7月31日上午,中山榮事達廚衛電器有限公司在總部舉辦了“幸福約定4998·暨2014年榮事達烤漆‘極致產品’戰略啟動儀式,幸福約定烤漆櫥柜作為榮事達極致產品的典型代表,本次啟動儀式吸引50多家行業媒體記者的積極參與。
在儀式正式開始之前,榮事達通過別具特色的一系列視頻短片介紹公司的發展起源、歷史文化等以便與會者多角度全方位了解榮事達,感受榮事達由2004年建立到可提供整體 家居 的核心優勢及企業持續發展的源動力。
榮事達副總經理黃健先生首先向來賓致歡迎辭,并重點了介紹公司未來的戰略規劃,讓到會的每一位媒體朋友更加全面地了解榮事達、認識榮事達。未來的榮事達將會以人為核心,注重員工的個人成長、在產品上以用戶需求為重點,打造一家傳統文化與現代企業管理的典型示范企業。
擁抱互聯網思維,以用戶為中心
當今世界正進入一個顛覆的時代,唯有變化是不變的。“客戶思維”已悄然向“用戶思維”轉變,用戶體驗儼然成為衡量企業服務品質的一把無形的標尺。為此,榮事達積極擁抱互聯網思維,在產品、品牌、營銷、生產及整個價值鏈作了系統的更新,借助大數據的技術手段和分析工具,更深度地了解用戶,進而形成用戶的全面、詳細、精準的認知,在認知的基礎上對用戶進行精準營銷或獲取。除了在產品的品質上下足功夫外,還將在產品的設計及用戶的體驗上加大力度,注重設計與服務中的細節,令產品的設計與服務更貼合消費者的需求,更加人性化,將用戶體驗和產品做到極致。
此次推出的烤漆產品也正是來自“用戶使用痛點”和“用戶交互思維”雙層驅動下的產物。榮事達烤漆櫥柜從設計初衷到最終銷售,甚至包括產品命名、價格定位、用戶體驗等每一個環節,互聯網驅動下的用戶思維均貫穿其中。
“未來,榮事達將會先從 家居 模擬場景入手,把自己變成超級用戶,尋找用戶在使用 家居 時遇到的痛點,再設計產品,解決痛點,真正地從消費者角度去發現需求,真正為用而設計。”榮事達廚衛電器用戶體驗中心總監徐凱先生在會議中表示道。未來的榮事達產品將會朝著極致產品,極致價格的方向前進。
顛覆行業,推4998元極致產品
榮事達 家居 營銷總監黃海先生對此次‘極致產品’活動及幸福約定4998烤漆櫥柜產品技術優勢作了詳細的介紹,開啟了“幸福約定4998”之旅。此次的極致產品是根據用戶需求而推出的創新產品。幸福約定烤漆櫥柜產品引入了業界領先的核心技術,滿足用戶的需求。
黃海先生表示,2014年的榮事達將推出有別于往年的產品,即將問世的將是一款高性價比的烤漆櫥柜,將一如既往的保持業界領先技術,滿足用戶的廚房需求。榮事達3.5米烤漆櫥柜,經過了6層漆面工藝處理,表面晶亮光滑,恒久防潮防污;以及行業上首推專業高品質的304不銹鋼無鉛龍頭和降甲醛技術,健康環保,符合最多中國廚房需求。此款產品還是吊柜免拉手簡約設計,黑白搭配,線條感十足,營造寧靜祥和的氛圍,帶給人不一樣的感覺。如此高配置的產品,終端價格卻僅售4998元,極致的產品給予極致的價格。4998元的櫥柜,無疑將對整個行業帶來革命性的變化,這種敢于顛覆行業格局、敢于革行業命的行為在櫥柜行業首創。
活動最后的現場問答氣氛十分高漲,許多媒體記者的提問頗具市場前瞻力,由此可見榮事達‘極致產品’的推出對中國櫥柜市場的影響之深廣將是不言而喻。