網購家具，往往只能在網上看看圖片，這讓不少消費者望而卻步，現在，線下也可以“觸摸、試坐、試用”了。
深圳電商企業雅堂 家居 的首家大型 家居 體驗中心于今天在成都盛大開業，成都及附近地區的消費者可到其 家居 體驗館，第一時間體驗一站式的 家居 網購。
模式：網購家具有了體驗館，先體驗再下單
在四川省成都市新都區龍橋鎮桂花村，一棟紅黃相間的建筑上“雅堂之家”的字樣格外引人注目，這就是雅堂之家在成都成立的首家大型 家居 體驗館，總面積近5000平米。
8月15日上午，記者在體驗館開業現場看到，雅堂之家體驗館迎來了許多消費者，由于人數眾多，在工作人員的組織下他們有序排隊領取門票和兌獎券進入體驗館。而在成都體驗館廣場的休閑區，新鮮的水果、誘人的點心和禮品，也吸引了部分消費者駐足。吃點心、拿禮品，舒心體驗家具，眾多消費者臉上都露出了燦爛的笑容。
在現場工作人員的帶領下，記者在體驗館逛了一圈，雅堂之家成都體驗館分為時尚現代風格家具區、歐美日韓風格家具區和中式風格家具區等。工作人員向記者介紹，雅堂之家成都體驗館主要為了對線上的家具進行展示，讓消費者在線上挑選之后再來實地查看家具，同時還將作為一個倉儲物流點，為當地及周邊的消費提供物流售后的服務。
“以前網購都是只能看圖片，不能觸摸、感受，有了體驗館后，這個問題就解決了，我們也能放心在網上購買家具。”現場的一位消費者說，雅堂之家成都體驗館今天開業營業后，成都市民網購家具可實現體驗再下單。
優勢：線上線下統一價格和服務，免除后顧之憂
在業內人士看來，雅堂之家體驗館在成都的開業，除了給當地的消費者帶來更直接的購物體驗外，也將從一定程度上帶動其線上銷售的發展。不過，對于消費者來說，他們最關心的是還是家具的價格、質量和售后服務等問題。
家具作為耐消費品，一買往往要用個幾年甚至十年，由于關系到全家人的身體健康，因此消費者選購家具時很慎重。一些網上不良商家的作為再加上傳統家具賣場的銷售人員往的故意誤導，讓消費者形成一種偏見，即線下家具質量更好，網上賣的都是質量差的，售后服務更是沒影兒。以上種種原因，讓消費者在網購家具時，猶豫不決，為價格動心的同時又為質量和服務擔心。
成都體驗館的成立，正是要消除消費者的這些顧慮。現場工作人員介紹：“雅堂之家線上線下所有產品都是統一的，從質量、價格、款式到售后服務，雅堂之家承諾，將始終如一不會差別對待。”
據了解，雅堂之家首先在價格上具有明顯的優勢，它通過廠家直銷，減少中間環節的花費，價格比線下賣場和網絡同類商家都要低得多;其次，雅堂之家在低價的同時保證產品的優質，目前成都體驗館內的數十個家具品牌都是業內知名品牌，雅堂之家對其進行了嚴格的資質審查，在產品入庫之前都要進行100%全檢，從各個環節保證產品的質量安全。而通過自建物流和倉儲及配送點，解決了家具網購物流環節中“最后一公里”的難題;第三，雅堂之家承諾，在家具物流過程中發生無損問題，將主動承擔相關責任，無需客戶掏錢。
消費者林女士說：“我在現場逛了一圈，這里的家具價格真的很實惠，今天開業折扣力度很大，我已經看上了好幾款家具。質量方面跟我在家具賣場看到的沒有差別，服務方面也做得好，送貨到我家，沒什么可擔心的，就準備在線上下單了。”
雅堂之家總經理曹偉表示：“目前雅堂之家正在開發體驗寶等手機應用，消費者下載之后，來體驗館只需用手機掃描產品，就能知道這個商品的所有信息，包括品牌、廠家、價格、尺寸和材質等，甚至不需要導購的介紹和推薦，就能對產品就了如指掌，這就給予了消費者購物的充分自由性和便利性，我們希望帶給消費者愉快的網購家具體驗。”
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