導讀: “簡單”、“匠韻”、“洞察細節體驗”,在這個無處不品牌的時代,櫻雪卻在“淡化品牌”。而品牌悖論的背后,櫻雪正在積累起一批擁躉。那么,櫻雪到底靠什么在打動消費者?或者說,櫻雪可以給品牌營銷甚囂塵上的廚電企業們什么樣的啟示?
“簡單”甚至“克制”的設計理念
近期,櫻雪推出的新一季新品已有7大品類超35款產品,但是,從設計到產品手冊,都沒有太多語言。面對消費者琳瑯滿目的需求,櫻雪繼續“克制”欲望,堅持“簡”與“減”,用類似“空”的理念賦予消費者“此時無聲勝有聲”的境界,讓消費者心動。
其中,全球首款智能變頻煙機CXW-220-Z1402堪稱典型。黑與白,看起來乏味、單一卻是最經典、最永恒,它們是巴黎時裝周永遠的寵兒,也是每個知名設計師都最鐘愛的色塊,是最富自由的色彩。櫻雪Z1402煙機運用Zebra國際設計語言,對煙機的外觀進行了整體設計,黑與白的色塊對撞、鋼化玻璃與鋁拉絲的材質配搭,讓煙機整體層次分明,使用者可以一目了然地感知到每個功能區的位置,及其對應功能。機身LED柔和冷光顯示屏與全觸控操作面板完美結合,輕輕滑動便可實現煙機風量的無級調速,讓你擁有“0”障礙觸感與便捷的操作體驗。
洞察消費者的生活細節
近年,各廚電品牌紛紛加強營銷,各自喊話自己的產品是最好的,或者是將自己的設計思想強加給消費者,市場競爭激烈異常的同時也雜亂異常。
事實上,所有的創意和創新都來自于消費者的生活細節,以及生活場景中的痛點。然而,這一點要做到也不容易。櫻雪產品研發人員經常登門拜訪消費者,觀察其日常生活,發現需求、尋找設計靈感及產品突破口。
比如櫻雪設計師觀察到不同人沖澡的舒適水溫是不一樣的,而且基本是恒定的。所以獨家研發出AI人工智能記憶功能,讓燃氣熱水器能自動記錄用戶的設定溫度,免去重新設定、反復操作的煩惱,同時PID水溫預控技術,在水流出現波動時熱水器會同步對各項參數進行調整,確保水溫恒定快捷。這樣,“智、感、控”三者完美結合,讓櫻雪燃氣熱水器用戶從此一鍵便可暢享舒適溫度。
工業化思維和品牌的自我世界,往往容易和消費者世界產生距離感。櫻雪設計團隊表示,“在我們的工作中,人性的邏輯永遠不會為商業的邏輯讓步。”
追求“這樣就好”
在消費者眼中,櫻雪是一個十分感性細膩的廚電品牌,但其實,當你深入了解這家公司的理念和精神,你會發現櫻雪的內在本質,觸摸到它極致般的理性基因。
有關新品把關的理念,櫻雪副總陳素這樣描述:“我們追求的不是‘這樣好’,而是‘這樣就好’“,她透露,最新一季新品推出前,整個團隊幾易設計稿,直到全票通過才可投入生產。
從最普通的產品參數入手, 櫻雪不斷反思極致在哪,能不能更進一步?功能能否更完善些?
櫻雪煙機開創性的“直流變頻渦輪增壓”技術,就強調極致的節省,倡導“適切”的重要性。“直流變頻渦輪增壓”技術讓櫻雪油煙機在降低能耗的同時,實現了大風量、大風壓的大吸力除煙功能,全壓效率高達32%以上。而煙機突破性是將近吸式煙機的排風量提至每分鐘18m3,打破了行業內近吸式煙機只有15m3風量的傳統,排煙效果與傳統煙機相比提高了30%。