥,其主要負責人先后由紅星美凱龍集團副總裁詹慧川、紅星美凱龍華中區域總經理王琦琦擔任,而在去年又找來了搜房網原華東區總經理李秀秀坐鎮。
由于多次易帥,紅美電商的策略和路線也處于搖擺不定之中。據知情人士介紹,紅美電商最早想單槍匹馬做成 家居 建材線上的獨立B2C,但顯然這一想法在當時的電商環境下并不切實際,脫離了線下龐大的品牌掌控力,紅美電商在過去一兩年內的“折騰”乏善可陳。
之后,紅美電商內部又分劃出一條主線——家品會,這個由紅美華南大區操盤的業務線以獨立于星易家的域名運營(hxshop.com),其商業邏輯卻同樣是 家居 建材為主的在線銷售平臺。
據消息人士透露,2014年第三季度,紅星美凱龍高層開會決定將家品會、星易家兩個電商項目合并,這一措施也對紅美電商的發展造成一定程度上的內耗。
在合并之前,星易家方面很多業務板塊陷入停滯,團購歸于線下,O2O項目整個團隊(上海和各地分站都有運營人員)已經解散,部分轉崗、部分離職。
“整個部門原本人就不多,現在就剩一人,工作怎么開展?”對于紅美電商的未來,某部門被裁員工略感迷茫,“公司在電商戰略規劃方面存在的問題很嚴重,反映在組織架構上變動頻繁,原來的CEO之前是做線下的,臨時被調回來做線上;而接任的CEO則一上臺就做劇烈調整。”
據了解紅美電商的行業人士剖析,其未來的戰略方向是整合整個裝修的產業鏈,從裝修公司到建材采購,到后續的安裝服務,用O2O的方式,回歸到一站式的 家居 產業鏈和生態之中。這一點從家品會已經上線的裝修設計頻道可見一斑。
圖為紅星美凱龍另一個獨立B2C家品會
“紅美電商組建兩年時間,運行業績的確不算突出,也沒有更好的特點,在去平臺化的互聯網思維沖擊下,如何讓紅星美凱龍原有的傳統業務與電商更好的結合,是其未來的出路和思考方向。”這位人士向億邦動力網指出。
而紅美集團公關部對此的回答則是,集團在做經營性調整,將更偏重于未來 家居 消費需求,切中用戶痛點。
對于未來紅星美凱龍的電商策略,還有一種則是來自集團最高層車建新的的判斷。
去年4月份,車建新曾堅定地認為,家具行業一定不要和電商進行正面競爭,不要因電商熱度高就盲目跟風,用戶一旦從線下轉移至線上,將是前所未有的災難。“我們的商場可能現在還亂七八糟,我們的服務還沒做好,在這樣的階段我們不應該去做其他事情、去跟進電商、去做O2O。”
電商業界的主流觀點認為, 家居 電商是普遍公認的最難啃下的一塊骨頭,一方面,品牌高度分散,致使線下大賣場更為強勢,因此在電商戰略表現上相對保守;另一方面,鑒于 家居 行業重服務、重體驗、高客單價、購買頻次低,O2O實施時間較長,無論是銷售還是平臺粘性,短期內難見成效。包括紅星美凱龍在內的行業巨頭,仍然處于探索和嘗試階段,如何控制好試錯成本,或許是其現階段主要考慮的問題。