受國內經濟下行、房地產市場不振,以及前幾年國家家電下鄉、節能惠民的刺激性政策,城鎮市場消費需求的透支性釋放影響。導致2014年城鎮市場的白電市場進入下行調整期,整個市場陷入增長乏力的困境。據北京中怡康數據,今年1-5月,國內洗衣機累計零售量同比下降了5.9%,冰箱零售量同比下降了12.38%。同時黑電、空調品牌對冰洗行業的強勢進駐,更讓本來就萎靡不振的市場,陷入更加慘烈的競爭格局,行業新一輪洗牌加劇。
中國韓電集團
2014年1-6月份冰洗行業及韓電品牌銷售增長對比圖(中怡康數據)
與整體白電市場低迷形成反差的是,韓電集團下屬韓電、七星品牌卻實現穩步快速增長,上演了一場強勢增長的“奇跡”。統計數據顯示,2014年上半年,韓電、七星冰箱實現銷售增長20%以上,洗衣機2014年度銷售增長50%,冷柜產品2014年度銷售實現三倍增長的可喜業績。韓電空調也于今年3月份推入市場,并取得了非常良好的銷售業績。當然韓電品牌的成功并不是偶然,而是通過多年以來一直堅守的對消費者負責,對產品負責,對產品售后負責的態度,堅持不懈的努力與執著,才取得豐碩的成果。正所謂“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”,韓電正是看到在白電行業新一輪洗牌的契機和機會,厚積薄發實現逆勢爆發,行業競爭實力凸顯無疑。
韓電集團2014年度韓電、七星品牌洗衣機開盤大會
市場增長的基礎是消費者對韓電品牌投票的結果,更是消費者長期對于韓電產品的認可和服務的認同。品牌首先是一種結果,這也是韓電產品受歡迎,并在競爭中脫穎而出之后的結果。沒有好的產品支撐,沒有業績支撐,沒有營銷力支撐,根本不會有韓電品牌的崛起。韓電的品牌建設更是一貫重視產品研發,重視營銷力的建設,如果脫離這些,一味進行所謂廣告和公關,終將曇花一現。在市場需求疲軟的前提下,消費者對品牌與產品的選擇更為審慎與苛刻,只有最大化滿足消費者需求的產品才能獲得認可。作為堅持持續創新的品牌企業,韓電集團建立起集設計、研發、制造、服務于一體的“四位一體”布局,形成了及時捕捉并快速滿足消費需求的供應鏈。韓電集團于2013年底耗資3000萬建設了8000平米大型家電研究室,進一步提升了韓電產品的研發能力。依托領先的研發平臺,韓電不斷推出滿足消費者需求的差異化創新產品,為城鎮消費者帶來前所未有的舒適、時尚、便捷的使用體驗,贏得消費者的一致好評。
品質贏口碑,口碑贏市場。在制造方面,韓電也一直在不斷提升。通過對產品工藝、品質等方面的高要求,對生產線高強度的ISO-9000質量體系全面執行,保證了產品的合格率。專為城鎮市場定制研發的洗衣機、冰箱、冷柜產品,從行業領先的獨特的工業設計外形,到亞洲領先的制冷核心技術,再到嚴謹的全員質量控制體系,無不彰顯韓電超前的產品競爭力和穩定的產品品質。
服務不是營銷的終結,而是品牌帶給消費者體驗的延續。完善的售后服務體系帶給消費者最放心的保障。韓電現有售后服務網點3000多家,400客服中心人員超過100名,保證售后服務的及時性。最近也推出了韓電售后的微信售后平臺,進一步提升韓電售后服務的便捷性。
在中國白電產業整體疲軟的大背景下,韓電集團上半年的強勢增長已成為令中國白電業及媒體矚目的“韓電現象”。2014年6月28日,《品牌觀察》雜志揭曉2014年中國最有價值品牌500強榜單,“韓電”品牌價值以57.26億躋身家電品牌前30強,這是韓電品牌自2006年開始進軍國內家電銷售市場以來,成功實現品牌價值100倍提升的一次壯舉。這不僅表現為韓電集團在中國白電業的品牌影響力不斷提升,更代表韓電集團領先的創新能力和高速發展的實力。在當前中國家電企業紛紛謀求轉型之際,韓電集團的成就無疑成為中國白電業不容忽視的新生力量,并將引領新一輪中國白電“洗牌”。