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　　時(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物已經(jīng)充斥在我們生活的方方面面，衣飾、電子產(chǎn)品、圖書、食品等等，琳瑯滿目的商品刺激著人們的眼球，面對(duì)花花綠綠的“誘惑”，追求時(shí)尚的人們紛紛在網(wǎng)上下單，購(gòu)買心儀商品。然而作為傳統(tǒng)家具行業(yè)，雖然有線上的購(gòu)物方式，諸如淘寶和京東，但購(gòu)物體驗(yàn)和營(yíng)銷業(yè)績(jī)卻并不理想。

　　按常規(guī)講，互聯(lián)網(wǎng)作為推動(dòng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展和商品經(jīng)濟(jì)變革的工具，理應(yīng)適合所有行業(yè)，甚至能夠帶來(lái)可觀的利潤(rùn)和巨大的成功，然而家具行業(yè)卻事與愿違，那么家具行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度緩慢，到底是什么原因造成的呢?

　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，根本原因是家具行業(yè)的特殊性：家具屬于大件物品，針對(duì)家具營(yíng)銷、目前B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在諸多弊端。

　　首先就是物流的問(wèn)題，面對(duì)家具這樣的龐然大物，運(yùn)輸成為最大的阻礙，不僅運(yùn)費(fèi)成本高，而且大件商品在搬運(yùn)過(guò)程中難免造成家具的磕碰，從而造成了商品的損壞。

　　其次是購(gòu)物體驗(yàn)的問(wèn)題，與3C、圖書以及服裝鞋帽等常規(guī)品相比，家具顯然更加注重現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，一件產(chǎn)品除了自身的外觀、材質(zhì)等要滿足消費(fèi)者的需求外，更多時(shí)候需要去看一看、摸一摸、感受一下，需要親自去了解下家具的材料，氣味，觸感等，才能放心購(gòu)買。而且家具購(gòu)買一般也屬于家庭的重大資產(chǎn)添置，同時(shí)使用的年限相對(duì)長(zhǎng)久，因此消費(fèi)者購(gòu)買也會(huì)相對(duì)謹(jǐn)慎。

　　最后是售后的問(wèn)題，如果家具質(zhì)量出了問(wèn)題，顧客更換，來(lái)回折騰相當(dāng)痛苦;同時(shí)，家具的安裝非常麻煩，不像常規(guī)產(chǎn)品，即買即用，他需要自己組裝，對(duì)于不懂家具結(jié)構(gòu)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，安裝過(guò)程是一件非常麻煩和痛苦的事情。

　　睦家家具的出現(xiàn)不僅打破了這個(gè)尷尬局面，還通過(guò)新型互聯(lián)網(wǎng)O2O銷售模式與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)極致體驗(yàn)的服務(wù)理念，推出了線上購(gòu)買，線下體驗(yàn)，免費(fèi)送貨，免費(fèi)安裝等新型服務(wù)模式。睦家模式不僅能夠很好的詮釋以上服務(wù)，也必將推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的深刻變革。睦家家具有自己的生產(chǎn)廠商，同時(shí)與同行的家具商場(chǎng)達(dá)成了OEM的相關(guān)合作。睦家家具直接從車間發(fā)貨給消費(fèi)者，過(guò)濾層層克扣與利潤(rùn)，最大程度讓利給消費(fèi)者，更能通過(guò)O2O的模式給予用戶最大便捷。

　　根據(jù)睦家家具內(nèi)部人員稱述，睦家家具成員是由幾個(gè)家具行業(yè)資深經(jīng)驗(yàn)的家具廠商和具有多年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，他們采用互聯(lián)網(wǎng)新型的O2O購(gòu)物模式，這種購(gòu)物模式理念先進(jìn)，具有諸多的優(yōu)勢(shì)：首先，廠家直銷，減少了中間環(huán)節(jié)，直接讓利給消費(fèi)者。其次，與B2C購(gòu)物模式相比，新型的O2O購(gòu)物模式最大特點(diǎn)是用戶可以通過(guò)線下來(lái)體驗(yàn)家具產(chǎn)品，從而減少了中間環(huán)節(jié)，同時(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，給用戶帶來(lái)極致的購(gòu)物體驗(yàn)。睦家家具推出的線上購(gòu)買，線下體驗(yàn)，免費(fèi)送貨，免費(fèi)安裝等服務(wù)模式為家具消費(fèi)者節(jié)省了大量的購(gòu)物費(fèi)用，給消費(fèi)者帶來(lái)了更為舒適的購(gòu)物體驗(yàn);與傳統(tǒng)B2C(淘寶，京東等)購(gòu)物模式，顧客僅能從商品的照片和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)來(lái)判斷是否值得購(gòu)買，睦家020線下體驗(yàn)，不僅可以看到家具的顏色，外觀，還可以通過(guò)觸摸等方式真真實(shí)實(shí)體驗(yàn)家具的舒適程度，從而決定是否購(gòu)買。目前，睦家家具已經(jīng)在北京通州建立了第一家線下體驗(yàn)店，如果需要體驗(yàn)的用戶直接到睦家家具北京通州體驗(yàn)店體驗(yàn)，根睦家家具相關(guān)人員表述，到睦家家具體驗(yàn)客戶，無(wú)論是否購(gòu)買，均有禮品相送。

　　通過(guò)睦家家具通州體驗(yàn)店的周邊采訪，我們了解到，2014年8月18日，來(lái)自北京通州的林女士第一次光顧了睦家家具北京通州體驗(yàn)店。因?yàn)閯傃b完房子，所以林女士對(duì)購(gòu)置家具格外重視。置身體驗(yàn)店里，各種款式新穎、顏色靚麗的沙發(fā)，床，柜子立馬吸引了她，坐在柔軟十足的沙發(fā)上，舒適的感覺(jué)油然而生，品牌感實(shí)實(shí)的烙在了她的心中，最終選定了一套亮色的歐式沙發(fā)。林女士說(shuō)，她如果再次購(gòu)買家具，只要足不出戶，僅僅通過(guò)網(wǎng)址www.imujia.com在線上訂貨就可以坐等家具送貨上門安裝了。由于之前對(duì)睦家實(shí)體店有過(guò)實(shí)地考察，現(xiàn)在對(duì)睦家家具的信任遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了淘寶和天貓的那些家具。林女士補(bǔ)充說(shuō)，那些看不到，摸不著的商品，誰(shuí)知道送上家門質(zhì)量如何呢?而且睦家家具直接送貨上門，免去了在天貓，淘寶那些昂貴的運(yùn)費(fèi)和安裝費(fèi)。

　　我們相信，作為一家新型家具行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)科技公司，睦家家具將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，大大縮減了家具實(shí)體銷售渠道以及實(shí)體店面開(kāi)支，從而把更多資金投放到家具質(zhì)量包裝，售貨服務(wù)上，從而給消費(fèi)者帶來(lái)真正的實(shí)惠。睦家家具O2O營(yíng)銷模式，是行業(yè)的創(chuàng)新，是互聯(lián)網(wǎng)家具行業(yè)的引領(lǐng)者。我們相信，在不久的將來(lái)，這種家具行業(yè)O2O的營(yíng)銷模式將會(huì)遍地開(kāi)花，為廣大消費(fèi)者提供漂亮、舒適健康家具的同時(shí)，更為消費(fèi)者帶來(lái)更直接的實(shí)惠，同時(shí)引領(lǐng)著家具行業(yè)良性快速發(fā)展，讓我們拭目以待…