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　　隸屬于歐洲第一、世界第三大建材零售企業(yè)英國(guó)翠豐集團(tuán)，百安居自1999年登陸中國(guó)以來(lái)，于今年迎來(lái)了其在華發(fā)展的15周年慶。這15年來(lái), 百安居通過(guò)深入了解國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求，制定全新的戰(zhàn)略規(guī)劃，開(kāi)創(chuàng)了“一站式”整體 家裝 服務(wù)之先河。通過(guò)多年來(lái)的本土化運(yùn)營(yíng), 國(guó)際建材連鎖百安居已經(jīng)成功贏得中國(guó)市場(chǎng)的信賴。

　　作為進(jìn)入內(nèi)地的外資建材零售企業(yè)，百安居承擔(dān)了行業(yè)啟蒙工作，在中國(guó)大陸開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)行業(yè)從無(wú)到有的過(guò)程。這15年是房改后裝修業(yè)快速騰飛的15年，也是跌宕起伏的15年，這期間多少建材市場(chǎng)迅速崛起又銷(xiāo)聲匿跡，而百安居作為首家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資品牌依然屹立不倒，并在中國(guó)穩(wěn)健壯大。

　　國(guó)際知名品牌，中國(guó)本土運(yùn)營(yíng)

　　中國(guó)是最令人興奮的新興零售市場(chǎng)，百安居自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，順勢(shì)求變，在經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品類(lèi)型、服務(wù)理念上都進(jìn)行了本土化改良。今時(shí)今日，百安居已成功總結(jié)出一套行之有效的本土化運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　不同于其它建材市場(chǎng)，百安居大膽調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式，所推出的“建材超市+裝潢中心“的購(gòu)物模式深受顧客歡迎，成為國(guó)內(nèi)首家提供 家裝 一站式服務(wù)的建材超市。百安居一體化管理經(jīng)營(yíng)的模式，讓廠家、經(jīng)銷(xiāo)商與賣(mài)場(chǎng)之間的關(guān)系變成了供貨商與銷(xiāo)售商的關(guān)系，這種模式不僅最大限度地避免了由于賣(mài)場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商爭(zhēng)利而帶來(lái)的惡性循環(huán)，而且讓賣(mài)場(chǎng)有更多的自主權(quán)針對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品和價(jià)格的資源整合，通過(guò)組合打折和配套銷(xiāo)售，為單一消費(fèi)者爭(zhēng)取期望值之內(nèi)的最佳價(jià)格方案。

　　針對(duì)中國(guó) 家裝 市場(chǎng)的特點(diǎn)，百安居還提出并且大力推行“安全、健康、環(huán)保”的綠色 家裝 理念。依靠先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式和質(zhì)量監(jiān)督體系，雄厚的資金支持，以及專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的綜合服務(wù)，百安居已成為中國(guó) 家裝 建材行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，并影響帶動(dòng)了一大批建材生產(chǎn)企業(yè)共同發(fā)展。

　　嚴(yán)格采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，贏得品牌信賴

　　百安居一直堅(jiān)持最高規(guī)格的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者帶來(lái)最高質(zhì)量的 家裝 商品。換句話說(shuō)，就是用最嚴(yán)格的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)篩選供應(yīng)商與產(chǎn)品，為的就是保障消費(fèi)者的權(quán)益。“產(chǎn)品的質(zhì)量和顧客的信任對(duì)于百安居來(lái)說(shuō)是最重要的兩點(diǎn)”，百安居相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　據(jù)了解，百安居直接從工廠進(jìn)貨，在采購(gòu)和供應(yīng)商管理上運(yùn)用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理模式和質(zhì)量監(jiān)督體系，在采購(gòu)環(huán)節(jié)設(shè)置重重“關(guān)卡”，通過(guò)預(yù)審、復(fù)審、百分百驗(yàn)廠、第三方檢測(cè)、日常抽檢等嚴(yán)格規(guī)范的質(zhì)量管理流程，保證所有在百安居門(mén)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品具有國(guó)際品質(zhì)與卓越性能。

　　另外，百安居每年都會(huì)委托各地權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)直接到商店對(duì)上架商品、庫(kù)存商品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。目前，百安居已在全國(guó)范圍內(nèi)和多家權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，基本實(shí)現(xiàn)了在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)百安居商店的商品進(jìn)行最有效的監(jiān)控。僅去年一年，百安居就進(jìn)行了600多種產(chǎn)品的抽樣檢測(cè)。凡產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)的商品，一律不接受進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)后一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也會(huì)立刻下架。

　　創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手法，客戶真正受惠

　　百尺竿頭，更進(jìn)一步。如今，迎來(lái)了15周年生日的百安居，營(yíng)銷(xiāo)手法也不斷推陳出新。

　　近年來(lái)，百安居加強(qiáng)了市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制的力度，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的價(jià)格小組快速地調(diào)整商品價(jià)格，確保低價(jià)。百安居價(jià)格小組會(huì)定期對(duì)市場(chǎng)上各類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格信息進(jìn)行跟蹤搜集，及時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)最新變化進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。

　　不僅如此，百安居還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)推出優(yōu)惠折扣政策。時(shí)下，九月作為傳統(tǒng)的裝修旺季已經(jīng)到來(lái)，百安居特別加大了促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)的力度，回饋市場(chǎng)的信賴。不但有讓業(yè)界震撼的簽約裝修人工費(fèi)五折，自9月26日起門(mén)店內(nèi)還有多款精選商品低至8.5折的優(yōu)惠。

　　除此之外，百安居不僅為消費(fèi)者提供了更好更優(yōu)的品質(zhì)商品，更為客戶提供的裝修購(gòu)物的最佳解決方案。門(mén)店商品“30天無(wú)理由退貨”，百安居裝修設(shè)計(jì)中心“兩年保修、終身維修”的承諾，提供“新居使用手冊(cè)”等，為顧客免除后顧之憂。